Enligt Radicati Group använder över 4,37 miljarder människor världen över plattformen. Ja, e-postadressen är fortfarande "digitala personnummer" och är nödvändig för att använda enheter som smartphones och få tillgång till olika online-tjänster. Men dock sträcker sig mycket längre än den rollen, särskilt bland ungdomar.
Men vad gör e-post verkligen relevant för Generation Z? Denna kommunikationskanal erbjuder fördelar som sociala medier ofta inte kan: kvalitet och kurering av innehållet; centralisering av information; integritet och säkerhet.
1. Innehålls- och kvalitetskurering
Generation Z värdesätter mycket äkthet och kvalitet i det de läser, och e-post är ett av de få verktyg som levererar just det. Till skillnad från sociala medier utmärker han sig genom att erbjuda ett noggrant utvalt och relevant innehåll, och är den enda platsen på internet som inte är beroende av algoritmer och gillamarkeringar.
Nyhetsbrev är ett utmärkt exempel. Slutligen registrerar sig läsaren direkt för det innehållet, eftersom det är ett eget val att ta emot information från den kanalen. Waffle-gruppen, som har åtta ledande nyhetsbrev i Brasilien, visar på relevansen av detta format bland Generation Z med sina 2 miljoner aktiva läsare, varav 82 % är mellan 18 och 34 år. Med öppningsfrekvenser på 30 % till 50 % är det tydligt att unga är engagerade och värdesätter kvaliteten på det innehåll de får via e-post, bortom distraktioner och ytlighet på sociala medier.
2. Centralisering av information
Förstå, jag säger inte att ungdomar fördömer och förbjuder sociala medier från att användas. Tvärtom! Men samtidigt som meddelandeappar och sociala medier är utmärkta för snabb och interaktiv kommunikation, utmärker sig e-post i organisering och registrering av viktiga data.
I den företags- och utbildningsmiljön är det till exempel fortfarande avgörande för formella och detaljerade kommunikationer. Det är svårt att hitta en företagsprofessionell som inte har en e-postadress, ofta använd för att få tillgång till tjänster som Google Meets och Teams under arbetstid.
Logo, Generation Z, som arbetar allt mer, van vid att göra flera saker samtidigt, hittar e-post ett effektivt verktyg för att hålla allt organiserat på ett ställe. Därför använder många av dem sina företags-e-postadresser för att prenumerera på nyhetsbrev. 48 % av användarna av Waffle-gruppens plattform gör detta, vilket understryker verktygets relevans även i den yngre generationens professionella miljö.
3. Integritet och säkerhet
En undersökning från Luzia visade att 81 % av unga brasilianare slutar använda appar av rädsla för att kompromettera sin integritet. Och det är inte neurose! Enligt Serasa Experians bedrägerirapport 2024 har 4 av 10 personer i Brasilien blivit utsatta för bedrägeri (42%). Av offren, 11 % hade exponering av personuppgifter på internet, 15 % hade sina konton på sociala medier eller banker stulna och 3 % blev offer för deepfakes.
I detta avseende ses e-post som en säker och pålitlig teknik på grund av dess autentiserings- och krypteringsstruktur som skyddar mot obehörig åtkomst. För Generation Z, som är särskilt medveten om integritetsfrågor, gör dessa faktorer denna kanal till ett ofta valt alternativ.
E-postets kraft inom marknadsföring
Dessa anledning, tillsammans med den segmentering som e-post möjliggör, är betydande fördelar som hjälper till att behålla din relevans bland de yngre, vilket gör kanalen till en strategisk del för varumärken att koppla samman med denna målgrupp.
Slutligen, enligt The Summer Hunter föredrar 72 % av konsumenterna att få kommunikationer från företag och varumärken via e-post, och 87 % av marknadsföringsledare anser att e-postadressen är en viktig del för framgången för deras kampanjer.
Därför är e-post långt ifrån att försvinna. Med tillväxten av snabbmeddelanden och sociala medier erbjuder den säker, pålitlig och personlig kommunikation, vilket behåller dess relevans i en allt mer digital värld som är törstig efter integritet och kvalitet.
Det råder ingen tvekan om att verktyget utmärker sig som ett effektivt sätt att nå Generation Z, som svarar väl på e-postmeddelanden som är noggrant riktade och som presenterar relevant och personligt anpassat innehåll.
I en värld av informationsöverbelastning och efterfrågan på snabba svar har denna kanal förmågan att erbjuda en oavbruten läsupplevelse med hög engagemangsgrad.
