Framgången eller misslyckandet för vilken verksamhet som helst beror på en rad variabler relaterade till dess ledning. Detta gör att många söker metoder och strategier för att professionalisera sina verksamheter med målet att uppnå kontinuerlig tillväxt. I fallet med familjeföretag brukar många ofta ta in erfarna chefer som bidrar med sin kunskap för att omforma processerna och stärka varumärket inom sin sektor – något som kan vara helt fördelaktigt för detta mål, så länge vissa försiktighetsåtgärder förstås ordentligt.
Idag är cirka 90 % av företagen i vårt land familjeägda, enligt data från IBGE. Av dem, 60 % strävar efter att expandera sin verksamhet till nya marknader, tillsammans med 51 % som vill lansera allt bättre produkter och tjänster, enligt andra uppgifter som delats av PwC. Sådan ambition är normal att se hos vilken entreprenör som helst vid någon tidpunkt i deras karriär och i många fall blir det en vändpunkt i deras förståelse av vikten av professionalisering inför dessa framgångar.
Vanligtvis finns det tre stora motivatorer för denna professionalisering: när företaget befinner sig i ekonomiska svårigheter och ser detta som en lösning för att undvika att stänga sina dörrar och omstrukturera sin ekonomi; eller på grund av ägarens egen beslut att tänka på successionen av sin verksamhet, med förståelsen att arvingarna kanske inte är tillräckligt förberedda för att ta över sin position; eller i önskan att genomföra en fusion eller förvärv, där en chef är av yttersta vikt för att säkerställa att processen genomförs med ansvar och framgång.
Oavsett vilken som är den skäliga orsaken till professionaliseringen kommer denna talang att innebära betydande förändringar inom företagskulturen, skapa ett tidigare obefintligt utrymme som måste förberedas ordentligt för att denne ska kunna ta på sig sina ansvarsområden – vilka också måste diskuteras och förstås tydligt mellan parterna för att undvika hinder på grund av bristande kommunikation.
En sten som ofta dyker upp i denna process är vissa företagares vändning att avstå från sina uppgifter till denna nya talang. Detta är något som inte kan finnas i beslutet att professionalisera verksamheten, eftersom det kommer att vara nödvändigt att ge och delegera en stor del av sina ansvar till chefen. Slutligen kommer din roll att vara strategisk för den konkurrensmässiga framgången, och utan tillräckligt utrymme eller autonomi att utföra dina funktioner kommer den nödvändiga planen för att lyfta varumärket att ha svårt att bli verklighet.
Av dessa chefer, många av dem accepterar slutligen denna utmaning i jakten på en ny meningsfullhet i sina karriärer. Något mer, där de kan bidra med sina expertiser, kunskaper och på så sätt känna sig användbara i byggandet av ett framgångsrikt varumärke. Det kräver att de visar en ödmjuk attityd i sitt uppträdande, förstår vilken position de kommer att inta och värnar om enhet med entreprenören och alla medlemmar i den miljön.
Råden är utmärkta utrymmen för att dessa företagare ska kunna fylla rollen som informationsförmedlare så att de kan fortsätta styra sina företag samtidigt som de lämnar ansvaret för företagsledningen till chefen.
Det är en komplex dynamik som förstärker behovet av noggrann planering, inklusive att definiera vilken roll chefen ska spela, för att undvika att den blandas samman med företagaren; och en generös dos av emotionell intelligens från båda parter – så att företagaren vet hur man delegerar och lämnar vissa uppgifter, och att chefen förstår sin position och hur långt han kan gå för att nå de fastställda målen.
Det finns många frågor, men alla är giltiga och avgörande för att det inte ska råda någon tvekan om vad som förväntas av var och en av dem. För om inte denna flexibilitet finns från båda parter, vad är meningen med att bestämma sig för att professionalisera sitt företag?
