母亲节是巴西日历中最具象征意义的节日之一,也是最具商业性的节日之一。 2025年,数据显示在庆祝和购买意愿方面比前几年有显著恢复。 根据由环球与PiniOn机构进行的调查82%的巴西人打算庆祝这个节日(相比2024年的77%),而71%的人表示会送礼,比去年58%的比例有显著增加。
这一举措不仅为零售业带来了战略机遇,也为在该生态系统中运营的品牌提供了机会。 借助零售媒体解决方案,零售商和广告商可以启动更智能、更个性化的广告活动,在消费者购买旅程中最关键的时刻产生影响。 因此,深入了解新的消费习惯变得至关重要——这时数据就成为了主角。
提前与规划:消费的新动态
提前购买在2025年变得更为普及:39%的受访者表示他们打算提前大约15天购买礼物,而23%的人计划提前大约一个月。 这种行为不仅为广告活动打开了更大的窗口,还强调了提前进行物流规划、受众细分和媒体激活的重要性。
这个数据与采用这种方法的季节性活动中观察到的实际结果直接相关。 例如,去年在一次复活节活动中举行的行动中蒙德利兹和相关性46%的复活节巧克力蛋在线购物是提前至少七天计划好的。 提前沟通对于影响这种行为起到了决定性作用,表明在零售媒体中结构良好的策略可以提前促成销售并提升广告活动的表现。
此外,购买地点仍然具有重要意义:61%的消费者仍然更喜欢在实体店购物。 然而,数字化的存在日益增加,特别是在香水、化妆品和科技等类别中。 2024年至2025年间,线上购买香水和化妆品的意愿从8%上升到15%,而电子产品和配件等科技类商品的购买意愿也增加了高达4个百分点。 这一举措强调了将消费数据与数字旅程相结合的重要性,以在正确的时机通过精准的信息和优惠影响消费者——无论是在在线、实体店还是两者的交汇点。
理想的现在:从情感到实用性
在心愿单中,香水和化妆品(34%)以及服装(22%)位居赠送意愿的前列,其次是巧克力/糖果和鞋类。 在附加值最高的项目中,空气炸锅(28%)、电视(22%)和洗衣机(21%)尤为突出。 便携式电器和家用电器类别仍然是节日的支柱之一,77%的消费者打算用这些物品作为礼物,他们打算购买一个“套装”——无论是自己组装还是购买成品。
除了礼物之外,调查显示,餐饮将成为庆祝的核心:25%的巴西人计划在家准备一顿特别的饭菜庆祝,而21%的人打算在餐厅用餐。 这一选择直接影响食品零售:53%的消费者表示将购买实体超市的食品,16%将使用线上超市,13%打算使用外卖应用程序。
这些数字强调了,即使数字化不断增长,实体店仍然是与餐饮相关购物的主导地位,为零售媒体策略提供了空间,连接品牌与消费者,无论是在货架上还是在数字渠道中。
随着消费者变得更加有序并在旅程的多个时刻寻求便利,零售媒体广告的个性化变得更加具有战略意义,以实现高效的参与和转化。
零售媒体作为对个性化需求的回应
研究还显示出一个更挑剔的消费者:44%的人表示他们通常会花费超过自己能力范围的金额来取悦送礼的人,即使在经济形势变化的情况下也是如此。 价格是选择产品的主要因素(31%),其次是对商店的信任(19%)和多样性(18%)。 但当我们看到优惠券和折扣(18%)的结合时,便能意识到智能且可操作的优惠的重要性。
零售媒体再次成为强大的盟友,因为它可以实时实现这一点:根据库存调整创意,响应消费者行为的变化,并在购物平台上直接提供个性化的优势。 基于行为数据的细分使广告活动更高效,消费体验更流畅。
远远超出一个象征性的日期
2025年母亲节在赠礼意愿上比2024年增加了13个百分点,预计将推动巴西零售业在各个方面的发展。 但增长将主要来自那些能够预见消费者需求、提供真正便利并根据具体数据个性化信息的品牌。
零售媒体将成为数据与决策之间的桥梁。 将行为数据和交易数据结合以激活高度细分的营销活动的可能性,已经不再是一个趋势,而成为一种现实,充分利用时可以将节日变成推动业务的强大动力。 在母亲节,情感与消费并行,这从未如此真实。
卡罗琳·迈耶在国际商务领域拥有超过20年的经验,主要在法国和巴西工作,专注于开拓新业务和子公司、品牌强化、团队领导以及与大型机构合作的销售策略。 自2021年以来,他一直是RelevanC巴西的副总裁,专注于零售媒体解决方案,在巴西负责GPA的相关活动。