想象一下收到一条来自名人的完美语音信息,请求为某个社会事业提供经济援助,或者找到一个与知名商店网站一模一样、提供绝佳优惠的网站。 这些只是犯罪分子通过人工智能(AI)采用的一些复杂策略,旨在每天欺骗数百万巴西人。
根据BrandMonitor平台在今年三月至五月进行的一项调查,追踪的628个品牌中有529个遭受了可疑域名攻击,405个案例出现了假冒网站进行诈骗。 受影响最大的50个品牌在仅仅90天的时间里平均创建了86个虚假域名。 承诺改变未来的技术如今被用来加剧欺诈,造成一场数字疫情,使消费者和企业处于最高警戒状态。
推动由人工智能驱动的数字欺诈增长的主要原因之一是其多功能性,没有限制可以采用的行业和用途。 尽管数字攻击具有多样性,但它们都遵循共同的步骤:
- 数据收集:犯罪分子通过入侵、网络钓鱼和恶意软件获取消费者和企业的个人和财务数据。
- 人工智能训练:通过收集到的数据,人工智能可以训练识别行为模式并令人信服地模仿人类语言。
- 执行:人工智能自动进行诈骗,创建虚假个人资料,发送个性化消息,并模拟在线活动来欺骗受害者。
根据TransUnion在2023年进行的全球全渠道数字欺诈趋势调查,自2019年以来,全球数字欺诈尝试增加了80%。 与人工智能结合时,这些欺诈变得更加复杂且令人信服。 在巴西,2024年上半年记录了80万起诈骗尝试。
巴西诈骗案例
不自由市场例如,犯罪分子创建虚假账户,使用机器人生成的照片和好评,诱导买家进行欺诈交易。 已经在网约车公司等企业中,优步和99出租车例如,人工智能被用来模拟虚假行程,向顾客收取不当费用,并为诈骗者获取非法利润。
虽然可能性多种多样,但某些形式的数字诈骗更容易被用户识别,其中包括:
- 个性化网络钓鱼邮件人工智能分析受害者的购买历史、兴趣和在线行为等数据,以创建高度针对性的消息。 这种个性化使得识别欺诈变得困难,因为消息看起来合法且与收件人相关;
- 假虚拟助手:假冒的聊天机器人会诱导人们提供敏感信息,如银行数据或密码。 人工智能使这些助手能够以自然的方式回应并适应用户的问题,从而使它们更具说服力;
- Deepfat 和语音操纵人工智能被用来创建深度伪造,即看似真实的虚假视频或音频。 这项技术日益令人担忧,尤其在选举等情境中,虚假信息的传播可能产生重大影响。 今年二月,最高选举法院决定限制在竞选中的人工智能使用。
信息和教育对于防止数字欺诈至关重要。 用户需要更加了解这些骗子的行事方式,以便他们能更好地掌控自己的决策,从而避免被骗以及由此带来的各种麻烦。
此外,为了更好地理解由人工智能推动的数字欺诈的规模,分析具体案例以显示这些行为的影响至关重要。 一些涉及巴西大型企业的典型案例揭示了这些组织如何成为复杂欺诈的目标,利用消费者和品牌本身的漏洞:
- 自由市场:犯罪分子利用人工智能创建虚假档案,配有机器人生成的照片和好评,诱导买家与不存在的卖家进行交易。 此外,他们使用人工智能创建虚假产品广告,吸引买家并收集个人和财务数据。
- 货车:犯罪分子创建虚假网站,以不切实际的折扣销售 Vans 产品,并使用人工智能来个性化这些网站并欺骗消费者。
- 弗勒里:利用人工智能的网络钓鱼诈骗欺骗了 Fleury Group 员工,导致敏感数据泄露。
- ENEM 2024:一个模仿 Enem 参与者页面的虚假网站导致多名用户支付了考试注册费,估计每人 85 雷亚尔。
- 星链:SpaceX由埃隆·马斯克创立的卫星互联网公司,常常成为诈骗和欺诈的受害者。 在我们的每日跟踪排名中,发现了与Starlink相关的523个可疑域名,其中152个处于活动状态。 大约44%的关于公司的投诉与假冒网站有关。
人工智能也是一种防御工具
就像人工智能可以被用来进行诈骗一样,它也是打击诈骗的强大盟友。 不仅要拥有先进的技术,还要懂得如何有效地应用它,通过复杂的模式检测和行为分析技术,认识到其重要性。
由人工智能推动的巴西数字欺诈疫情是一个日益严重的挑战,需企业、政府和消费者持续关注和协调行动。 只有通过信息、教育和智能技术的使用,我们才能遏制这股数字犯罪浪潮,保护我们的数据和未来。