В 2023 году, сектор корпоративных коммуникаций принес 35 миллиардов реалов в Бразилии. Данные предоставлены Бразильской ассоциацией корпоративной коммуникации (Aberje), который прогнозирует рост на 1,5% на 2024 год. Инвестиции в эту область могут быть оправданы преимуществами, которые они приносят для организационной культуры, как подчеркивают исследования и специалисты
О исследовании Aberje ведется с 2021 года. Согласно организации, цель состоит в том, чтобы придать экономическое значение сегменту. Для этого, считаются инвестициями в различные предпринимательские деятельности, как связи с общественностью и государственными органами, производство институционального контента и зарплата команд по коммуникациям
Согласно Aberje, Профессионалы, ответственные за сферу коммуникации, входят в административный совет большинства компаний страны (57%). Протагонизм сектора требует места в повестке дня руководителей, учитывая, что 50% областей коммуникации подчиняются непосредственно президентам организаций
Исследование "Тенденции внутренней коммуникации 2023" также подчеркивает важность работы этого сектора для организаций: наиболее измеряемые результаты связаны с действиями по взаимодействию с компанией (89%), цифровая коммуникация и социальные сети (81%) и внутренняя коммуникация (79%)
Стимулирование ясного и последовательного диалога способствует созданию корпоративной культуры, которая ценит прозрачность, сотрудничество и участие. Согласно Бразильской службе поддержки микро- и малых предприятий (Sebrae), хорошее управление внутренней коммуникацией создает лучшую организационную атмосферу и позволяет работе протекать в гармонии, внося вклад в повышение производительности
Управление информацией по-прежнему остается проблемой
Лидеры и менеджеры организации несут ответственность за измерение результатов внутренних и внешних действий с целью выявления сильных и слабых сторон и, так, думать о стратегиях для исправления ошибок и максимизации производительности
Именно через эту работу можно понять, какие потребности являются наиболее срочными, как инвестиции в обучение, обучение специалистов или найм одногоБразильское агентство по построению ссылокдля улучшения позиционирования бренда, в соответствии с требованиями национального рынка
Тем временем, Аберже сообщает, что большинство компаний в стране (51%) рассматривают управление информацией как одну из главных проблем внутренней коммуникации, и 40% хотят улучшить сбор данных в своих действиях.
Себрей предупреждает, что содействие потоку информации между сотрудниками и директорами является задачей внутренней коммуникации. Разработка инструментов и официальных каналов внутри организации является первым шагом к созданию лучшего организационного климата и достижению ожидаемых результатов.
Интранет и корпоративная социальная сеть могут хранить основные сведения и напоминания. Электронные письма, встречи иинформационные бюллетениспособствуют распространению актуальных данных. Хорошие практики взаимодействия и маркетинга могут помочь распространить принципы кооперативизма среди команды
Согласно исследованию Robert Half, чтобы они не теряли мотивацию и не становились менее продуктивными, сотрудникам нужно чувство принадлежности, отзывыи активное слушание. Поэтому, компании должны развивать управленческие навыки и хорошо структурированные планы коммуникации.
Инвестиции в коммуникации усиливают цифровое присутствие
Себрей подчеркивает, что для того чтобы бренд оставался в сознании потребителей и чтобы они понимали его значимость для своей жизни, необходимо поддерживать хорошую коммуникацию. Инвестиции в инновации, маркетинг и действия в социальных сетях являются рекомендуемыми стратегиями для сохранения позиций на рынке в цифровую эпоху
Управление имиджем компании включает работу по достижению видимости в цифровой среде. Это требует создания актуального контента, разработка адаптивного дизайна, приоритизация пользовательского опыта и инвестиции вПоисковая оптимизация (ЭТОТчтобы занять хорошее место в результатах поиска
Корпоративная коммуникация помогает создать онлайн-присутствие, вовлечение потребителей и стимулирование продаж. Стратегии какобратная ссылка comprarкачества и нанять команду консультантов также могут быть использованы для увеличения авторитета бренда и укрепления его репутации
