År 2015, Felipe Otonis bana har en dramatisk vändning. Vid tiden, han arbetade som konsult för ett företag inom fordonsförsäkring och var djupt involverad i företagets tillväxt. Emellertid, Felipe konstaterade att han hade blivit lurad av sina överordnade, upptäckte att de var involverade i bedrägerier. Det var då han beslutade att lämna företaget och den bransch han arbetade i. Vid endast 25 år, Felipe lämnade Maringá, i Paraná, och flyttade till Vitória, Heliga Ande, i jakt efter nya möjligheter och en nystart
Under sex månader, Felipe arbetade med digital marknadsföring i huvudstaden i Espírito Santo, hjälpa till att rekrytera nya medarbetare för ett företag med app-baserade förare. Det var under denna period som han fick en insikt: de digitala strategier han använde kunde framgångsrikt tillämpas inom den försäljningssektor han hade arbetat tidigare. Denna insikt motiverade honom att återvända till Maringá och förverkliga sin idé. Utan egna resurser, Felipe lånade 10 000 R$ från en kollega som blev investerande partner i verksamheten, återvände till Maringá, öppnade ett kontor, investerade R$ 1.500,00 e, året 2016, grundade enSegSmart, ett företag skapat för att optimera försäljningsprocesserna för produkter och tjänster på internet för alla personer eller företag som behöver öka försäljningen.
Det första produkten från företaget, oSegsmart Marknadsföring, det skapades för att öka försäljningen genom ett rekommendationssystem. Företag kan registrera sina produkter och tjänster, och vem som helst – vara en digital influencer eller en vanlig person – kan du ange dessa produkter. I denna systematik,både företagsägaren och indikatorn vinner: den förra med fler försäljningar, och den andra med en transparent och spårbar kommission. Under de första fyra åren av drift, när SegSmart främst fungerade som ett verktyg för Proteauto, en ideell fordons skyddsförening, verktyget fick företaget att gå från 1.060 medlemmar för mer än åtta 8.000 medlemmar. Idag är det 37 tusen
På grund av framgången, år 2018, presidenten för Proteauto, investera 10 000 R$ i SegSmart för att lansera en extra funktionalitet, som blev en drivkraft för verksamheten: de skapade då den första appen för självinspektion, i vilken den egna personen, följande instruktionerna, ta bort bilderna och inkludera dem i verktyget. Det möjliggjorde att tredubbla antalet försäljningar, hoppa från 50 i januari till 150 i februari. År 2020, företaget insåg den höga potentialen i denna marknad och på grund av efterfrågan från företagen, har avskilts från Proteauto, skapar en månadsprenumeration för 169 R$,00
Innan slutet av det här året, SegSmart förväntar sig att omsätta 20 miljoner R$ och nå 1 miljon användare. Optimismen beror framför allt på lanseringen avSegSmart Web Plus, en extension för WhatsApp Web som förändrar hur kunder hanterar sina försäljningar. Optimera hanteringen av kontakter, lösningen möjliggör för kunden att skicka massmeddelanden, skapa snabba och personliga svar, koppla CRM och hantera försäljningstratten via WhatsApp Web. Med en initial investering på 200 000 R$, det nya verktyget började testas i januari 2023 och, fortfarande körs som MVP (Minimalt Livskraftig Produkt, på portugisiska, påverkade mer än åtta tusen personer, som sänkte resurserna för den tre dagar långa gratisprovet. Dessa, 3.615 har tecknat verktyget som har en månadsavgift på 59 R$,00, en konvertering över 43%.
Från en 14-årig pojke till en framtida multimiljonär
Om Felipe Otonis "eureka"-ögonblick var under övergången mellan att vara säljare och världen av digital marknadsföring, den entreprenöriella pinnen presenterade sig tidigt, fortfarande i tonåren. Son till handelsföräldrar från staden Ponte Nova, i Minas Gerais, Otonis första erfarenhet var vid 12 års ålder. Vill ha en videospel, pappan rådde honom att han skulle sälja strumpor och, med vinsten, köpte spelet själv. Uppdraget gick mycket bra och han fick fler kunder. Men, hur praktiken påverkade studierna, pappan sa att stanna. Vid 14 års ålder, började tvätta bilar. Började med familjens bil och expanderade till grannskapet. Vid 16, började arbeta med ekonomi på ett byggföretag
Tiden med fast anställning, som som byggföretaget, varade kort tid. Med önskan att flytta till Maringá, födelsestad till dåvarande flickvän, han beslutade att söka ett alternativ som gav honom mer flexibilitet att arbeta. Han blev konsult för Serasa Experian vid 19 års ålder och började sälja lösningar till skuldsatta företag. Flyttade till Maringá 2010 och, år 2012, började engagera sig i försäljning av skydd för lastbilar. Nu, med en ännu större marknad och med enorm potential framför sig, har som nästa mål att nå en omsättning på 490 miljoner R$ till 2025, förutom att utöka sin bas till 10 miljoner kunder som, med plattformen, växer och tjänar mer genom att investera mindre. Bevisar att, även inför utmaningar och besvikelser, det är möjligt att bygga ett imperium från grunden med beslutsamhet, innovation och en tydlig framtidsvision
