U Brazilu, broj sistema veštačke inteligencije već je u milionima. Procena je od same veštačke inteligencije koju je kreirao Microsoft, što je takođe otkrilo da 74% mikro, male i srednje firme u zemlji već koriste tehnologiju, u svim oblastima i sa različitim funkcijama
Alatka je postala popularna, pretežno, za povećanje efikasnosti i automatizaciju ponavljajućih zadataka, oslobađajući zaposlene da se fokusiraju na strateškije aktivnosti, pored toga što poboljšava donošenje odluka, pružajući analize podataka
A Br24, katarinski partner globalnog softvera Bitrix24 (platforma za upravljanje, CRM i marketing, to je jedna od kompanija koja ulaže u veštačku inteligenciju kako bi poboljšala odnos sa klijentima organizacijama, korisnice ovog softvera. Kompanija je upravo razvila Biatrix,virtuelni asistent koji korisnici prepoznaju po efikasnosti i sposobnosti rešavanja
Biatrix – ime koje meša nadimak Bia, IA veštačka inteligencija i sufiks “trix” brenda softvera – spremna je da opslužuje klijente 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Prema rečima izvršnog direktora Br24, Филипе Бенто, uspeh je bio toliko veliki da su klijentske organizacije izrazile interesovanje da uključe virtuelnog asistenta u svoje sisteme takođe
Klijenti su zaista zainteresovani za ovu tehnologiju, i primetimo da Biatrix može biti rešenje za privlačenje novih klijenata, "da se proširimo naš posao", tvrdio je Bento. “Она была очень эффективна”.
Obučena na osnovu funkcionalnosti Bitrix24, Biatrix može prepoznati ko su klijenti – e, više od toga, ko je kontakt u klijentskoj organizaciji. Ona ne zahteva ručne i operativne postavke; zahteva samo da mu se daju "misije". “To je tehnologija koja pruža veću brzinu i tačnost”, пунктуирај Бента
Na primer, цитирај ЦЕО-а, Biatrix "ne ostavlja nikoga u redu za podršku". Али, prema izvršnog direktora, asistent u veštačkoj inteligenciji prati blisko ljudska inteligencija. "Da bi se Biatrix nahranila i učinila je stvarno efikasnom", u kompaniji je stvorena vrsta ljudske kuratorske usluge. Oni su profesionalci posvećeni obuci veštačke inteligencije, posmatrajući njene odgovore, delujući da postane sve bolji.”
Lansiranje Biatrix-a se poklapa sa trenutkom kada Br24, kroz svog CEO-a, upravo je učestvovao u uranjanju u ekosistem inovacija Kine. И, u oceni Filipe Benta, virtuelni asistent u veštačkoj inteligenciji kompanije je na čelu vrhunskih tehnologija koje je blisko upoznao u azijskoj zemlji
Тамо, Bento je učestvovao na Svetskoj konferenciji o veštačkoj inteligenciji (Waic), u Šangaju. Такође је посетио Куайшоу (или Каваи, kako se zove u Brazilu, полови Баиду, “gigant u veštačkoj inteligenciji”. „Digitalizacija života u Kini je nešto impresivno“. Sve i svi su povezani, sve i svima, “ceo vreme”, rezime CEO-a Br24
