Att underlätta tillgången till mycket komplex teknik och ge större säkerhet för operativa transaktioner för små och medelstora återförsäljare var huvudingredienserna för framgångsreceptet förVMpay, en hanteringsplattform för betalningar vid autonoma försäljningsställen, från VMtecnologia, som fyller 10 år i år.
Som ett resultat av denna innovativa intäktsmodell för den brasilianska marknaden har plattformen för närvarande cirka tre tusen företag i sin databas och över 21 000 försäljningsställen spridda över hela landet som använder dess system. Endast det senaste året har mer än 1 miljard R$ transaktioner gjorts via plattformen. Beloppet påverkades av konsolideringen av segment av autonoma mikromarknader, installerade i bostadsrättsföreningar, och självbetjäningstvättstugor, förutom devaruautomater, särskilt snacks och drycker, som har blivit populära bland den brasilianska allmänheten.
"VMtecnologia, som nyligen förvärvad av Nayax Ltd. (Nasdaq: NYAX; TASE: A NYAX), en global plattform för betalningar och lojalitet, satsar på diversifiering av sina produkter och på att skapa nya marknadskrav. Med en kultur av ständig innovation utvecklar vi lösningar och ny teknik som blir allt mer avancerad och tack vare detta främjar vi tusentals företag med end-to-end-lösningar till ett överkomligt pris, inklusive hårdvara, firmware, mjukvara, mobil, betalningar och connectivity," säger Luiz Alberto Schwab Jr., CTO för VMtecnologia.
Med en noggrann blick på de 10 åren av plattformsdrift hävdar Schwab Jr. att VMpay har bidragit till att förbättra robustheten och den operativa effektiviteten för sina kunder, samt användarupplevelsen för tusentals användare. Produkten har flera funktioner som syftar till att minska driftskostnaderna och optimera effektiviteten i operatörers och kunders köpprocess, oavsett om det gäller självbetjäningsställen eller vendingmaskiner som använder plattformen. Som ett exempel kan vi nämna vårt verktyg för schemaläggning av besök för vertikalerna vending machine och micromarket, som automatiserar hela distributionen av produkter i butiker och självbetjäningsmaskiner på ett effektivt sätt. Ett annat exempel är de analytiska och syntetiska rapporterna relaterade till driften, såsom brister och skador, betonas det.
Ett decennium av varumärke återupptar också utmaningar som har övervunnits för att konsolidera plattformen som ett outtömligt verktyg inom självbetjäning i Brasilien. Att behålla våra kunder med en allt mer effektiv service har varit en av våra främsta utmaningar sedan 2014. Och att uppnå detta resultat, med ett decennium av arbete och innovation i ryggen, är ett bevis på kvaliteten på våra tjänster, vår teams snabbhet och effektiviteten hos våra teknologier. Innovation och implementering av kontinuerliga förbättringar har gått hand i hand med oss, vilket har hjälpt oss att övervinna utmaningar och förbättra våra kunders affärsmiljö, tillägger han.