År 2023, den företagskommunikationssektorn omsatte 35 miljarder R$ i Brasilien. Uppgifterna kommer från den brasilianska föreningen för företagskommunikation (Aberje), som projicerar en tillväxt på 1,5% för 2024. Investeringarna inom området kan motiveras av de fördelar som de medför för den organisatoriska kulturen, som som framhäver studier och experter
Undersökningen av Aberje har genomförts sedan 2021. Enligt organisationen, målet är att ge ekonomisk dimension åt segmentet. För detta, anses som investeringar i olika affärsverksamheter, som som relations och statliga relationer, produktion av institutionellt innehåll och löner för kommunikationsteamen
Enligt Aberje, de yrkesverksamma som ansvarar för kommunikationsområdet ingår i styrelsen för de flesta företagen i landet (57%). Sektorns protagonism kräver utrymme på företagsledarnas agenda, eftersom 50% av kommunikationsområdena rapporterar direkt till ordförandena för organisationerna
Studien "Trender inom intern kommunikation 2023" visar också vikten av avdelningens arbete för organisationer: de mest mätbara resultaten är från åtgärder för relationer med företaget (89%), digital kommunikation och sociala medier (81%) och intern kommunikation (79%)
Att främja en tydlig och konsekvent dialog bidrar till skapandet av en företagskultur som värdesätter transparens, samarbete och deltagande. Enligt den brasilianska tjänsten för stöd till mikro- och småföretag (Sebrae), en bra kommunikation inom företaget skapar en bättre organisationsklimat och gör att arbetet kan flyta i harmoni, bidrar till att öka produktiviteten
Informationshantering är fortfarande en utmaning
Ledarna och cheferna i en organisation är ansvariga för att mäta resultaten av interna och externa åtgärder för att identifiera styrkor och svagheter och, så, tänka på strategier för att rätta till misstag och maximera prestanda
Genom detta arbete är det möjligt att förstå vilka som är de mest akuta behoven, som investeringar i utbildningar, kompetensutveckling av yrkesverksamma eller anställning av enbrasiliansk länkbyggnadsbyråför att förbättra varumärkets positionering, enligt efterfrågan på den nationella marknaden
Under tiden, Aberje informerar att majoriteten av företagen i landet (51%) har informationshantering som en av de största utmaningarna för intern kommunikation, och 40% önskar förbättra datainsamlingen i sina åtgärder.
Sebrae varnar att främja informationsflödet mellan anställda och direktörer är en uppgift för intern kommunikation. Att utveckla verktyg och officiella kanaler inom organisationen är det första steget för att skapa en bättre organisatorisk atmosfär och nå de förväntade resultaten.
Intranätet och det företagsinterna sociala nätverket kan lagra de viktigaste informationerna och påminnelserna. E-postmeddelanden, möten ochnyhetsbrevunderlättar spridningen av relevanta uppgifter. Bra praxis för relationer och marknadsföring kan hjälpa till att sprida kooperativismens pelare bland teamet
Enligt en studie av Robert Half, för att de inte ska tappa motivationen och bli mindre produktiva, anställda behöver en känsla av tillhörighet, återkopplingaroch aktivt lyssnande. Därför, företagen bör utveckla ledarskapsförmågor och välstrukturerade kommunikationsplaner.
Att investera i kommunikation stärker den digitala närvaron
Sebrae framhäver att för ett varumärke att förbli inpräntat i konsumenternas sinne och få dem att förstå dess relevans för deras liv är det nödvändigt att upprätthålla en god kommunikation. Investering i innovation, marknadsföring och åtgärder för sociala medier är rekommenderade strategier för att förbli på marknaden i digitala tider
Att hantera en företagsimage inkluderar arbete för att uppnå synlighet i den digitala miljön. Detta kräver skapandet av relevant innehåll, utvecklingen av en responsiv design, prioriteringen av användarupplevelsen och investeringen iSökmotoroptimering (SEOför att få en bra placering i sökresultaten
Företagskommunikation hjälper till att bygga en online-närvaro, engagera konsumenter och driver försäljning. Strategier somköpa backlinkav kvalitet och anställa ett rådgivningsteam kan också användas för att öka varumärkets auktoritet och stärka dess rykte
