Diálogo, transportör inom BBM-gruppen, specialiserad på leveransersista milenFör e-handel och marknadsplatser, annonserar en ny app för små och medelstora online-återförsäljare. Det handlar om Go-dialogen, en app utvecklad för att förenkla och optimera hela processen för leverans och hämtning av produkter.
För BBM Logísticas CEO, Agapito Sobrinho, stärker nyheten Diálogos åtagande att vara en strategisk partner för tillväxten av e-handelsbutiker. “Go-dialogen är förverkligandet av vårt syfte att förenkla logistiken för dem som säljer online. Vi har skapat ett verktyg som ger butiksägaren makt, ger självständighet, transparens och kontroll över sina leveranser, allt i handen”, säger chefen.
Bland funktionerna i appen finns: bokning av frakter för hämtningar och leveranser; schemaläggning av hämtning av varor, enligt den bästa dag och tid för handlaren; spårning i realtid av varje steg i leveransen; tillgång till orderhistorik och aviseringar; snabb och direkt kundservice för att lösa problem; samt beräkning av fraktkostnad och direkt betalning i appen via kreditkort eller Pix.
“Go-dialogen är utformad för att ge snabbhet och enkelhet till onlinebutiker och marknadsplatser. På ett snabbt och online-sätt kan handlarna hantera hela sin leveranscykel självständigt och centraliserat”, förklarar Jorcei Chiochetta, chef för delad transport och e-handel.
Diálogo Logística utför mer än 1,6 miljoner leveranser per månad i större delen av det nationella territoriet för stora detaljhandelsföretag som Amazon, Renner och O Boticário.
För närvarande erbjuder Dialog partnerleverantörer en app för att optimera deras arbete och göra leveranserna till e-handeln mer effektiva. Bland annat erbjuder appen: smarta och flexibla rutter; visning av dina leveranser för dagen; bekräfta leveranser; och stöd för hjälp vid leveranser.Verktyget ger också uppdaterad information om leveransens framsteg, vilket gör att kunden kan följa sitt beställningsstatus.
