ไตรมาสที่สี่ของปีการค้าที่ใหญ่ที่สุดในบราซิล, วันพ่อ, เฉลิมฉลองในวันอาทิตย์ที่สองของเดือนสิงหาคม, จะยังคงมีแนวโน้มการเติบโตในยอดขายของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2024 ตามแนวโน้มในช่วงหลายปีที่ผ่านมา. ตามข้อมูลของ Criteo, บริษัทการค้าสื่อระดับโลก, การทำธุรกรรมในเชิงพาณิชย์ออนไลน์ของสินค้าและบริการในเดือนกรกฎาคม* ปีที่แล้วสูงกว่ามูลค่ารวมที่บันทึกไว้ในปี 2022 ถึง 18%.
ไม่มีการแข่งขันในสภาพแวดล้อมออนไลน์, แบรนด์ต้องโดดเด่นจากคู่แข่งด้วยข้อเสนอที่แตกต่างและปรับแต่งให้เหมาะสมซึ่งเข้าถึงผู้บริโภคในช่วงเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมที่สุดตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขา. ตามที่ Criteo, ที่เก็บข้อมูลจากมากกว่า 18.000 ลูกค้าและ 2.900 แบรนด์, ชาวบราซิลมักจะใช้จ่ายเงินมากขึ้นเมื่อวันนั้นใกล้เข้ามา. ค่าเฉลี่ยของตั๋วซื้อที่ทำเมื่อสองสัปดาห์ก่อนการเฉลิมฉลองสูงกว่าของสัปดาห์ก่อนหน้านั้น 13%
ตามหมวดหมู่ของสินค้า, ยอดการใช้งานสูงสุดอยู่ที่โทรศัพท์มือถือ, รองเท้า (โดยเฉพาะรองเท้ากีฬา), เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน (ทีวี, ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า) และสุขภาพและความงาม (หมวดหมู่ที่เติบโตขึ้นปีแล้วปีเล่า). วิธีการซื้อที่ชื่นชอบคือสมาร์ทโฟน, ใช้ใน 3 จาก 4 การขายของอีคอมเมิร์ซ (73%). สำหรับแบรนด์, การเปิดใช้งานแคมเปญในวันที่นี้อาจเพิ่มรายได้, เข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่และสร้างความภักดีให้กับลูกค้า.
“เหมือนกับฤดูกาลอื่น ๆ มากมาย, วันพ่อสร้างโอกาสให้แบรนด์เริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และ, ในเวลาเดียวกัน, สร้างมูลค่าให้กับผู้บริโภคที่ได้รับมาแล้ว.อย่างไรก็ตาม, จำเป็นต้องมีการเข้าถึงที่อิงจากข้อมูลเพื่อกำหนดกลยุทธ์สื่อที่ประสบความสำเร็จ, เข้าถึงผู้บริโภคในขณะที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อ, บอกว่า Tiago Cardoso, กรรมการผู้จัดการของ Criteo สำหรับละตินอเมริกา. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากรอบการขายก่อนหน้านี้ช่วยให้แบรนด์ระบุวิธีที่ดีที่สุดในการกระตุ้นยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ, ปรับปรุงการมีอยู่ทางออนไลน์, ปรับแต่งแคมเปญโฆษณา, เสนอส่วนลดและสิ่งดึงดูดอื่น ๆ.”
ด้วยผู้บริโภคที่เปิดรับข้อเสนอทางอินเทอร์เน็ตมากขึ้น, จำนวนโฆษณาดิจิทัลประเภทแสดงผลเพิ่มขึ้น 10% ในฤดูกาลล่าสุด, และการลงทุนในแคมเปญดิจิทัลเพิ่มขึ้น 16%. เป็นผลลัพธ์, CPC (ค่าใช้จ่ายต่อคลิก) ลดลง 3% เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า. ในวันพ่อ, การเข้าถึงโฆษณาที่ใช้ข้อมูลช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ, เริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ภักดี, ระยะยาวและ, สุดท้าย, ปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ.
