Påsken har alltid varit en pålitlig termometer för hur konsumentbeteendet utvecklas, men 2025 lovar att bli ännu mer betydelsefull. En nyligenundersökning utförd av Globoavslöjade att83% av brasiljanerna planerar att fira datumet i år– en betydande ökning jämfört med68% som firade 2024Denna förändring indikerar ett fönster av möjligheter för varumärken och detaljhandlare. Därför kommer det att göra stor skillnad att förstå konsumenten i förväg.
När vi talar om köpbeteende märker vi att vissa mönster förstärks medan andra utvecklas snabbt. Mat- och dryckeskorgen fortsätter att vara en huvudrollsinnehavare under denna tid, särskilt på grund av den starka religiösa traditionen som består i landet:65% av de de tillfrågade i undersökningen uppgav att de inte konsumerar rött kött på LångfredagenDessutom, för att73 % av brasilianarna ser på påskmåltiden som mer än bara en enkel festlighetDet är en tid för att samla vänner och familj. Den här informationen understryker en nyckelfaktor: konsumenten söker inte bara produkter, utan delade upplevelser, vilket skapar möjligheter för varumärken att positionera sig emotionellt och erövra plats i kundernas känslomässiga minne.
Det som kanske är mest intressant är beteendet som rör köp av choklad och godis. Inget mindre än74 % av brasilianare säger att de har för avsikt att köpa påskägg, choklad eller godisi 2025. Bland de allmänna preferenser hos befolkningen framhävs de industriellt tillverkade påskäggen som säljs i stormarknader47% av de de tillfrågade nämnde intresse för denna produkt, en ökning med 1 procentenhet jämfört med föregående år), hantverksägg sålda i specialbutiker(49%)och industriellt godis(29%)Denna rörelse indikerar en betydande preferens för industrialiserade produkter, vilket kan vara kopplat både till ekonomiska frågor och till bekvämlighet samt förtroende för välkända märken. För varumärken och återförsäljare antyder detta scenario tydliga möjligheter inom strategier som fokuserar på bekvämlighet, upplevd kvalitet och att stärka det redan etablerade förtroendeförhållandet med konsumenten.
När det gäller logistiken fortsätter stormarknader och hypermarknader att leda, med 59 % av de tillfrågade som föredrar dem, medan specialbutiker (33 %) och grossister/varuhus (23 %) delar på resten av preferenserna. Det betyder att även om digitalisering är oundviklig och nödvändig, förblir den fysiska och personliga upplevelsen en avgörande punkt, särskilt vid högtider som påsk. Således bör omnichannel-strategier utformas noggrant för att integrera det bästa av båda världar.
Påverkan av förhandsköp
En annan avslöjande punkt är konsumenternas allt mer förutsägbara beteende. År 2023, enligt data från kampanjen som genomfördes avMondeléz Brasili samarbete med RelevanC,40% av köpen skedde mellan en månad och åtta dagar före påskI 2024, denna förskjutningökade till 53%Nu, för 2025, kvarstår trenden stark, med59 % av konsumenterna uppger att de kommer att göra sina inköp i förväg – varav cirka 25 % ungefär en månad i förväg och 34 % ungefär 15 dagar innan datumetDetta beteende understryker vikten av att starta kampanjer och kommunikationsstrategier i god tid för att fånga konsumentens uppmärksamhet och möta deras förväntningar.
Denna konsekventa utveckling förmedlar ett tydligt budskap till varumärkena: kommunikationen och de kommersiella strategierna måste börja tidigare än någonsin. Konsumenterna väntar inte längre på sista minuten-erbjudanden; tvärtom, de planerar sin ekonomi och sitt emotionella välbefinnande i förväg. Denna beteende kan vara resultatet av en mer försiktig konsument, som undersöker priser, alternativ och kvalitet i förväg och värdesätter en säker köpupplevelse mer än ett impulsivt köp.
För varumärkena är fördelen med denna förskjutning tydlig: längre kampanjer möjliggör mer effektiva varumärkesbyggande åtgärder, en mer konsekvent relation med konsumenten och därigenom bättre resultat i konvertering och retention, som vi såg i det framgångsrika exemplet med Mondeléz.
Mondelézs fall är ett bra exempel på vad som händer när ett varumärke förstår denna dynamik. Genom att förskjuta din påskkampanj 2024 och använda beteendedata för att segmentera åtgärder, försköts 53 % av försäljningen. Dessutom lockade kampanjen nya konsumenter till varumärket50% var nya köpare inom e-handeln), som bevis på potentialet for forhåndsbetaling ikke kun for at øge umiddelbare salg, men også for at udvide kundebasen på lang sigt. Faktum att66% av transaktionerna inkluderade ytterligare produkter (tabletter)Det indikerar att konsumenten, när denne nås tidigare, är öppen för att köpa mer och prova olika produkter, så länge de stimuleras på rätt sätt.
Konkurrensfördel
I denna kontext kan vi säkert säga att tidigläggning kommer att vara en konkurrensfördel för påsken 2025. De märken som förstår att nästan70% av konsumenterna är villiga att förskjuta sina köpde kan skapa mer effektiva strategier, från segmentering till lagerhantering och reklamkampanjer.
Den stora lärdomen är att konsumenterna är mer planerade, mer uppmärksamma och framför allt mer krävande. Därför kommer varumärkens förmåga att förutse efterfrågan, anpassa erbjudanden och säkerställa en smidig upplevelse att vara avgörande för att maximera denna möjlighet.
Påsk 2025 handlar inte bara om att sälja fler choklad, utan om vem som kan skapa äkta kopplingar med konsumenten, förutse deras förväntningar och säkerställa en fullständig och minnesvärd upplevelse.
