În contextul actual, unde tehnologia pătrunde în toate aspectele vieții de zi cu zi, sectorul sănătății nu ar putea rămâne în urmă. A Poli Digital, o o startup inovatoare cu sediul în Goiás, conduce această transformare cu soluții care automatizează procesele operaționale prin WhatsApp, beneficiind clinici, spitale, farmacii și cabinete stomatologice
Problema uitării consultațiilor medicale, o inconvenient comun atât pentru pacienți, cât și pentru profesioniștii din domeniul sănătății, a inspirat crearea companiei. Începând cu o experiență într-o rețea de clinici din Goiânia, fondatorii au realizat necesitatea de a optimiza procesul de confirmare a programărilor, care consumau o mare parte din timpul operatorilor
Soluția dezvoltată de Poli Digital depășește simpla reamintire a consultațiilor. Platforma permite programarea întoarcerilor medicale, impulsionează veniturile și fidelizarea pacienților. Pentru farmacii, tehnologia permite crearea de campanii promoționale personalizate, bazate pe istoricul de cumpărături al fiecărui client
Guilherme Pessoa, Supervizor de Operațiuni Poli Digital, subliniază interesul tot mai mare al companiilor din domeniul sănătății de a adopta soluții digitale pentru a îmbunătăți serviciile și a impulsiona operațiunile comerciale. El subliniază că conveniența și accesibilitatea serviciilor sunt fundamentale pentru satisfacția clienților și succesul afacerilor în acest sector
Eficiența abordării Poli Digital este evidențiată de date impresionante: contactul cu un lead în prima minută poate crește eficacitatea unei vânzări cu aproape 400%. Aceasta este deosebit de relevant în domeniul sănătății, unde rapiditatea în rezolvarea problemelor este crucială
Alberto Filho, CEO al Poli Digital, subliniază că tehnologia de relaționare cu clientul nu doar îmbunătățește eficiența operațională, dar, de asemenea, este esențial pentru succesul afacerilor, permițând o abordare mai agilă, personalizată și bazată pe date
Pe măsură ce sectorul sănătății continuă să evolueze, soluții inovatoare precum cele oferite de Poli Digital devin din ce în ce mai indispensabile, promițând un viitor în care îngrijirea pacientului este mai eficientă, personalizat și tehnologic avansat
