ในยุคของการดิจิทัลที่เร่งรีบ, บริษัทต่างๆ กำลังมองหาวิธีการปรับปรุงความร่วมมือและประสิทธิภาพระหว่างทีมของตนอย่างต่อเนื่อง. ในสถานการณ์นี้, เทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อน, การนำเสนอเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบูรณาการมากขึ้น
การสำรวจที่จัดทำโดย Deloitte เปิดเผยว่า 74% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าเทคโนโลยีช่วยปรับปรุงความร่วมมือระหว่างพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ. เครื่องมือเช่นการประชุมทางวิดีโอ, แอปพลิเคชันการส่งข้อความทันทีและซอฟต์แวร์การจัดการโครงการถูกชี้ให้เห็นว่าเป็นสิ่งจำเป็นในการทำลายอุปสรรคทางกายภาพและภูมิศาสตร์. ตอนนี้, ทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลกสามารถมีส่วนร่วมได้แบบเรียลไทม์, แบ่งปันความคิดและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว, ไม่ว่าจะเป็นระยะทางทางกายภาพ
นอกจากนี้, โซลูชันกำลังทำให้การจัดระเบียบและการจัดการโครงการที่ซับซ้อนง่ายขึ้น. ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการงานและโครงการ, ทีมสามารถมองเห็นความก้าวหน้าของงาน, มอบหมายความรับผิดชอบและติดตามกำหนดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น. สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความโปร่งใสภายในทีม, แต่ยังช่วยในการระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการทำงานอัตโนมัติยังมีบทบาทสำคัญในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น. ตัวอย่างเช่น, แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยเหลือพนักงานในการทำงานประจำ, การปล่อยเวลาให้กับกิจกรรมที่มีความคิดเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์มากขึ้น. นอกจากนี้, อัลกอริธึมของปัญญาประดิษฐ์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมและระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง
ควรเน้นย้ำว่าเทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือ; ความแตกต่างที่แท้จริงอยู่ที่วิธีการที่ทีมงานใช้มัน. ดังนั้น, นอกจากการลงทุนในโซลูชันทางเทคโนโลยี, บริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะระหว่างบุคคลและส่งเสริมวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันและความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในทีม, ริคาร์โด โนเบรก้า กล่าว, หุ้นส่วนและผู้อำนวยการฝ่ายรายได้ของปัญญาประดิษฐ์ด้านไอที.
ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมคือเครื่องมือ SAP SuccessFactors, ที่รวมเทคโนโลยีกับวัฒนธรรมองค์กรเพื่อส่งเสริมความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง. โซลูชันนี้ช่วยให้ผู้นำสามารถมอบหมายโครงการและกิจกรรมให้กับพนักงาน และพนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมในงานเหล่านี้ได้ – การจัดเตรียมสภาพแวดล้อมสำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดและข้อมูล. ควรเน้นย้ำ, ซึ่งไม่มีวัฒนธรรมที่ให้คุณค่ากับการร่วมมือและการมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นของสมาชิกในทีมทุกคน, การนำระบบมาใช้สามารถถูกทำให้เสียหายและส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมต่ำ,คะแนน Nóbrega.ลงทุนในการพัฒนาวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน, ที่การสื่อสารที่เปิดเผย, การทำงานเป็นทีมและการแบ่งปันความรู้ได้รับการให้คุณค่า, เป็นความลับที่แท้จริงในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและร่วมมือกันมากขึ้น
