Огоҳиномаи push ин паёми фаврӣ мебошад, ки аз ҷониби як барномаи мобилӣ ё вебсайт ба дастгоҳи корбар фиристода мешавад, ҳатто вақте ки барнома фаъолона истифода намешавад. Ин огоҳиномаҳо дар экрани дастгоҳ пайдо мешаванд, ки маълумоти дахлдор, навсозиҳо ё даъватҳоро ба амал пешниҳод мекунанд.
Консепсияи асосӣ:
Мақсади асосии Push Notifications ҷалб ва нигоҳ доштани корбарон тавассути огоҳ кардани онҳо ва ташвиқи онҳо барои муошират бо барнома ё вебсайт мебошад.
Хусусиятҳои асосӣ:
1. Интиқоли вақти воқеӣ:
- Огоҳиҳо фавран ба дастгоҳи корбар фиристода мешаванд.
2. Дохилшавӣ:
- Истифодабарандагон бояд барои гирифтани огоҳинома розӣ бошанд.
3. Фардикунонӣ:
- Паёмҳоро дар асоси профил ва рафтори корбар фардӣ кардан мумкин аст.
4. Rich Media:
- Огоҳиҳо метавонанд тасвирҳо, видеоҳо ё дигар унсурҳои интерактивиро дар бар гиранд.
5. Фаъолият:
- Огоҳиҳо метавонанд истинодҳои мустақимро ба амалҳои мушаххас дар дохили барнома дошта бошанд.
Амалиёт:
1. Бақайдгирӣ:
- Истифодабаранда барномаро насб мекунад ва барои гирифтани огоҳинома розӣ мешавад.
2. Сервери огоҳинома:
- Барнома ба сервери огоҳии платформа пайваст мешавад (масалан, APNs Apple, FCM Google).
3. Фиристодани огоҳинома:
– Барнома огоҳиномаро ба сервери платформа мефиристад.
4. Расонидани огоҳинома:
- Сервери платформа огоҳиро ба дастгоҳи корбар интиқол медиҳад.
Манфиатҳо:
1. Афзоиши ҷалб:
- Корбаронро дар барнома машғул ва фаъол нигоҳ медорад.
2. Муоширати фаврӣ:
- Ба шумо имкон медиҳад, ки корбаронро дар бораи рӯйдодҳои муҳим, пешниҳодҳо ё навсозиҳо огоҳ кунед.
3. Сегментатсия:
- Огоҳиҳо метавонанд ба гурӯҳҳои мушаххаси корбарон равона карда шаванд.
4. Нигоҳ доштани корбар:
- Корбаронро ташвиқ мекунад, ки мунтазам ба барнома баргарданд.
5. Маълумот дар бораи иҷроиш:
- Маълумотро дар бораи самаранокии маъракаҳои огоҳӣ пешниҳод мекунад.
Таҷрибаҳои беҳтарин:
1. Муносибат:
- Ба корбарон огоҳиҳои дахлдор ва арзишманд фиристед.
2. Басомади миёна:
- Аз фиристодани огоҳиҳои аз ҳад зиёд худдорӣ кунед, то корбаронро аз ҳад зиёд сарборӣ накунед.
3. Фардикунонӣ:
- Мундариҷаи огоҳиномаҳоро ба афзалиятҳо ва контексти корбар мутобиқ кунед.
4. Вақти дуруст:
- Дар асоси рафтори корбар дар вақтҳои мувофиқ огоҳинома фиристед.
5. Паёмҳоро тоза кунед:
- Барои ирсоли паёми асосӣ забони мухтасар ва мустақимро истифода баред.
Мушкилот ва мулоҳизаҳо:
1. Даст кашидан:
- Истифодабарандагон метавонанд дар вақти дилхоҳ огоҳиномаҳоро хомӯш кунанд.
2. Низомнома:
- Ба қонунҳо ва дастурҳо оид ба махфияти маълумот, ба монанди GDPR, риоя кунед.
3. Сарбории изофаи огоҳинома:
- Ирсоли огоҳиҳои аз ҳад зиёд метавонад боиси норозигӣ ва тарки барнома гардад.
4. Мутобиқат:
- Боварӣ ҳосил кунед, ки огоҳиномаҳо дар дастгоҳҳои гуногун ва системаҳои оператсионӣ дуруст кор мекунанд.
Намунаҳои истифода:
1. Огоҳӣ дар бораи ахбор:
- Барномаҳои ахбор дар бораи сарлавҳаҳои охирин огоҳинома мефиристанд.
2. Таблиғоти тиҷорати электронӣ:
- Фурӯшандагони онлайн корбаронро дар бораи пешниҳодҳо ва тахфифҳои махсус огоҳ мекунанд.
3. Ёдраскуниҳои рӯйдодҳо:
- Барномаҳои тақвимӣ дар бораи вохӯриҳои дарпешистода огоҳинома мефиристанд.
4. Навсозиҳои ВАО иҷтимоӣ:
- Платформаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ корбаронро дар бораи фаъолиятҳо ва муносибатҳои нав огоҳ мекунанд.
5. Огоҳиномаҳо дар бораи интиқол:
- Хидматҳои таҳвил дар бораи ҳолати фармоиш навсозиҳо мефиристанд.
Огоҳиҳои Push ба як абзори муҳими барномаҳои мобилӣ ва вебсайтҳо табдил ёфтаанд, то корбаронро дар вақти воқеӣ ҷалб ва огоҳ кунанд. Бо вуҷуди ин, муҳим аст, ки тавозуни дурустро байни пешниҳоди иттилооти арзишманд ва канорагирӣ аз сарбории изофабори огоҳӣ риоя кунед. Бо татбиқи таҷрибаҳои беҳтарин ва эҳтиром ба афзалиятҳои корбарон, огоҳиҳои push метавонанд стратегияи пурқувват барои баланд бардоштани ҷалби корбарон, нигоҳдорӣ ва қаноатмандӣ бошанд.
