BV银行,作为国内最大的私营银行之一,持续投资于技术,以改善和现代化其运营流程和客户服务。 为了加快信贷创新这一机构的核心支柱,BV在2022年成立了Nexo——优化试验核心,该项目通过与合作企业共同开发和应用集成解决方案,创造了1.5亿雷亚尔的业务。
结果源于对促进开放金融、战略合作伙伴关系以及非传统方式智能利用数据的持续关注。 自实施以来,Nexo专注于最大化银行的核心业务和多元化投资组合,通过提供符合客户需求的产品和服务,强化与客户的关系。
作为 Banco BV 创新之旅的主角,Nexo 与金融科技创新评估公司合作,实施了心理测量学(一套通过技术帮助评估特征、概况和行为变量的方法)作为分析用户流程的附加部分,通过通常的渠道,这些用户将拥有更加官僚的信贷旅程。
凭借创新,BV成为首批利用该技术重新评估这些客户风险状况的银行之一。 心理测量学在优化现有产品和服务方面的应用,为今年一月至六月通过Nexo产生的业务贡献了3200万雷亚尔。
“支持我们完成这一流程的技术会根据用户资料选择相关问题,以便银行更好地了解申请人的习惯并做出准确的信贷发放决定。该算法分析响应并指出违约风险。有了这些额外的信息,我们可以降低风险,加强与客户的关系,通常可以帮助他们实现拥有汽车的梦想,”Banco BV 信贷和收款执行总监 Roberto Jabali 解释道。
考虑到零工经济和开放金融等趋势重新设计了巴西的经济形势和民众的需求,Nexo 正在研究在银行其他垂直领域引入负责任信贷授予方法的其他方式。