概念零售媒体零售行业中最令人着迷和具有战略意义的创新之一已经展现出来。 最初可能被误认为只是传统媒体的延伸,现在却代表着大型网络商业模式的转变,以及那些希望进入日益竞争激烈和动态的市场的人的机会。 在某些情况下,已经可以看到专门针对这一概念的部门,将这一运动视为一种变现方式和在运营中创造价值的新途径,以赢得现代消费者。
毫不奇怪,进化的主题零售媒体以及战略数字化营销在2025年全国零售联合会(NRF)上进行了广泛的讨论,这是全球最大的零售活动之一。 讨论强调了在实体店中使用实时技术,以及适应当地文化和战略合作伙伴关系作为成功举措的关键要素。 数字化对年轻人购买决策的影响也被强调,显示新一代消费者寻求更具互动性、个性化且符合他们价值观的购物体验。
因此,零售媒体成为促销活动和产品展示的强大盟友,以更具冲击力的方式吸引消费者的注意力。 然而,仅仅依靠曝光度和媒体本身是不够的:必须整合价格优化措施,并确保库存的充足。 思考在零售媒体考虑一个360度的体验生态系统,在这个系统中,消费者在在线和实体环境中都受到影响——在这两个环境中,消费者都处于一切的中心。 毕竟,客户同时通过多个渠道进行非线性地交流,忽视这一现实就是放弃与他建立更深层次、更有利可图的关系。
在全球范围内,我们观察到这些综合策略成功应用的例子。 在这里,我特别强调美国零售巨头Target和Kroger,它们通过将购物数据与个性化广告相结合,突显出色,提升了客户参与度并推动了销售。 巴西在这一全球格局中脱颖而出,是增长速度最快的国家之一。 根据市场调研公司eMarketer的数据显示,投资于零售媒体在巴西,过去五年内从10亿美元跃升至300亿美元,预计2024年将增长43.5%。 理解这种媒体在产生可见性和有效参与方面的重要性和潜力,对于当前市场的繁荣至关重要。
在此背景下,技术发挥着核心作用:先进的数据分析工具提供见解确保决策基于事实,提升这些举措的成果。 在这个创新解决方案的宇宙中,我们看到了……的适用性大数据以及全渠道– 实现真正转型的必要元素零售媒体。实施这些技术可以识别和优化整个消费链中的机会,从而能够持续监控行动并在市场上占据更大的地位。
这零售媒体成为创新产品推广和提高客户忠诚度的一个机会。 在探索与消费者互动的新方式时——无论是通过更具创意的活动、互动体验还是合作——品牌都可以建立更强大、更令人难忘的存在感。 社交媒体作为强大的延伸出现零售媒体,实现个性化的活动和扩大影响力,同时也使品牌能够探索互动体验和与有影响力人士的合作,以便与受众建立更有意义的联系。
除了产品之外,促销手段超人格化有能力根据ESG原则强化积极形象,将可持续性和社会责任置于优先位置。 这方面的一个例子是联合利华,它将社会和环境问题融入其行动中营销推广满足消费者需求并支持减少浪费和加强当地社区等事业的产品。 将可持续性融入价值主张的举措——包括推广季节性和易腐商品——具有增强品牌忠诚度的力量,建立超越单纯交易的持久情感联系。
最后,必须认识到,作为零售网络和品牌的战略工具,将技术、消费者体验和可持续发展原则结合起来,既可以最大化财务成果,又能在市场上巩固创新且负责任的定位。 那些能够高效采用和调整这些策略的人,将会跟上趋势并引领零售的未来。