Den "cyberblockaden" som ägde rum den 19 juli belyste en betydande sårbarhet i den globala digitala infrastrukturen. Avbrottet orsakades av en programuppdatering som var avsedd att förbättra upptäckten och hanteringen av hot.
Som man vet är många organisationer oroade över möjliga cyberattacker. En undersökning från Check Point Research visar att attackerna ökade med nästan 70 % i Brasilien på ett år.
Enligt "Det digitala säkerhetsbarometern" anses cybersäkerhet vara extremt viktig eftersom den förhindrar exponering av känslig data, manipulation av information och otillgänglighet av system, vilket undviker risker för organisationens trovärdighet. Enligt undersökningen erkänner 84 % av företagen vikten av cybersäkerhet; dock har endast 35 % av dem en avdelning som är helt dedikerad till digital säkerhet.
Det visade sig att uppdateringen syftade till att förbättra kapaciteten hos programmets dynamiska skyddsmekanism, som utför mönsterigenkänning av beteenden för att identifiera och neutralisera hot. Men dock blev uppdateringen en "blå skärm" på flera datorer med Microsofts operativsystem runt om i världen.
Ett fel vid uppdateringen av Rapid Response Content ledde till ett oplanerat avbrott. Denna mekanism, som använder ett mycket optimerat system av fält och värden med tillhörande filtrering, påverkade direkt de maskiner som använder Windows.
Denna incident understryker behovet av en mer försiktig och noggrann metod vid implementering av uppdateringar i kritiska säkerhetssystem, vilket betonar behovet av en mer detaljerad intern uppmärksamhet eftersom säkerhetsuppdateringar kräver en försiktig och förebyggande strategi.
Den cybera blackouten fungerar som en viktig läxa, och stärker att förutom externa hot kan sårbarheter finnas i befintliga system eller processer, i detta fall i förändringshanteringsprocessen.
IT-professionella bör anta rigorösa godkännande- och testprocesser innan de släpper uppdateringar till produktionen. Jag framhäver behovet av denna praxis för att säkerställa kvaliteten och den korrekta funktionen hos systemen, eftersom det hjälper till att minska kostnader, undvika slöseri och minimera risken för katastrofala fel.
Den strikta tillämpningen av en förändringshantering ochkvalitetssäkringDet är avgörande för att behålla slutanvändarnas förtroende och säkerställa tjänsternas stabilitet, samtidigt som säkerhetsförbättringar inte äventyrar systemens och verksamhetens funktion.