A AIM Conversion Experts, ett företag som specialiserat sig på konverteringsoptimering för e-handelsplattformar, meddelade att deras avancerade strategier kan generera en ökning på 1 miljard R$ i årlig intäkt för sina kunder. Företaget, som betjänar stora aktörer som Magazine Luiza, UOL och Netshoes, använder en kombination av data, design och teknik för att omvandla experimentering till vinst.
Grundad av Eduardo Marconi och Francesco Weiss, i samarbete med teknikinvesteraren Ronaldo Heilberg, förutspår AIM Conversion en omsättning på 4 miljoner R$ för 2024, med förväntningar att tredubbla detta belopp 2025. Företaget, som har varit verksamt i sex månader under namnet AIM Conversion Experts, är resultatet av en fusion mellan två branschledare med över ett decennium av erfarenhet.
A AIM Conversion utmärker sig genom sin unika metod för experimentell tillämpning, som bygger på analys av vad som inte fungerar på e-handelsplattformarna och på kartläggning av konsumentbeteende. Vår skillnad är att agera som en affärskärna, tolka data och välja de som vi anser vara idealiska för att mäta vad vi kan korrigera och anpassa för att plattformen ska optimera sina försäljningar, förklarar Eduardo Marconi, partner på AIM.
Marconi, som började sin karriär som webbdesigner i Storbritannien, betonar att företaget fungerar med ett litet men mycket specialiserat team. Vi behöver inte många medarbetare, utan snarare de som gör det som nästan ingen annan gör – och kan skala upp det.
Francesco Weiss, medgrundare av AIM, framhäver kombinationen av konst och vetenskap i företagets tillvägagångssätt. "Vi har superexperter som tar teknologin och data och ger dem en form med en god dos konst och vetenskap, kryddat med strategi som bara existerar eftersom det finns en ganska trogen mätning av vad som skulle vara meningsfullt att tillämpa, ta bort, anpassa eller investera i gränssnittet," säger Weiss.
A AIM använder ett bibliotek med över 3 000 experiment som genomförts på olika varumärken, såsom XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson och Grupo Soma, för att identifiera mönster och optimera användarupplevelsen. "Vi producerar och simulera olika erfarenheter och identifiera vilken som har störst engagemang, konversion och resultat. Och det är den som kommer att implementeras", tillägger Weiss.
Weiss förklarar att "experimentering" är en utveckling av CRO (Conversion Rate Optimization, eller Optimering av konverteringsfrekvensen), som omfattar beteendeundersökningar, experimenteringsprogram och personalisering av produkter, innehåll och design. Det är ett labyrint av möjligheter, men vi lyckas hitta ett mönster i kaoset, vilket ger oss ammunition att skapa genomförbara vägar, säger han.
För Weiss är konsten att anpassa kundupplevelsen avgörande. AI-algoritmer hjälper definitivt till att öka chansen att vara effektiv, men att prata med konsumenten och förstå det rätta sättet att presentera detta på bästa sätt för att konvertera till försäljning är en helt annan historia. Det är inte instinkt, inte gissningar, utan konst i meningen att det är ett mycket anpassat arbete, ett skräddarsytt hantverk som kan ge enorma intäktsnummer.
Med sin innovativa metod och fokus på konverteringsoptimering är AIM Conversion Experts redo att fortsätta revolutionera e-handelssektorn, hjälpa företag att maximera sina intäkter och förbättra konsumentupplevelsen.
