Du har förmodligen hört talas om emotionell intelligens (EI). Ämnet blir allt mer relevant i ett samhälle fullt av utmaningar. Att ha emotionella verktyg för att hantera olika scenarier i det personliga livet är allmänt diskuterat, och lika viktigt är det att använda sina resurser i företagsmiljön
En undersökning genomförd på HR First Class – ett av de största evenemangen inom personalresurser i Brasilien, det visar att 76% av HR-ledarna vill införa program för företagslycka i sina institutioner. Emellertid, att sätta detta i praktik blir en stor utmaning; antingen av brist på engagemang från ledarna eller till och med av bristen på en genuint människovänlig företagskultur inom företagen. Många gånger finns det ett tal; en sammanhängande berättelse, men i praktiken, det finns ingen oro för människors emotionella kompetens och detta är en hård verklighet i många företag
Här passar jag på att lyfta fram en mycket viktig faktor, vi alla har IE, det är inte nödvändigt att skaffa sig denna färdighet, utan att erkänna den och utveckla den. Det handlar om en outtömlig källa; en energi som vi alltid kan förnya och använda till vår fördel, men det finns vägar som hjälper oss på denna resa. Det är där företag kan gå in som möjliggörare och som en inneboende del av den mänskliga utvecklingen, och därmed professionellt för sina medarbetare, stötta dem och erbjuda vägledning, stöd, villkor för utvecklingen av ett hälsosamt arbete
Det är viktigt att påpeka att emotionell intelligens framför allt är förmågan att hantera känslor, men när vi ser på den företagsvärlden och identifierar bristen på denna intelligens stöter vi på otaliga problem i arbetsmiljön. Ledaren i detta sammanhang är avgörande, för det inspirerar och påverkar ditt team. När denna professionell har bättre strukturerade emotionella färdigheter, kan bli beundrad och följd av andra genom en koppling och det ger definitivt mening åt denna relation som blir framgångsrik och bär på det gemensamma syftet mellan människorna i den gruppen
Ledare med EI humaniserar relationer; förstå sig själva som en grundläggande del i problemlösning och tillväxt av företag, men det är genom sitt team som de blir huvudpersoner. Dessa medarbetare är fria att föreslå idéer, föreslå, erkänna misstag och be om hjälp, för de vet att de inte kommer att dömas, mer skyddade för sin utveckling i en miljö där de känner sig trygga och kapabla. Se på, detta betyder inte att en ledare inte måste ha resultat eller mål och inte heller att de inte kan ge negativ feedback och till och med besluta om en uppsägning, men betyder att göra allt detta på ett sätt som respekterar den andras potential och individualitet
Jag betonar att förutom allt vi har reflekterat över hittills, ledarna bör vara de stora uppmuntrarna tillsammans med sina team, för att påbörja denna process av självinsikt, det handlar trots allt om en individuell resa som föregår emotionell intelligens. Självinsikt gör att vi kan lära känna oss själva; såsom vi är; med allt vi har av gott och ont inom oss. I den här processen, en av de mest framträdande intelligenserna är EI; vi lär oss att känna igen vad som ligger bakom våra positiva och negativa känslor, varifrån vi kommer och hur vi beter oss, vi känner och agerar genom dem – och utan att vi märker det –, det vill säga, hur vi beter oss i världen med oss själva och med andra. Det är nödvändigt att ledare och medarbetare fortsätter att söka dessa vägar för att så snart som möjligt bromsa det absurda antalet personer med emotionella problem och psykisk ohälsa som härrör från arbetet. Vi är alla ansvariga för att skapa en miljö både utanför och inom arbetet där galenskapen inte är större än vår förmåga att stoppa den
