Trong một phân tích gần đây về bối cảnh thương mại điện tử của Brazil, lĩnh vực y tế và dược phẩm nổi bật là phân khúc duy nhất cho thấy sự tăng trưởng trong năm tháng cuối năm 2024. Theo Báo cáo về các lĩnh vực thương mại điện tử tại Brazil do Conversion biên soạn, lĩnh vực này đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 16% về lưu lượng truy cập.
Nghiên cứu cho thấy lượt tìm kiếm trong danh mục này đã đạt 137,3 triệu lượt truy cập duy nhất, cho thấy sự thay đổi đáng kể trong thói quen tiêu dùng của người Brazil. Sự tăng trưởng liên tục này phần lớn là nhờ những tác động lâu dài của đại dịch, vốn đã thúc đẩy việc áp dụng thương mại điện tử trên nhiều lĩnh vực.
Một yếu tố quan trọng trong thành tích vượt trội này là khả năng tiếp cận các nền tảng kỹ thuật số thông qua thiết bị di động ngày càng tăng. Nghiên cứu cho thấy 82% lượt truy cập vào lĩnh vực y tế và dược phẩm được thực hiện qua điện thoại di động, cho thấy tầm quan trọng của tính di động trong mua sắm trực tuyến.
Báo cáo cũng xếp hạng ngành y tế và dược phẩm là ngành được truy cập nhiều thứ tư trong thương mại điện tử Brazil, chỉ sau trang sức và đồng hồ, đồ trẻ em và giày dép. Xếp hạng này củng cố tầm quan trọng ngày càng tăng của các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp trong sở thích mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Brazil.
Những dữ liệu này cho thấy những thay đổi trong thói quen tiêu dùng, ban đầu được thúc đẩy bởi đại dịch, đang dần được củng cố và tiếp tục định hình bối cảnh thương mại điện tử tại Brazil. Ngành y tế và dược phẩm nổi lên là một trong những ngành được hưởng lợi chính từ quá trình chuyển đổi số này trong lĩnh vực bán lẻ.
