Inför utmaningen att få synlighet för sina produkter ie-handelGruppen Super Nosso fann Lett som nyckeln för att utöka sin närvaro på internet. Efter att ha implementerat Neogrids lösning, ett ekosystem av teknik och datainformation som utvecklar lösningar för hantering av konsumtionskedjan, ökade stormarknadskedjan sina onlineförsäljningar med 30 % under ett år.
Med vetskap om vikten av att ha en bra position inom e-handel för att öka sina försäljningar förstod Grupo Super Nosso att optimering av sidor för SEO var en avgörande punkt som skulle lösas av Lett/Neogrid.
Med förbättrade beskrivningar och attraktiva bilder som uppfyllde konsumenternas förväntningar skedde en betydande förbättring av det innehåll som tillhandahölls av återförsäljaren. Förändringen hade en omedelbar positiv inverkan, vilket ökade både varumärkets placering i Googles sökresultat och antalet besökare. Bland de vinsterna som Grupo Super Nosso har uppnått är en betydande minskning av investeringarna i betald media och en ökning av deras organiska synlighet.
Inte utan anledning visar den nya undersökningen "Köpbeteenden inom livsmedelsdetaljhandeln", genomförd av Neogrid i samarbete med Opinion Box, att 49,2 % av de tillfrågade redan har avstått från ett köp när de upptäckte fel i produktbeskrivningarna. Undersökningen visar också att bristen på bilder eller att visa bilder av låg kvalitet påverkar köpbeslutet för 57,3 % av de brasilianska konsumenterna.
A Lett känner till och förstår smärtpunkterna inom onlinehandel, därför lyckades de aktivt hjälpa Grupo Super Nosso. Det var ett arbete gjort i samarbete, förklarar Marianne Barros, E-handelschef på Grupo Super Nosso. Samarbetet hjälpte till att uppdatera innehållet och aktivera produkterna online, förbättrade SEO och aktiveringstiden, och utvidgade därigenom våra försäljningar.
Förbättring av bildkvaliteten och produktbeskrivningarna
Förutom ökningen av inköpen har Lett/Neogrid-teknologin förbättrat bildkvaliteten och produktbeskrivningarna. Precisionen för huvudbilderna har ökat från 70 % till 99 % och för sekundära bilder från 67 % till 99 %. På samma sätt har titlar och beskrivningar för objekten gjort betydande framsteg: tydligheten i titlarna ökade från 66 % till 83 %, medan beskrivningarna ökade från 60 % till 70 % under 12 månader.
Vår transparenta och datadrivna metod gav en tydlig bild av förbättringsmöjligheterna, vilket möjliggjorde för Grupo Super Nosso att fatta strategiska beslut baserade på tillförlitlig information, säger Franklin Lucas, verkställande direktör för Lett. Vårt ömsesidiga åtagande för excellens och innovation har gjort det möjligt för oss att uppnå imponerande resultat, vilket ytterligare stärker vårt partnerskap med återförsäljaren.
