Definition:
Retargeting, även känt som remarketing, är en digital marknadsföringsteknik som syftar till att återknyta kontakt med användare som redan har interagerat med ett varumärke, en webbplats eller en app, men inte har utfört en önskad åtgärd, som ett köp. Denna strategi innebär att visa personliga annonser för dessa användare på andra plattformar och webbplatser de besöker senare.
Huvudkoncept:
Målet med retargeting är att hålla varumärket i konsumentens medvetande, uppmuntra dem att återvända och slutföra en önskad handling, vilket ökar chanserna för konvertering.
Funktionering
Spårning:
– En kod (pixel) installeras på webbplatsen för att spåra besökare.
2. Identifiering:
– Användare som utför specifika åtgärder markeras.
3. Segmentering:
- Publiklistor skapas baserat på användarnas handlingar.
4. Annonsvisning:
Personliga annonser visas för användare riktade på andra webbplatser.
Typer av retargeting
Retargeting baserat på pixlar
– Använder cookies för att spåra användare på olika webbplatser.
2. Retargeting med hjälp av lista:
– Använder e-postlistor eller kund-ID:n för segmentering.
Dynamisk retargeting:
Visar annonser med specifika produkter eller tjänster som användaren har tittat på.
Retargeting på sociala medier:
– Visar annonser på plattformar som Facebook och Instagram.
Retargeting med video:
– Riktar annonser till användare som har tittat på varumärkets videor.
Gemensamma plattformar
1. Google Ads:
Google Displaynätverket för annonser på partnerwebbplatser.
2. Facebook-annonser:
– Retargeting på Facebook- och Instagramplattformarna.
3. AdRoll:
– Plattform specialiserad på korskanalretargeting.
4. Criteo:
Fokuserad på retargeting för e-handel.
5. LinkedIn-annonser:
Retargeting för B2B-publik.
Fördelar:
1. Ökade omvandlingar:
– Högre sannolikhet att konvertera redan intresserade användare.
2. Anpassning:
De mest relevanta annonserna baserade på användarens beteende.
3. Kostnadseffektivitet:
– Vanligtvis ger det en högre ROI än andra typer av annonsering.
4. Stärkning av varumärket:
- Håller varumärket synligt för målgruppen.
5. Återvinning av övergivna kundvagnar:
Effektiv för att påminna användare om oavslutade köp.
Implementeringsstrategier
Precise segmentering:
Skapa målgruppslistor baserade på specifika beteenden.
2. Kontrollerad frekvens
– Undvika överbelastning genom att begränsa visningsfrekvensen för annonser.
3. Relevant innehåll:
Skapa anpassade annonser baserade på tidigare interaktioner.
4. Exklusiva erbjudanden:
– Inkludera särskilda incitament för att uppmuntra återkomsten.
5. A/B-tester
Testa olika kreativa lösningar och meddelanden för optimering.
Utmaningar och överväganden
1. Användarens integritet:
– Efterlevnad av regler som GDPR och CCPA.
2. Annonsutmattning:
– Risk för att irritera användare med överdriven exponering.
Annonsblockerare:
Vissa användare kan blockera retargeting-annonser.
4. Teknisk komplexitet:
– Kräver kunskap för effektiv implementering och optimering.
5. Tillämpning:
– Svårigheter att mäta den exakta effekten av retargeting på konverteringar.
Bästa metoder:
1. Definiera tydliga mål:
- Sätta upp specifika mål för retargetingkampanjer.
Intelligent segmentering:
Skapa segment baserade på avsikt och försäljningstrattens steg.
Kreativitet i annonserna:
Utveckla attraktiva och relevanta annonser.
4. Tidsgräns:
- Fastställ en maximal period för retargeting efter den initiala interaktionen.
5. Integration med andra strategier:
Kombinera retargeting med andra digitala marknadsföringsstrategier.
Framtida Trender
Retargeting baserat på AI
– Användning av artificiell intelligens för automatisk optimering.
2. Omvänd riktad annonsering över enheter:
– Nå användare på olika enheter på ett integrerat sätt.
Retargeting i Augmented Reality:
Personliga annonser i AR-upplevelser.
4. Integration med CRM:
– Mer precisiv retargeting baserat på CRM-data.
Avancerad anpassning:
– Högsta nivå av anpassning baserad på flera datapunkter.
Retargeting är ett kraftfullt verktyg i den moderna digitala marknadsföringens arsenal. Genom att låta varumärken återknyta kontakt med användare som redan visat intresse erbjuder denna teknik ett effektivt sätt att öka konverteringar och stärka relationen med potentiella kunder. Men dock är det avgörande att genomföra den med omsorg och strategi.
För att maximera effektiviteten av retargeting bör företagen balansera frekvensen och relevansen av annonserna, samtidigt som de alltid respekterar användarens integritet. Det är viktigt att komma ihåg att överexponering kan leda till annonsutmattning, vilket potentiellt kan skada varumärkets image.
Allt eftersom teknologin utvecklas kommer retargeting att fortsätta utvecklas, med införande av artificiell intelligens, maskininlärning och mer sofistikerad dataanalys. Detta kommer att möjliggöra ännu mer anpassning och mer precis målgruppssegmentering, vilket ökar kampanjernas effektivitet.
Men dock, med det ökande fokuset på användarens integritet och strängare regleringar, kommer företagen att behöva anpassa sina retargetingstrategier för att säkerställa efterlevnad och behålla konsumentens förtroende.
I slutändan förblir retargeting, när det används på ett etiskt och strategiskt sätt, ett värdefullt verktyg för digitala marknadsföringsproffs, vilket gör det möjligt för dem att skapa mer effektiva och personliga kampanjer som resonerar med deras målgrupp och driver konkreta resultat för verksamheten.
