Pizza Hut har nyligen antagit en ovanlig marknadsföringsstrategi i Förenade Arabemiraten. Istället för att investera en stor summa i annonser valde du att satsa på organiskt innehåll för att marknadsföra din favorit, My Box, som är en anpassningsbar kombination.
I praktiken bestod åtgärden av idén att uppmuntra användare att skapa trender på TikTok med My Box, tagga och följa @pizzahut, samt använda hashtaggen #YourTermsYourConditions.
Det verkar vara något enkelt, eller hur? Och det är det verkligen. Men dock är det inte desto mindre en mycket väl utformad strategi, med målet att kringgå den absurda mängden annonser i flödet, vilka ofta ignoreras eller förbises av vissa användare.
Det centrala med denna strategi var att skicka bollen till följare själva för att skapa innehållet, göra det viralt och, som en bonus, spara en hel del på reklam.
Utöver besparingarna är en annan fördel med den här typen av kampanjer det band som skapas mellan varumärket och följare/konsumenter, att arbeta med relationen, något som inte är särskilt effektivt när vi pratar om betald reklam.
Är det värt att investera i ekologiska strategier?
Ja, och mycket! När vi pratar om organiska strategier investerar vi i att skapa medvetenhet och rykte, viktiga element för att överleva på lång sikt för vilket varumärke som helst.
Betalda annonser är omedelbara, idealiska för tillfälliga kampanjer och hjälper lite med att skapa varumärkeskännedom. En kampanj är ett bra exempel. Målet är att skapa volym på kort sikt, men det skapar nödvändigtvis inte en relation med kunden.
I en kampanj som Pizza Huts är det tydligt att ett av målen är att i slutändan sälja My Box, men företaget kombinerade behovet av publicitet med den positiva inverkan som detta skulle kunna medföra och byggde upp en organisk strategi som kommer att tillföra mycket mer värde till varumärket.
Genom innehåll skapat av sina egna följare kommer varumärket närmare sina kunder, vilket genererar ett enormt buzz, vilket kommer att locka fler människor som kan omvandlas till följare, kunder eller båda.
Och det slutar inte där. Strategin sträcker sig bortom det digitala. Genom att skapa en positiv upplevelse och ett tillfredsställande produkt säkerställer varumärket att konvertera sina följare på sociala medier till konsumenter av deras produkter i verkliga livet.
Hur vet du vilken strategi du ska använda?
Det är frågan för miljonen. Oavsett om det gäller betalda annonser eller organiskt, om strategin inte är väl utformad, genomtänkt och genomförd, är all tids- och intelligensinsats värdelös eftersom resultaten inte kommer att bli tillfredsställande.
Det första steget är att känna din publik väl för att förstå det bästa sättet att påverka dem.
Var inte rädd för att innovera, men det är viktigt att ha i åtanke att strategisk marknadsföring inte alltid är en kortsiktig metod, tvärtom. Det är klart att vissa handlingar kan bli virala och generera betydande siffror, som fallet med Pizza Hut. Men vanligtvis behöver strategier en lite längre mognadstid för att resultaten ska börja visa sig.
Det viktiga är i alla fall att utveckla och genomföra åtgärder som syftar till att möta dina kunders/konsumenters framtida behov.
Och om de är väl riktade kan dessa åtgärder bidra till en betydande konkurrensfördel på marknaden, vilket kommer att få ditt varumärke att sticka ut från mängden.
