Vino, največji klub za naročanje vin na svetu z več kot 421 tisoč naročninami, že je na voljo več kot R$200 milijonov v cashback za stranke prek svojega programa ugodnosti, WineUP.Na voljo vsem strankam, ki opravljajo nakupe v e-trgovini, ideja programa nagrad je omogočiti potrošniku, da preide skozi pot gamifikacije v aplikaciji Wine, ki vam prina točke ki se pretvorijo v vrednosti, ki jih je mogoče uporabiti za pridobitev novih etiket vin.
Do sedaj, potrošniki so že unovčili 2,7 milijonov steklenic vina kot del vrednosti porabljenega za nakupe. Na pragu pet let obstoja, WineUP je del strategije Wine za zagotavljanje novih izkušenj potrošnje strankam, s prekinitvijo ekskluzivnih ugodnosti in privlačnih nagrad, poleg tega priznava člane Kluba Wine za njihovo zvestobo
Program WineUP je bil ustvarjen na podlagi povratnih informacij članov, naročniki vinskega naročniškega kluba, Klub Wine. S sestrojstvom multidisciplinarne ekipe, podjetje je razvilo intuitiven in funkcionalen vmesnik, ki omogoča uporabnikom, da zbirajo točke in jih pretvorijo v nagrade in popuste. V skladu s programom, uporaba cashback je na voljo preko aplikacije Wine za unovčenje in, vse nakupe na spletnem mestu, aplikacija ali fizične trgovine, se štejejo za pridobitev točk, ki bodo ustvarili cashback.
Vsi kupci, ki opravijo vsaj en nakup na e-trgovini Wine, so samodejno registrirani v WineUP. Člani kluba zbirajo trikrat več točk in uživajo v ekskluzivnih ugodnostih
WineUP sprejema strategijo gamifikacije, spodbujanje potrošnikov k interakciji z vinskim univerzumom skozi naloge in dosežke. Med potovanjem po aplikaciji, uporabniki lahko zbirajo točke, evolucija nivoja in odklepanje novih koristi. Točne misije, kot prva nakup v aplikaciji ali prva ocena izdelka, in incrementalne dosežke na podlagi potrošnje strank, zagotovijo dinamično in privlačno izkušnjo
"Vedno smo v iskanju nečesa novega", drugačen, ki izziv in razširi znanje potrošnika o svetu vina. Še bolje, če te izkušnje vključujejo zabavo in užitek v okusnem svetu vin, komentirajLaura Barros, direktorica marketinga pri Wine. Poleg obstoječih koristi, od avgusta 2024, program WineUP bo predstavil nove funkcionalnosti in prednosti
Roleta WineUPob dvigu statusa, člani bodo lahko zavrteli kolo in osvojili še več cashbacka in nagrad
Nov status – super idolkdo doseže status bo prejel 5% vračila denarja in 20% popusta, pri vseh nakupih, namesto rednih 15%
Uporaba cashbackaVrednost cashbacka, uporabljena pri naročilih, bo prilagojena glede na status v WineUP, dovoljuje Super Idolom, da uporabijo do 100% vračila denarja na vrednost naročila
Nove nalogeVsak mesec, nove naloge bodo dodane v aplikacijo, spodbujanje sodelovanja in povečevanje priložnosti za zaslužek cashbacka
Posodobitev programa, z novimi nalogami in novimi igrami prek aplikacije, je usklajena s strategijami gamifikacije in raznoliko potrošniško izkušnjo Wine. Medtem ko WineUP zadostuje članom in potrošnikom, omogočanje zbiranja točk in ugodnosti preko aplikacije, v fizičnih trgovinah je Wine Games, ki organizira nacionalne tekme, kot so slepe degustacije, da spodbudi izmenjave, znanje in koristi kot cashback.
