Expo Magalu, ett megaevenemang riktat mot den brasilianska digitala entreprenörskapen, samlade 5 000 personer på Distrito Anhembi, i norra São Paulo, denna onsdag (21). Flera annonseringar som involverar företagets ekosystem har gjorts av gruppens chefer. Se här är allt som hände.
Under öppningen presenterade Kael Lourenço, marknadsplatsdirektör på Magalu, några nyheter för återförsäljarna, inklusive den nya tjänst som erbjuds av Magalu-Byrån. Nu kan kunderna använda de auktoriserade butikerna för att returnera produkter köpta på företagets marknadsplats. I denna modell kommer konsumenten att få pengarna tillbaka direkt vid returnering av köpet.
Kunderna kommer också att kunna interagera mer på företagets app och webbplats. De nuvarande köpta produkter kommer att ha funktioner för foton och videor. På detta sätt kan de som är intresserade av att köpa få mer detaljerade beskrivningar av de varor som redan har köpts av andra kunder.
Den som gör regelbundna inköp av samma produkt kommer att få ytterligare en förmån, Chat Recompra. Denna kommunikationstjänst kommer att skicka en påminnelse via WhatsApp till registrerade om behovet av att förnya lagret av den varan. "Denna funktion är viktig, till exempel för den som har ett husdjur och gör återkommande köp av mat eller för den som ofta köper rengöringsprodukter", förklarar chefen. Vårt system kommer att meddela dig när det är dags att fylla på skafferiet.
Kael tillkännagav också starten av Netshoes' uppfyllnadstjänst. Landets största e-handelsplats för sport- och livsstilsartiklar kommer att lagra säljares lager i sina distributionscenter. Denna form av logistisk operation möjliggör att minska leveranstiden, fraktkostnaden och därigenom öka försäljningskonverteringarna för företagets marknadsplatspartners.
Konceptbutik på strategisk plats på Avenida Paulista
Magalu kommer att öppna en megaaffär i Conjunto Nacional, en historisk plats belägen på Avenida Paulista, i det utrymme som tidigare användes av Livraria Cultura. "Mitt dröm är att placera alla företagets märken där", sa Frederico Trajano, VD för Magalu.
Syftet är att skapa en konceptbutik som erbjuder produkter från Magalu, Netshoes, KaBuM! och Época Cosméticos. "Det kommer att vara en strategisk punkt för att stärka våra fysiska butiker", sade Trajano. Förutom att skapa butiken kommer de historiska och kulturella platserna på platsen att bevaras, såsom Eva Hertz-teatern, som är inrymd i lokalerna.
Butikskonceptet kommer att följa Magalus multikanalmodell. Kunderna kommer att ha tillgång till alla tjänster, som Retira Loja, och säljarna kommer att ha ännu en Magalu-Agency där – en utlämningspunkt för varor sålda via marknadsplatsen. "Vi vill ta dit, till vårt lager, produkter från våra partneråterförsäljare," avslutade Trajano.
Época Cosméticos lanserar en marknadsplats
Christiane Bistaco, chef för nya affärer på Magalu, lanserade Época Cosméticos marknadsplats, den ledande brasilianska företaget inom försäljning av importerade parfymer. Plattformen kommer att vara specialiserad på skönhet, med fokus på att utöka företagets produktportfölj och stärka dess närvaro inom sektorer som kosmetika och hårvårdsprodukter.
"Vi är glada att ta detta steg och tillsammans med vår publik stärka dessa partneråterförsäljares verksamheter", säger direktören. Initialt kommer säljarna att vara ansvariga för försäljning och leverans av de produkter som finns tillgängliga på Época Cosméticos marknadsplats. "Förväntningen är att vi från och med 2025 också ska erbjuda vår logistikverksamhet som ett alternativ", säger direktören.
Magalu själva kommer att sälja småelektronik som hårtorkar, plattänger och andra produkter på Época Cosméticos marknadsplats. Butikerna HairPro och Evas Perfumery är några av märkena som kommer att finnas på plattformen och andra kommer att tillkännages snart. "Det finns en stor oro för att välja säljare som garanterar att vårt varumärke fortsätter att ses som en utställning av originalprodukter", betonar Bistaco. "När kunden går in på vår webbplats vet hen att hen köper en produkt med pålitligt ursprung och vi vill på inget sätt förlora den kvaliteten", avslutar han.
Lu, från Magalu, gör sin första liveframträdande; se videon
A Lu, från Magalu, världens största virtuella influencer, dök upp för första gången live med Unreal-teknologin. På scenen interagerade hon med Luiza Helena Trajano i en livlig intervju och med de tusentals närvarande vid evenemanget. Nyligen visade sig Lu också med sin nya teknik i en reklam för snabbmatskedjan Burger King.
Kolla här på länken videon av det ögonblick då Lu dök upp live.
Med de nya teknologier som är involverade i Lu's grafiska produktionsprocess ökar influencerens intäktsmöjligheter. Förutom att de delar som använder hennes bild skapas snabbare – och med mycket högre kvalitet – får Magalus-influencer möjligheten att snabbare bli inkluderad i TV-reklamer, liveframträdanden, göra ljudinteraktioner och till och med vara talare på evenemang.
Magalu antartar verktyg för monetisering av videor från TikTok
Marknadsföringschefen på Magalu, Bernardo Leão, tillkännagav att företaget nu använder ett helt nytt verktyg från TikTok. För första gången i Latinamerika har ett företag inte bara använt TikTok One, en ny global kreativ lösningsplattform, utan också börjat använda funktionen för privata gruppen av skapare. Från och med nu kommer detaljhandlaren att ha tillgång till sitt försäljnings-ekosystem, som består av de egna säljare, för att skapa videor som blir annonser på TikTok.
"TikTok One gör det möjligt för säljaren att bli en innehållsskapare för Magalu på plattformen", säger Bernardo Leão, marknadsdirektör för Magazine Luiza. För att hjälpa våra säljare kommer TikTok att erbjuda ett utbildningsprogram om hur man skapar kvalitetsvideor i sociala mediers format och språk.
För att delta måste säljaren registrera sig på TikToks verktyg, som är utformat i samarbete med Magalu, och välja vilka produktkategorier de vill marknadsföra. Från urvalet kommer videor som skapats av återförsäljaren att publiceras på Magalus profil på sociala medier i form av annonser.De partner som har innehåll utvalt av Magalu för att annonseras på TikTok kommer att få ersättning och se saldot för de belopp som ska tas emot i avsnittet "Månadsbelöning" på plattformen.
Erfarenhetsutbyte
Under mötet som hölls av Magalu, i ett unikt samarbete med G4 Education, fick deltagarna kontakt med och utbytte erfarenheter med företagets främsta experter och tog del av insikter om digital marknadsföring, konvertering, tekniker för leadgenerering för att multiplicera försäljningen på företagets marknadsplats.
Deltagarna hade också möjlighet att delta i kurser, föreläsningar, workshops, mentorskap och nätverka genom paneler presenterade av Frederico Trajano, Luiza Helena Trajano, styrelseordförande för företaget, André Fatala, vice vd för plattformar, de tre grundarna av G4 Education – Tallis Gomes, Alfredo Soares och Bruno Nardon, samt andra inbjudna chefer.
