近年来，消费者在购买各种产品方面的决策权不断增强，更加挑剔地选择代表所需商品或商品的品牌。 面对市场中新权威的出现，企业在这一关系中的力量是否正在减弱？ 现在由谁来制定这个游戏的规则？ 那么，企业家们可以采取哪些措施来为争取在销售方面拥有更多的权威做准备呢？
买卖关系自古埃及以来一直在我们的社会中建立。 在题为《品牌的短故事》的文章中，作者强调了商标的首次商业用途是作为所有权的标志。 在财产上标记你的名字或符号，比如牲畜，所有者可以标记其所有权。 古埃及人是至少五千年前最早使用标记作为所有权标志的人。 于是，当然，就出现了一词“brand”（品牌）。
本质上，品牌目前的作用是字面意义上的标记一种产品，并声明其属于某个实体。 当文明开始繁荣时，这种需求就出现了，在这个想法中，日常用品开始由多个生产者生产，这导致了区分每个来源的方式的需求。
然而，在过去，品牌没有在工业革命之后以及日常商品和商品的竞争者不断增加后开始展现的力量和信息。 仅仅一个可能代表质量的名字是不够的——毕竟，竞争对手也可以获得相同的机械设备并采用相同的生产方法——无论是通过企业故事（故事讲述）、观点、公益活动还是其他策略。
曾经是一次性的活动变成了一个持续的过程。 如今，可以看到大多数企业都在努力吸引一个目标群体，事实上，这个群体对于许多企业来说甚至可能是同一个细分市场，但它们的策略、价值观、故事、赋予产品附加值的方式都不同，因此它们的做法也各不相同。
目前，然而，针对特定市场细分的品牌如此众多，客户可以在十个、二十个、三十个竞争者中选择，仅仅考虑每个品牌认为重要的差异点。 基本上，消费者会进行比较评估，分析多个点是否符合他们的理想。
这促使许多企业开始更加关注社会事业、价值观、社会责任、创新、个性化、便利性和敏捷性、售后服务以及合理价格，进入竞争战场，试图通过差异化来吸引潜在消费者，并以此实现客户忠诚。
自从品牌的使用和品牌建设开始以来，消费者的权力或权威随着技术的进步不断增强，越来越有能力选择心仪的产品，而今天，他们比以往任何时候都拥有更大的选择权。
在这种情况下，可以看出购买过程中的权威已大大从品牌转移到消费者，消费者现在在选择他们消费的内容时扮演着积极且审慎的角色。 以前只需一个知名的名字就能保证销售，而现在则需要超越：理解公众的愿望和价值观，建立真实的联系，并打造与他们期望直接对话的存在。
因此，品牌的权威并未消失，而是被重新分配。 现在，她需要通过不断的策略来赢得、维持和更新，这些策略不仅重视产品，还重视体验、认同感和与消费者共享的目标。
