مصنوعی ذہانت ایک وعدے سے حقیقت کی طرف چلی گئی ہے، اور پہلے ہی برازیلی لاجسٹکس کو گہرائی سے تبدیل کر رہی ہے۔ اس کے اثرات ٹھوس ہیں، وقت کی بچت، لاگت میں کمی، اور کسٹمر کے بہتر تجربے سے ماپا جاتا ہے۔
الگورتھم متاثر کن رفتار کے ساتھ خود سیکھتے ہیں۔ وہ متغیرات کا تجزیہ کرتے ہیں جیسے ٹریفک، ڈیلیوری ونڈو، اور فوری وقت میں۔ یہ راستوں کو بہتر بناتا ہے، انسانی غلطی سے بچتا ہے، اور ڈیلیوری زیادہ درستگی کے ساتھ پہنچتی ہے۔ جو پہلے دستی عمل پر منحصر تھا، جیسے لاجسٹک تجاویز کی تیاری، اب خودکار ہو سکتی ہے۔ صرف سیکنڈوں میں، قیمتیں ایڈجسٹ ہو جاتی ہیں اور لاگت کم ہو جاتی ہے، جبکہ کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔
نام نہاد "آخری میل" میں، مصنوعی ذہانت اپنی مسابقتی برتری کو مستحکم کر رہی ہے۔ ریئل ٹائم ٹریکنگ ٹیکنالوجیز، خودکار نوٹیفیکیشنز، اور ڈیجیٹل سروس سفر کو ہموار اور صارفین کے لیے زیادہ قابلِ توقع بناتی ہے، جس کے نتیجے میں زیادہ اطمینان ہوتا ہے۔ مزید برآں، تاریخی اعداد و شمار، خریداری کے نمونوں، اور موسم کے حوالے سے، AI زیادہ درست طلب کی پیشن گوئی کو قابل بناتا ہے، جس سے انوینٹری کے بہتر انتظام اور کم ذخیرہ اندوزی میں مدد ملتی ہے۔
ایک عملی مثال ملک کے شمال میں ایک خوردہ فروش سے ملتی ہے، جس نے API کے ذریعے روٹنگ پلیٹ فارم کو مربوط کیا۔ اس سے پہلے چار افراد روزانہ چھ گھنٹے اس کام کے ذمہ دار تھے۔ اے آئی کو اپنانے کے بعد، ایک فرد صرف 40 منٹ میں اسی کام کو مکمل کر سکتا ہے۔ ماناؤس، بوا وسٹا، ریو برانکو، اور پورٹو ویلہو جیسے شہروں میں اب تیز تر، زیادہ مربوط ترسیل ہوتی ہے۔ مالی اثر بھی واضح ہے: لاجسٹکس کے اخراجات میں 20% تک کی کمی، سمجھوتہ کیے بغیر اور اکثر گاہک کے تجربے کو بہتر بنایا جاتا ہے۔
آج، ذہین معاونین ریئل ٹائم میں راستوں کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں، فیلڈ میں ڈیلیوری ڈرائیوروں کی مدد کرتے ہیں، اور صارفین کے سوالات کا خود بخود جواب دیتے ہیں۔ اس تبدیلی کو نہ صرف مارکیٹ کی طرف سے دیکھا جا رہا ہے بلکہ اس کی بھرپور حمایت بھی کی جا رہی ہے۔ 2022 میں، لاجسٹکس میں اے آئی کے اطلاق سے عالمی سطح پر 3 بلین امریکی ڈالر پیدا ہوئے، جس کے 2030 تک 64 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کے تخمینے ہیں۔ برازیل میں، نمو بھی نمایاں ہے: 2027 تک حجم بڑھ کر 5.5 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کی توقع ہے۔ مک کینزی کے اندازوں کے مطابق، مصنوعی ذہانت کو اپنانے سے ہر سال 2 بلین امریکی ڈالر میں مصنوعی ذہانت میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ کمپنیاں اور، ورلڈ اکنامک فورم کے مطابق، 2025 تک عالمی ترسیل کا 20% خودکار ہو جائے گا۔
ترقی کے باوجود، یہ ابھی تک پلگ اینڈ پلے ۔ لاجسٹک سیکٹر کو چیلنجز کا سامنا ہے جیسے سائلڈ سسٹمز، بکھرے ہوئے ڈیٹا، اور ایسی ثقافت جو اکثر تبدیلی کے خلاف مزاحمت کرتی ہے۔ اس ڈیٹا کو یکجا کرنے، صاف کرنے، اور حکمت عملی کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے کوشش، تربیت، اور پیراڈائم شفٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ لیکن یہ ایک ناگزیر رجحان ہے: جو لوگ آگے نہیں بڑھیں گے وہ پیچھے رہ جائیں گے۔
لاجسٹکس کا مستقبل AI کے ایک ماحولیاتی نظام، چیزوں کے انٹرنیٹ، سینسرز اور روبوٹس کے ذریعے تشکیل دیا جائے گا، جو زیادہ مرئیت، رفتار، حفاظت اور پائیداری کو فروغ دے گا۔ اور سچ تو یہ ہے کہ یہ مستقبل شروع ہو چکا ہے۔ اس کا نام مصنوعی ذہانت ہے۔
