En banbrytande studie, genomförd gemensamt av FIA Business School, LabMKT, kärnan av institutionen dedikerad till marknadsföring, Gaspers.IA och AnaMid, framhäver den växande adoptionen och den betydande påverkan av generativ artificiell intelligens (AI) på marknadsföringsstrategier i hela Brasilien. Genomförd mellan februari och juni 2024, undersökningen "Avslöja framtiden för marknadsföring med generativ artificiell intelligens" involverade mer än 200 marknadsföringsproffs från olika segment och företagsstorlekar. Hon avslöjar en panorama där generativ AI inte bara förbättrar effektiviteten i branschens strategier, men ut utmanar också organisationer att övervinna hinder relaterade till investeringar, systemintegration och kulturella motstånd.
Undersökningen visar att 78% av företagen redan har implementerat någon typ av generativ AI i sina strategier, reflekterar en betydande ökning i användningen av denna teknik. Forskningen visar också att 95% av marknadsföringsproffsen anser att utvecklingen av färdigheter inom generativ AI är avgörande för marknadsföringens framtid, medan endast 41% anser sig vara mycket eller extremt förberedda för denna teknik.
Bland de viktigaste resultaten, det är värt att notera att 50% av företagen inte har en dedikerad budget för AI-initiativ inom marknadsföring, trots att 57% av företagsledarna erkänner den höga betydelsen av generativ AI för verksamheten. Parallellt, 44% av respondenter är oroade över brott mot integritet och dataskydd, betonar behovet av efterlevnad av regler och förordningar, hur den allmänna dataskyddslagen (LGPD).
Antagandet av generativ AI förändrar marknadsföringslandskapet, men det finns fortfarande en lång väg att gå när det gäller förberedelse och investeringar. Bristen på specialiserad talang, identifierad av 42% av företagen, betonar behovet av att utveckla interna kompetenser för att övervinna implementeringshinder. Kontinuerlig utbildning och integration av etiska metoder är avgörande för att företagen i sektorn ska kunna utnyttja denna teknik som en allierad maximalt, kommentera Patricia Daré Artoni, koordinator för LabMKT vid FIA Business School.
För Felipe Bogéa, professor vid FIA Business School och medgrundare av Gaspers.äta, studien avslöjar en panorama där mognaden i antagandet av generativ artificiell intelligens varierar betydligt mellan organisationer. Detta innebär att i en inte så avlägsen framtid, företag som vet hur man utforskar och fördjupar sina förmågor inom generativ AI, de kommer att anpassa sig till de nya marknadsrealiteterna och kommer att kunna skapa en konkurrensfördel.
