2023'te, kurumsal iletişim sektörü Brezilya'da 35 milyar R$ hareket etti. Veriler Brezilya Kurumsal İletişim Derneği'ne (Aberje) aittir, 1 büyüme öngörüyor,2024 için %5. Yatırımlar bu alanda, organizasyon kültürüne sağladığı faydalarla gerekçelendirilir, çalışmalar ve uzmanlar nasıl vurguluyor
Aberje anketi 2021'den beri gerçekleştirilmektedir. Organizasyona göre, amaç ekonomik bir boyut kazandırmaktır. Bunun için, farklı ticari faaliyetlere yapılan yatırımlar olarak kabul edilir, kamusal ve hükümet ilişkileri, kurumsal içerik üretimi ve iletişim ekiplerinin maaşı
Aberje'ye göre hala, İletişim alanından sorumlu profesyoneller, ülke genelindeki şirketlerin çoğunun yönetim kuruluna (yüzde 57) entegre edilmiştir. Sektörün öncülüğü yöneticilerin gündeminde yer almayı gerektiriyor, göz önüne alındığında, iletişim alanlarının %50'si organizasyonların başkanlarına doğrudan rapor vermektedir
2023 İç İletişim Trendleri çalışması, sektörün organizasyonlar için önemini de vurgulamaktadır: en çok ölçülen sonuçlar, şirketle olan ilişkilerle ilgili eylemlerdir (yüzde 89), dijital iletişim ve sosyal medya (%81) ve iç iletişim (%79)
Açık ve tutarlı bir diyalog teşvik etmek, şeffaflığı değer veren bir iş kültürünün oluşturulmasına katkıda bulunur, iş birliği ve katılım. Brezilya Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Destekleme Servisi'ne (Sebrae) göre, iyi bir iç iletişim yönetimi, daha iyi bir organizasyonel iklim yaratır ve işin uyum içinde akmasına olanak tanır, verimliliği artırmaya katkıda bulunmak
Bilgilerin yönetimi hala bir zorluktur
Bir organizasyonun liderleri ve yöneticileri, iç ve dış eylemlerin sonuçlarını ölçmekten sorumludur; bu, güçlü ve zayıf yönleri belirlemek amacıyla, böylece, hataları düzeltmek ve performansı maksimize etmek için stratejiler düşünmek
Bu çalışma sayesinde en acil ihtiyaçların neler olduğu anlaşılabilir, eğitim yatırımları olarak, profesyonel eğitimi veya birinin işe alınmasıBrezilya bağlantı oluşturma ajansımarka konumunu iyileştirmek için, ulusal pazarın taleplerine göre
Bu arada, Aberje, ülke genelindeki şirketlerin çoğunluğunun (%51) iç iletişim için bilgi yönetimini en büyük zorluklardan biri olarak gördüğünü bildirmektedir, ve %40'ı eylemlerinde veri toplama süreçlerini geliştirmek istiyor.
Sebrae, çalışanlar ve yöneticiler arasında bilgi akışını teşvik etmenin iç iletişimin bir görevi olduğunu vurguluyor. Organizasyonda resmi araçlar ve kanallar geliştirmek, daha iyi bir organizasyon iklimi yaratmak ve beklenen sonuçlara ulaşmak için atılacak ilk adımdır.
Intranet ve kurumsal sosyal ağ, ana bilgileri ve hatırlatmaları depolayabilir. E-postalar, toplantılar vebültenlerönemli verilerin yayılmasını kolaylaştırır. İyi ilişki ve pazarlama uygulamaları, kooperatifçilik ilkelerini ekip içinde yaymaya yardımcı olabilir
Robert Half'ın araştırmasına göre, motivasyonlarını kaybetmemeleri ve daha az verimli hale gelmemeleri için, çalışanların aidiyet duygusuna ihtiyacı var, geri bildirimlerve aktif dinleme. Bu yüzden, şirketler yönetim becerileri ve iyi yapılandırılmış iletişim planları geliştirmelidir.
İletişime yatırım yapmak dijital varlığı güçlendirir
Sebrae, bir markanın tüketicilerin zihninde yer etmesi ve onların hayatları için önemini anlamalarını sağlamak için iyi bir iletişim sürdürmesi gerektiğini vurgulamaktadır. Yenilikçilik yatırımı, pazarlama ve sosyal medya eylemleri, dijital çağda pazarda kalmak için önerilen stratejilerdir
Bir şirketin imajını yönetmek, dijital ortamda görünürlük kazanma çalışmasını içerir. Bu, ilgili içeriklerin oluşturulmasını gerektirir, duyarlı bir tasarım geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin önceliklendirilmesi ve yatırımaArama Motoru Optimizasyonu (SEOarama sonuçlarında iyi bir sıralama elde etmek için
Kurumsal iletişim çevrimiçi bir varlık oluşturmaya yardımcı olur, tüketicileri angaje etmek ve satışları artırmak. Stratejiler gibibacklink satın almakkalite ve bir danışmanlık ekibi kiralamak, markanın otoritesini artırmak ve itibarını güçlendirmek için de kullanılabilir
