Grupo Ótima Digital, en av de fyra största telekommunikationsföretagen godkända av Anatel och mäklare för telefonoperatörerna i Brasilien, har utmärkt sig i skyddet mot bedrägerier i textmeddelanden. Med daglig sändning av över 25 miljoner meddelanden (SMS och RCS) har företaget investerat i en robust lösning som kan filtrera 98 % av skadliga meddelanden, vilket garanterar användarnas säkerhet.
Gruppens säkerhetsstrategi för Ótima Digital involverar en flerskiktad metod som kombinerar strikta autentiserings- och krypteringsmetoder. Dessa åtgärder har varit avgörande för att drastiskt minska förekomsten av SMS-bedrägerier, en kriminell praktik som syftar till att lura offer och samla in känslig information. Enligt den 17:e brasilianska årliga rapporten om offentlig säkerhet registrerades i genomsnitt 208 incidenter per timme av denna typ av brott förra året.
Fábio Manastarla Ferreira, expert på säkerhet vid Grupo Ótima Digital, framhäver antagandet av principen om "säkerhet genom design". "Här på Ótima Digital, tillåts ingen ny server utan att säkerhetsmallar och applikationer är tillämpade," säger Ferreira. Denna proaktiva metod skyddar mot kända hot och anpassar sig för att försvara mot nya typer av attacker.
Dubbla autentisering, eller tvåfaktorsautentisering, är en grundläggande åtgärd som vidtas av alla tjänster inom gruppen. Det här extra lagret av säkerhet säkerställer att även om en brottsling får tag på en kunds användarnamn och lösenord, kommer hen fortfarande att behöva en andra faktor — vanligtvis en kod skickad via SMS eller en autentiseringstoken — för att få tillgång till kontot. "Med den här nyckeln, som verkar liten, undviker du redan 98 % av bedrägerierna", betonar Ferreira.
All kommunikation mellan Grupo Ótima Digital och deras stora partners, som operatörer, Google och Meta, är krypterad. "Kryptering används både i SMS-sändningskanaler och i andra former av digital kommunikation för att hålla användardata säkra och privata, skydda dem mot skadliga avlyssningar", säger Ferreira.
Ferreira betonar också vikten av avancerad gränsövervakningsinfrastruktur, känd som BGP (Border Gateway Protocol), som hjälper till att hantera routade och levererade datapaket, vilket minimerar risken för attacker och avlyssningar.
Trots de teknologiska framstegen varnar Ferreira för vikten av konsumentutbildning. Han föreslår att användare alltid ska kontrollera äktheten av webbplatser och meddelanden de mottar, särskilt när de innehåller externa länkar. "Det är viktigt att vara uppmärksam på de länkar som mottas!", avslutar han.
