Группа UX, полная экосистема инноваций в технологиях, логистика и устойчивое развитие, объявляет о новом стратегическом партнерстве с Venuxx, инновационная платформа персонализированной логистики, которая соединяет специалистов по транспорту с компаниями в сегменте B2B. Это сотрудничество направлено на, особенно, улучшить опыт клиента на последней миле, один из самых важных этапов логистики, с точки зрения опыта клиента в электронной коммерции.
Синергия сочетает в себе технологическую экспертизу UX Group с инновационными и устойчивыми практиками Venuxx. С подключением, первая приносит в свою экосистему решений преимущества платформы, что такое высокий уровень персонализации и выделение задач, в отличие от многих компаний, которые распределяют заказы в облаке ближайшему водителю.
Согласно Каю Замбони, CRO UX Group, это сотрудничество не только обогащает портфель компании, но также укрепляет конкурентную позицию на рынке, обеспечивая более эффективное и инновационное обслуживание.
"Особенно после пандемии", с широким спектром доступных возможностей и решений, то, что действительно имеет значение, это не только цена. Хотя он является важным фактором, положительный опыт может гарантировать лояльность клиента. Каждое взаимодействие, от навигации по сайту до доставки продукта, способствует восприятию бренда и будущему решению о покупке, усиливает исполнительную власть.
Группа UX, признанная за постоянное стремление улучшить опыт клиента в электронной коммерции, видит в партнерстве с Venuxx возможность ускорить внедрение новых технологий и логистических практик. Доставка последней мили, что составляет 50% от общей стоимости цепочки поставок, требует эффективных и персонализированных решений для обеспечения положительного опыта клиента
Связь между UX Group и Venuxx предоставляет ряд преимуществ для менеджеров электронной коммерции: внедрение технологий, которые позволяют достичь высокого уровня персонализации в логистике доставки; ускорение внедрения инновационных практик, что приводит к более эффективному обслуживанию; продвижение устойчивых практик, включая нейтрализацию 100% CO₂, выбрасываемого флотом Venuxx; и включение женщин на рынок труда, с сетью распределения, состоящей в основном из квалифицированных женщин
Идея этого соединения заключается в том, что Vennux добавит ценность нашей экосистеме, нашим клиентам, продукты и нашей команде. В свою очередь, мы будем ее благоприятствовать нашимсекрет производства, экспертиза и дополнительные технологии. Давайте все больше показывать, как наш зонт может быть привлекательным для компаний в этом секторе. Таким образом, мы обеспечим, чтобы бизнес рос вместе, гарантия Замбони.
Понимание того, кто такой Venuxx
Venuxx специализируется на решениях для логистики последней мили, действуя в 24 бразильских штатах, обслуживая в основном ювелирные секторы, косметика, мода, технология и шоколад высокого качества. Используя продвинутое программное обеспечение для управления логистикой, предлагает персонализированную и эффективную службу доставки, обеспечивая удовлетворение конечного клиента. Это включает в себя консолидированную структуру доставки из магазина, которые превращают физические магазины в пункты хранения и распределения, дальнейшее сокращение времени доставки и улучшение клиентского опыта.
Это первая платформа, созданная для соединения специалистов по доставке последней мили с компаниями, ищущими персонализированные логистические решения. Отличие заключается в уникальных особенностях каждой операции, предлагая индивидуальные решения. Его цель - инновации, создавать ценность и влиять на экономику, продвижение женской силы и создание возможностей для заработка для женщин
Доставщики обучены, чтобы стать специалистами, следуя протоколам и специфическим требованиям каждой компании, с момента сбора до типа взаимодействия с. конечный клиент, количество попыток, которые необходимо сделать, среди прочих аспектов.
Для нас, это партнерство очень важно. Мы также проводим кураторство в отношении партнеров и с теми, с кем мы связываемся на протяжении нашего пути.UX определенно является очень удачным выбором сотрудничества, у нас одна и та же цель. Мы здесь, чтобы создавать ценность. Предпринимать в Бразилии — это ежедневный вызов, и когда у вас есть партнеры с такой же ценностной предложением, это просто сумма, усиливает Габриэль Жакье, сооснователь и COO Venuxx.
