En månad efter att ha slutfört förvärvet av ClearSale meddelade Serasa Experian en ambitiös plan: att årligen förhindra förlusten av mer än 70 miljarder R$ i bedrägeriförsök som skulle hamna i händerna på brottslingar, men som återförs till det brasilianska samhället genom effektiva, säkra och innovativa antifraudslösningar som skyddar konsumenter och företag från att bli lurade var tredje sekund i Brasilien.
Den första konkreta leveransen av detta åtagande är lanseringen av Dokumentåteranvändning, en ny teknologi för intelligent återanvändning av dokument, som kan öka konverteringsfrekvenserna för dina kunder med upp till 75 % och minska behovet av nya dokumentinsamlingar med upp till 80 %.
Med en robust databas på 130 miljoner tidigare validerade dokument – motsvarande 65 % av landets banktillgångar – stärker den nya lösningen, som förhindrar att konsumenter behöver skicka om dokument vid registreringar, datatechs ledarskap inom dokumentvalidering och deras åtagande för innovation och säkerhet, och introducerar alltid nya sätt att skydda kunder och konsumenter mot bedrägerier. I många fall sker autentiseringen på några sekunder, med att skicka en selfie och utan friktion för användaren.
"Det här är en viktig milstolpe i integrationen med ClearSale och visar redan den positiva påverkan vi vill skapa, genom att skydda människor och företag mot bedragare, samt öka konverteringen för våra kunder och ge snabbare och smidigare upplevelser för konsumenterna, vilket gör användarupplevelsen enklare och lättare. Med detta minskar vi utrymmet för brott, tar pengar från bedragare och återför dem till samhället", säger Valdemir Bertolo, VD för Serasa Experian.
Effektivitetens ökning är särskilt viktig för sektorer som detaljhandel, telekom, finanstjänster och spel, där kravet på nya dokument kan vara en faktor som leder till att konsumenten avstår.
Återanvändning av dokument är också integrerat i Valida Bets, Serasa Experians anti-fraudesystem för online-oddsspel. Verktyget hjälper till att följa gällande regleringar relaterade till Spelreglerlagen (Federal lag 14.790/23) och stärker åtagandet för ansvarsfullt spelande.
Vi kombinerar avancerad teknik och avancerade analytics-metoder med ClearSales expertis inom riskbeteende, och denna sammanslagning stärker vår ledarroll på marknaden för identitetsverifiering och bedrägeribekämpning, vilket stärker vårt antifraud-eko-system på alla fronter – som ansiktsbiometri, dokumentverifiering och enhetsrisk, till exempel – i alla steg av autentiseringsresan – från onboarding till finansiella operationer och online-transaktioner – och för alla typer av affärsmodeller, från banker och fintechs till e-handlare och marknadsplatser, vilket ökar företagens förmåga att skydda sina kunder med effektivitet och ansvar, alltid i jakten på den perfekta ekvationen mellan: prestanda, pris och upplevelse, avslutar Bertolo.
Den nya lösningen är en del av Serasa Experians strategi att påskynda transformationen av den digitala autentiseringsmarknaden, med fokus på social påverkan, innovation och säkerhet. Den uppskattade summan på över 70 miljarder R$ hänför sig till det potentiella värdet av bedrägerier som kan undvikas år 2025 genom tillämpningen av de nya teknologierna i företagets kombinerade portfölj, som kommer att presentera nyheter och produktlanseringar på Febraban Tech, som äger rum mellan den 10 och 12 juni och är den största teknologihändelsen och innovationsmässan inom finanssektorn.
