Tranzacțiile refuzate de emitentul cardului, problemele tehnice în comunicarea cu dobânditorul și timeout-urile în autorizare sunt câteva exemple de obstacole pe care majoritatea afacerilor online le vor experimenta la scară în următoarea Black FridayÎn sectorul plăților, acest tip de pierdere este încă tratat ca inevitabil, și reprezintă miliarde în venituri irosite în fiecare anCu o nouă inteligență artificială proprietară integrată în infrastructura sa de plăți, Barte, fintech care oferă un sistem modular de soluții de plată pentru companiile medii și mari, intenționează să recupereze 431TP3 T din vânzările pierdute de către comercianți.
Lansat oficial în luna septembrie a acestui an, instrumentul automatizează un proces post-vânzare care încă are loc manual pe piața plăților. conform datelor Asociației braziliene a companiilor de carduri de credit și servicii (Abecs), utilizarea cardurilor pe internet, în aplicații și alte tipuri de achiziții non-față în față a atins R$ 979,4 miliarde în plăți non-față în față în 2024. Alte date de anul trecut, din raportul PYMNTS/Spreedly, arată că mai mult de 10% de tranzacții online nu au reușit să recupereze comerțul electronic.
Atunci când o tranzacție este refuzată, AI declanșează automat cumpărătorul prin WhatsApp, explică motivul refuzului și ghiduri cu privire la modul de aprobare a achiziției.tehnologia face, de asemenea, o conexiune automată complementară, atunci când este necesar, crescând semnificativ rata de recuperare, toate în mod natural, rapid și integrat cu infrastructura de plată a Barte.
“Produsele bazate pe inteligență artificială reprezintă deja aproximativ 101TP3 T din veniturile noastre. chiar și având una dintre cele mai mari rate de aprobare de pe piață (981TP3 T), aici, accentul nostru este să transformăm post-checkout într-un activ de afaceri. prin automatizarea acestui proces, eliminăm fricțiunile care odată păreau naturale, dar costă milioane de in”, spune Raphael Dyxklay, președinte și co-fondator al Barte.
După lansarea sa, soluția a început să fie activată de diferite companii și a demonstrat deja eficiență în recuperarea vânzărilor în scădere. în cursul lunii noiembrie, instrumentul va fi disponibil fără costuri suplimentare pentru activare. compania evaluează în continuare extinderea tehnologiei dincolo de baza sa actuală de clienți.
