V današnjem digitalnem in dinamičnem korporativnem okolju, sposobnost, da izvlečemo strateške informacije iz surovih podatkov je postala bistvena za ohranjanje konkurenčnosti. Interakcije s strankami vsebujejo ogromno količinovpogledidragoceni
⁇ Upoštevajoč idealno orodje, podjetje lahko spremeni te interakcije v rezultate, izboljšanjem procesov in povečanjem operativne učinkovitosti ⁇, komentira oCEOod Total IP, Carlos Henrique Mencaci. V zaporedju, on navaja tri možnosti za potencializacijo upravljanja te informacije:
Transkripcija zvoka
Operacija hitro konvertuje zvočne datoteke v jasna in natančna besedila. To zmanjšuje napake in osvobaja ekipo, da se osredotoči na bolj strateške dejavnosti. "Tako", olajša dostop do elementov ključnih za agilne odločitve. Poleg tega, sistem shranjuje evidence na enostaven in organiziran način. Na ta način, vsakodnevne komunikacije se spremenijo v strukturirano podatkovno bazo ⁇, razloži
Analiza podatkov o transkripcijah
Transkripcija avdiojev je samo prvi korak, ampak pravi diferencial je v analizi. ⁇ Ona služi za mapiranje vzor, prepoznati trende in najti priložnosti za izboljšanje v poti kupca. S tem to dejanje, menedžer odkrije vzorce, ki se pojavljajo v interakcijah, zaznava ponavljajoče probleme in usmerja naložbe na prednostna področja ⁇, izpostavlja Mencaci
Aplikacija Umetne inteligence
Umetna inteligenca lahko vzame izkušnjo potrošnika na drugo raven. ⁇ Naša rešitev uporablja realne transkripcije za treniratibotiin virtualni pomočniki, zagotavljanjem bolj humanizirane in učinkovite oskrbe. Roboti so dopolnjeni z resničnimi dialogi, zagotavljajoč boljše razumevanje pogovorov. Na vsak kontakt, odgovori so rafinirani in bolj uskladjeni z potrebami uporabnika ⁇, trdi izvršni direktor. S to tehnologijo, posel ponuja avtomatizirano podporo visoke kakovosti, brez ogrožanja personalizacije in konteksta
Imeti s temi orodji spremin poslovno upravljanje, ponujajovpogledistrateške za optimizacijo procesov in odločitev. Ta modernizacija dviguje operativno učinkovitost, izboljša natančnost informacij in zagotavlja izjemno podporo javnosti. Zadovoljstvo stranke je najboljša marketing za posel
