รายงานการเรียนรู้ในสถานที่ทำงานปี 2024 ของ LinkedIn เปิดเผยว่ามีคนงานสี่ในห้าคนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และวิธีการที่สามารถนำไปใช้ในหน้าที่ของพวกเขา. อย่างไรก็ตาม, เพียง 38% ของผู้นำกล่าวว่าพวกเขากำลังช่วยทีมของตนพัฒนาทักษะด้วยเครื่องมือ. ข้อมูลแสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่สำคัญสำหรับอนาคตของการทำงาน: อุปสรรคในการบูรณาการเทคโนโลยีกับการจัดการบุคคล
สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล (HR), การปฏิวัติทางเทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้นทำให้เกิดความเร่งด่วนในการลดการทำงานเชิงปฏิบัติภายในองค์กร. หลายแผนกทรัพยากรบุคคลยังคงอยู่ในช่วงการแข่งขันเพื่อสร้างตัวเองให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์, การบูรณาการของปัญญาประดิษฐ์เป็นความท้าทายใหม่ที่เพิ่มขึ้นในสถานการณ์เช่นนี้. สุดท้าย, การทำงานอัตโนมัติมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงลักษณะของงานและความต้องการทักษะอย่างมีนัยสำคัญ, ส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงานและโครงสร้างองค์กร, อธิบายโรแบร์ต้าแกตเต, CEO ของ PHR Consultoria em Gestão de Pessoas
เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการบุคคลต้องเข้าใจบทบาทของตนในการพัฒนาทักษะใหม่ ๆ และการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์. นี่ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการเดินทางในการฝึกอบรมของผู้คน, แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือการสะท้อนตนเองของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถแสดงคุณค่าที่สร้างขึ้นให้กับบริษัท
ก่อนที่จะเตรียมองค์กรสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนโดย AI, เป็นสิ่งสำคัญที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลขยายมุมมองของตนเกี่ยวกับหัวข้อนี้และพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลกระทบและโอกาสของเทคโนโลยี.”, ประเมินโรแบร์ตา
ในบริบทนี้, PHR Consultoria em Gestão de Pessoas โดดเด่นในฐานะตัวแทนการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งมั่นในการระบุความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร. ตามการวินิจฉัยทั่วไป, PHR ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับบริษัทต่างๆ เพื่อพัฒนาประสบการณ์การสร้างความตระหนักรู้ที่ปรับให้เหมาะสม, เน้นบทบาทเชิงกลยุทธ์ของทรัพยากรมนุษย์และศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ในการผลักดันมัน
ผ่านการใช้วิธีการฟังอย่างตั้งใจและกระบวนการที่มุ่งเน้นที่ผู้คน, ทักษะของผู้นำและผู้ร่วมงานได้รับการพัฒนา, เตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยี
เราเชื่อว่าบทบาทของทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญต่อการเตรียมองค์กรให้พร้อมสำหรับอนาคตของการทำงาน. ผ่านโปรแกรมการพัฒนาของเรา, เรากำลังฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการให้เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงนี้, เสริมสร้างทักษะของคุณและขยายอิทธิพลของคุณในด้านธุรกิจ,"โรแบร์ต้า แกตเต้ กล่าว", CEO ของ PHR Consultoria em Gestão de Pessoas