U trenutnoj situaciji, regulacija tržišta klađenja se pojavljuje kao ključni deo za izgradnju pravednijeg i odgovornijeg okruženja za potrošače, pored toga što pruža uravnoteženiju takmičarsku arenu za kompanije koje deluju u sektoru. To je zato što sektor i dalje raste velikim koracima, predstavljajući izazove i prilike takođe u izrazitim razmerama.Да се добије идеја, prema podacima nedavnog izveštaja Centralne banke, oko 24 miliona ljudi je pokazalo interesovanje za ovaj model zabave do avgusta ove godine.
U ovom kontekstu, la Sorte Online, kompanija referenca u sektoru digitalne posredovanja lutrijama već 21 godinu, pozicionira se čvrsto i proaktivno u vezi sa regulacijom klađenja u Brazilu. Kompanija brani ne samo potrebu za regulatornim okvirom, ali se takođe ponaša kao primer i usvaja prakse koje daju prioritet transparentnosti i odgovornosti. Ona je bila jedna od 113 kompanija koje su podnele zahtev za licencu kod SIGAP-a (Sistema de Gestão de Apostas), tehnološka rešenja koja je stvorilo Ministarstvo finansija za regulaciju, monitoring and oversight of the betting market in the country
"Verujemo da regulativa nije samo formalnost", ali još jedan angažman za integritet sektora i zaštitu naših klijenata. Od suštinskog je značaja da sve kompanije rade prema istim smernicama kako bi se obezbedilo sigurno okruženje, odgovoran i pouzdan, izjavljuje Márcio Malta, CEO Srećne Online
Kompanija je dobila na značaju nakon svoje duge tradicije u naglašavanju najboljih praksi u industriji i promovisanju diskusija i edukativnog sadržaja o odgovornom igranju, čak i pre formalizacije ovih pravila, koje će važiti samo u januaru sledeće godine
Među glavnim pravilima o kojima se raspravlja su zabrana korišćenja kreditnih kartica i korišćenje državnih beneficija kao što je Bolsa Família. Ideja je zaštititi kockare, inhibirajući neplaćanje i sprečavajući zločine poput pranja novca.
Zato, regulativa se smatra od strane mnogih stručnjaka kao prekretnica koja će ojačati kompanije posvećene etici i bezbednosti klijenata. "Regulacija donosi pečat kvaliteta i posvećenosti", diferencirajući kompanije koje se zaista bave izgradnjom čvrstog tržišta. Regulativa, за нас, treba da se vidi i kao priznanje godina etičkog rada i kontinuiranog truda da se izgradi stabilnije i pouzdanije tržište,"ističe Malta".
Izjava izgleda da ide u pravom smeru. Čak i pre isteka roka (januar 2025), Vlada je odlučila da blokira opklade koje, до сада, čak nisu ni započeli svoje procese regularizacije. Lista kladionica koje deluju ilegalno treba da bude objavljena u utorak (1.) i operateri će morati da obore sajtove od 11. – naredba će biti zvanično potvrđena od strane Nacionalne agencije za telekomunikacije (Anatel)
U ovom kontekstu kompanija se ističe. Od svog osnivanja, Sorte Online je investirala u dobre prakse, kreativajući robusnu odeljenje za usklađenost koje usmerava sve oblasti kompanije, pored toga što ima tim iskusnih izvršnih direktora. Pristup se odražava na njenoj reputaciji na Reclame Aqui, gde kompanija održava visoke indekse zadovoljstva kupaca
“Čak i bez formalne regulative, implementirali smo sistem podrške orijentisan na klijenta, obrađujući svaki slučaj na personalizovan način, sa transparentnošću i efikasnošću. Mi smo ovde da osiguramo da brazilski kockari mogu nastaviti da igraju u sigurnom okruženju, sa odgovornošću, i znajući da interaguju sa kompanijom koja daje prioritet dobrim praksama,"zaključuje Malta"
