Bir tahmin Brezilya Elektronik Ticaret Derneği (ABComm) işaret ediyor ki e-ticaret ülkede R $ 200 milyar bariyerini geçmelidir 2024. Bunu göz önünde bulundurarak, birAkıllı Alan – ilk evlerin mağazası Brezilya, bir ortaklık imzaladı laVTEX, çevrimiçi ticaret için bulutlu çözüm, inşa etmek için ilk e-ticaret konut ve maddeler için inşaatlarda steel frame. İki yıl önce lansmanından bu yana, markanın e-ticaret halihazırda R$ 100 milyonun üzerinde satışta hareket etti
Bu yıl için R$ 500 milyonluk beklenen bir gelirlilikle, Espaço Smart e-ticaretin harekete yaklaşık 12%'lik tutarını projeliyor. Buna rağmen nispeten düşük aralığı, Fernando Scheffer, markanın kurucu, açıklıyor ki aracın amacı ticaretin ötesine gidiyor, geçerek alıcılar tarafından tüketim biçiminde önemli iyileşme.
⁇ Biz formatı Brezilya'nın ev satma biçimini değiştirmek amacıyla yarattık. Başarılı olduk müşteri deneyimini iyileştirmemize izin veren bir çözüm bulmak ve satın alma sürecine çeşitli yeni özellikler eklemek. Çünkü söz konusu olan son derece kompleks bir ürünün pazarlanmasıdır, ve ki çoğu zaman tüketici hayatı boyunca sadece bir kez satın alacak, e-ticaret müşterinin karar yolculuğunu iyileştirebilecek bir araç olarak ortaya çıkıyor, ve sadece nihai işlemde değil ⁇, açıkla.
Bu sürecin kanıtı rakamlarda yansıtılmaktadır. Sadece 2024'ün 1'inci yarısında, 40 binden fazla insan markanın fiziksel bir mağazasını ziyaret etti e-ticaret tarafından etkilendikten sonra. Ayrıca, Satılan projelerin% 16'sında satın alma yolculuğu dijital ortamda başlamıştır.
Değer ayrıca diyelim ki çevrimiçi satın alan müşterilerin yarısından fazlası (55%) sonunda pick Up Store seçeneğini seçiyor, ki burada ürünleri doğrudan Espacio Smart'ın 38 fiziksel mağazasından birinde toplarlar ülkeye ve Paraguay'da dağılmış, hızlandırarak ve materyallerin teslimat sürecini optimize ederek. Scheffer'e göre, bu kitlenin iyi kısmı sonuçta daha bir cross-selling gerçekleştiriyor, göz önünde bulundurarak performansla kompleks mimari ve mühendislik spesifikasyonları içinde projelerin
⁇ Çoğunlukla müşteri tam çözüm için gerekli bir öğeyi satın almayı bırak, gibi bantlar, masalar, perdeler, vb.., ve bitirir bu öğeleri mağazada satın alır, çekilme anında. Bu olasılık, yanı sıra artırmak ortalama ticket bizim omnikanal müşterinin, aynı zamanda sadakat kurmaya ve uzatmaya yardımcı Lifetime value (LTV) tüketicilerin ⁇, ekler kurucuyu
Bir öngörülen ve eğlendirilmiş eser
Müşteri yolculuğunda iyileştirmeyi haklı kılan faydalardan birisi çözümün projeye sağladığı öngörülebilirliktir. API aracılığıyla entegrasyon ile hesap makinelerinin çatı gibi yapıların fiyatlarını tanımlayabilmesi, zemin, kaplamalar, duvar, müşteri alır alır malzemeler ve işçiliğin bütçel bir doğruluğu.
Ayrıca, AI teknolojileri vasıtasıyla, artırılmış gerçeklik (RA) ve sanal gerçeklik (RV) doğrudan VTEX platformuna takıldı, alıcısı çizebiliyor, ⁇ kurmak ⁇ ve sanal olarak evinizin tasarımını öngörülebilir ve güvenli bir şekilde görüntülemek, çok yakın gelerek ⁇ hayal evinin ⁇ modeline
⁇ Bir evin satın alınmasından bahsettiğimizde, genellikle bir şeydir ‘tamamsız ⁇, sıkıcı ve öngörülemez. Ne yapıyorsak satın alma yolculuğunu dönüştür, ki son derece önemli ve yüksek katma değerli, bir eğlencede, alıcının sürükleyici teknolojileri keşfedebileceği, duyusallar, Yapay zeka, 3D, Metavers, RA, RV, BIM böylece konutun inşaatı müşteri için hoş ve öngörülebilir olsun ⁇, ekler Rodrigo Brandão, Uzay Smart'ın Pazarlama yöneticisi
