A Real Siguran Călătorie, companie pionieră în Brazilia și originară din Rio Grande do Sul, sărbătorește 15 ani de acțiune în 2024, extinzând serviciile sale și imbunatatind serviciul clientului. De la înființarea sa, compania a servit deja mai mult de 1 milion și 400 de mii de călători
Tot a început în 2008, când trei brazilieni, Rafael Antonello, Diego Dias și Gabriel Engel, împărțeau o cameră în Londra și au avut primul contact cu comparatoare online de asigurare de călătorie. În 2009, proiectul a câștigat viață în Brazilia, cu crearea Royal Asigurare Călătorie, primul comparator de asigurare de călătorie al țării
Platforma permite ca călătorii să facă cotații de asigurare călătorie, indicând originea, destinație și date de îmbarcare și debarcare. Instrumentul prezintă pachete de diverse asigurătoare, cu anticipatie de până la un an, și permite alegerea și cumpărarea pachetului direct prin site. Merită amintit că asigurarea de călătorie este obligatorie în mai multe părți ale lumii, ca în Europa, şi recomandat pentru călătorii în general
⁇ Procesul de cotație, prezentarea opţiunilor şi achiziţionarea pachetului de către client poate fi făcută în trei minute ⁇, evidenția Hugo Reichenbach, director de operațiuni și partener al Real Asigur Travel. ⁇ Persoana compară planurile oferite de diferitele asigurătoare partenere, atât în ceea ce priveşte preţurile cât şi beneficiile, şi alegeşte opţiunea care mai îţi corespunde ⁇, adaugă
În 2023, la Real Seguro Viagem și-a intensificat prezența în evenimente ale sectorului turismului pentru a colecta idei și feedback direct de la profesioniștii din sector. Compania s a remarcat prin oferirea opțiuni care răspund nevoilor specifice ale fiecărui profil de călător, inclusiv planuri cu acoperiri specifice pentru vârstnici, gestante, sportivi și călăreți de moto, în afară de planuri cu acoperire pentru covid-19
Un alt progres semnificativ a fost în serviciul clientului. ⁇ Am creat o aplicație, denumit "Seu ⁇, care pune călăreţul în contact direct cu asigurătorul. Lucrăm pentru ca persoana să se simtă încrezătoare în cumpărarea planului cel mai adecvat şi să ştie cum să procedeze dacă trebuie să recurgă la asigurare ⁇, explică Reichenbach
Compania, deși înregistrată cu CNPJ în Porto Alegre, adoptă din 2015 conceptul de nomad digital. Echipa sa de mai mult de 40 de colaboratori este distribuită în mai mult de zece orașe prin Brazilia
Din primii săi paşi în Londra, la Real Asigurare Călătorie a atins repere importante. În 2012, a lansat un program de afiliati pentru a sprijini bloggeri calatori. În 2015, a adoptat modelul de nomad digital. În 2019, a fost contemplată de Scale Up Endeavor, program care stimulează întreprinderi inovatoare. Pandemia de covid-19 în 2020 a adus provocări, dar compania a garantat rambursarea tuturor clienţilor care nu au putut călători
În 2020, Hugo Reichenbach a aderat în societate, conducând rebranding-ul și restructurarea diferitelor procese. În 2024, la Real Asigurare Călători continuă să crească, aliniată la schimbările în modul de călătorie şi la tendinţele turismului
