Искать способы увеличить прибыльность является частью рутины предпринимателей, независимо от размера своих дел. Даже если не будет конечной целью всех, прибыль обычно управляет стратегическим планированием. Есть несколько способов достичь этого результата, как изменение сырьевого материала, перераспределение команд или использование технологии в пользу бизнеса
ТОГруппа гостеприимства Ruebushявляется примером бизнеса который, через технологию, смог утроить свою прибыль, достигая US$ 1 млн в месяц. Среди решений, реализованных в разработчике отелей бутиков, выделяется принятие CRM (Customer Relationship Management), которое позволило ликвидироватьведетне квалифицированные и контролировать процесс продаж
Бизнес-модель, основанный в 2012, позволяет обычным людям осуществить мечту о иметь недвижимую долю в Грузии, расположенная на пересечении Европы и Азии. В настоящее время, предприятие планирует, строит и управляет постоялые и отели роскоши и позволяет, чтобы комнаты были куплены и впоследствии, люди извлекают прибыль из резервов. Наибольший вызов был связан с организацией процесса продаж, будучи что конечной целью было то, найти и обеспечить инвесторов
По словам Дэвид Ruebush, учредитель группы, менеджмент не мог контролировать деятельности и не имел всеобъемлющего видения бизнеса, что подрывало профессионализацию сектора продаж. Не можно было идентифицировать объявления, пойматьведет, понять свои этапы и проверить непрерывность разговоров. ⁇ Было невозможно понять, что происходило в любой индивидуальной продаже без буквально идти к продавцам и спрашивать напрямую ⁇, объясни
Еще одной проблемой было преобразование рекламных, которое не было происходящим, приводя только в трату времени и денег. Чтобы решить эту проблему, Дэвид отыскал эффективный CRM для менеджмента и закончил нанимая Kommo – Системы Менеджмента. Доступная стоимость была одним из ярких в момент выбора так как нужно было контролировать расходы, так же как легкость в использовании, позволяя быстрому обучению.
Этапы продажи группы являются длинными, способное длиться годы, из-за необходимости завоевать доверие покупателя. Тем не менее, с внедрением системы менеджмента, проблемы были решены в нескольких шагах. ⁇ С тех пор как добавили Kommo, наши продажи увеличились драматически. Были мы в районе 300 тысяч долларов в месяц до внедрения, и потом увеличили до почти 1 млн. долл. долларов в месяц ⁇, подчеркивает генеральный директор группы.
Kommo управляет рабочим процессом
Еще одна компания, которая увеличила свой бизнес за счет заемных средств и увеличила прибыль вдвое благодаря внедрению технологических стратегий, — этоБиржа инвестиционного кредита на недвижимость, которое также действует в ветке недвижимости. Бизнес работает на стиле ⁇ брачение ⁇, как описывает Damon Riehl, Chief Executive в Investment Property Loan Exchange, так соединя инвесторов с правильными вариантами заимствования
Основной задачей Investment Property Loan Exchange было сопровождать клиентов во всех этапах и циклах жизни ⁇ отношения ⁇. Тысячи потенциальных клиентов обращаются ежедневно компанией и они нуждались в дифференцированном внимании, ведь каждый случай требует конкретного лечения. Решение для этого было тем же группой Ruebush: нанять CRM. ⁇ Нам нужен был способ организовать наш подход для обслуживания наших клиентов на различных этапах жизненного цикла этих отношений ⁇, вспомина Деймон
Перед тем как принять на Kommo, предприятие использовало другую систему менеджмента, что, со временем, стал неэффективным за то не быть персонализируемым и не предоставить значительного развития. В настоящее время, генеральный директор утверждает что Kommo может оказать помощь в полном цикле, в основном, с использованием инструментаMailChimp, который интегрирует всех клиентов с помощью электронной почты, позволяя создать аудитории в соответствии с их потребностями. ⁇ Комо помогает нам организовать наш подход к нашему рабочему потоку. Мы можем модифицировать его и настроить его легко наша реальность. Было очень хорошее приспособление для нас ⁇
Базовый план отвечает потребностям крупных компаний
Как Группа Ruebush, так и Investment Property Loan Exchange привлекают продвинутый план Kommo для удовлетворения своих потребностей. Несмотря на это, базовый план также может быть решением даже для крупных предприятий, как есть случай сМаринтранс, которое работает в отрасли логистики для морской промышленности и имеет штаб-квартиру в Сингапуре. Основная проблема бизнеса, что было не иметь данных и процессов автоматизированных, был решен с заключением базового плана.
⁇ Существуют несколько инструментов управления с многочисленными релевантными функциями. Тем не менее, многие из них могут быть финансово невозможными для нескольких компаний. Kommo обладает планами которые охватывают компании всех размеров, от микропредпринимателей и малых предприятий до транснациональных. Это - один из диференциалов ее, быть осуществимым для всех предприятий ⁇, выделяетГабриэль Мотта, Спикер Kommo в Латинской Америке.
Marius Heyerdahl, менеджер европейских продаж компании, рассказывает что когда был нанят шесть лет назад, единственная существующая система менеджмента была та, из таблиц. Там, имел все клиенты и, несмотря на то что продолжал так в течение двух лет, эта форма не была хороша для работы внутренне с другими 22 офисами компании
То, что сделало его добраться до Коммо было поиск по легкости, подчеркивает менеджер. ⁇ Я был ищущим решение, которое позволило бы мне поставить все мои заметки, возможные клиенты потенциальные и клиенты активные в одном месте он-лайн. В то же время, я хотел, чтобы эта информация была доступна моему директору-менеджеру чтобы он мог увидеть в чем я работаю ⁇
Так же как бизнес ипотечных кредитов, цикл от продажи в Marinetrans длинный и может занять годы, исканеркарточек от Kommo был еще удобством избранным для распространения контактов по всему миру о. Marius понял, что при вращении мира, возвращался полный физических карт. На Kommo, вместо того, чтобы вводить эти данные вручную в CRM, o Система Менеджмента позволяет возможность оцифровать новыхведет, контакты и компании с мгновенной фотографией.
Платформа позволяеттегибыть criées и это то что сделал Marius. Он создал различныетегидля разделения потенциальных клиентов от клиентов; местоположение предприятий и этикетка каждого офиса. Одной из особенностей является то, что все карты могут быть доступны посредством мобильного приложения, в любом месте и моменте
С внедрением этих удобств, прибыль была следствием. Средний доход от продаж Marinetrans увеличился на около 10%, здоровый рост согласно Marius.⁇ С тех пор как начал пользоваться Kommo, продажи увеличились каждый год. Определенно, делает наши бизнесы более эффективными и ставит меня обратно на рельсы с моими перспективами ⁇, празднует
