Giuliana Flores, ledare för den online blomsterhandeln i Brasilien, är optimistisk inför Mormorsdagen den 26 juli. Företaget förutspår en ökning på 15 % i försäljningen jämfört med samma period förra året. Det genomsnittliga förväntade biljettsumman är 190 R$, vilket speglar människors önskan att hylla sina mor- och farföräldrar med något meningsfullt.
Det stora utbudet av alternativ är en av varumärkets främsta attraktioner, med över 20 idéer som sträcker sig från frukostkorgar, blomsterarrangemang, choklad, kuddar och tematiska kit. Det uppskattas att 80 % av beställningarna är blommor med tillbehör, medan de andra 20 % är delade mellan korgar och andra artiklar.
Rabatter och kampanjer
För att uppmuntra förhandsköp har företaget investerat i kampanjåtgärder som ger viktiga resultat. Specialerbjudanden på webbplatsen — från R$ 49,90 — och skapandet av anpassade produkter för datumet har lockat ett stort antal kunder, vilket bidrar till ökningen av försäljningen.
Presenter som berättar historier
Kampanjen i år, med titeln "Presenter som berättar historier", vill förmedla att detta är en möjlighet att hylla och fira visdomen och arvet som mor- och farföräldrar delar med familjen. Åtgärden lyfter fram hur varje present kan vara ett sätt att tacka för de oförglömliga stunder de gett, samt att skapa nya minnen för livet.
"Vi vill visa att mor- och farföräldrar är bevarare av familjetraditioner, och våra produkter kan fungera som en länk mellan dåtid och framtid," förklarar Clóvis Souza, VD och grundare av Giuliana Flores.
Strategi och trender
Strategin för detta säsongsbetonade datum innebär en nära uppföljning av 100 % av konsumenten, från köp på webbplatsen till leverans. Företaget satsar också på sin app, som erbjuder kampanjer och specialtjänster, som prenumerationsklubben. Vår app har visat sig vara en mycket uttrycksfull kanal, särskilt dagarna före festliga evenemang. Bekvämligheten och de exklusiva erbjudandena har vunnit vår publik, betonar Souza.
