În 2023, sectorul de comunicare corporativă a generat 35 de miliarde de R$ în Brazilia. Datele sunt de la Asociația Braziliană de Comunicare Corporativă (Aberje), care proiectează o creștere de 1,5% pentru 2024. Investițiile în acest domeniu pot fi justificate prin beneficiile aduse culturii organizaționale, așa cum subliniază studiile și experții
Sondajul Aberje este realizat din 2021. Conform organizației, obiectivul este de a oferi o dimensiune economică segmentului. Pentru asta, sunt considerate investiții în diferite activități de afaceri, ca relații publice și guvernamentale, producția de conținut instituțional și salariile echipelor de comunicare
Încă conform Aberje, profesioniștii responsabili de domeniul comunicării fac parte din consiliul de administrație al celei mai mari părți a companiilor din țară (57%). Protagonismul sectorului necesită un loc pe agenda executivilor, având în vedere că 50% din domeniile de comunicare se raportează direct la președinții organizațiilor
Studiul „Tendințe în Comunicația Internă 2023” evidențiază de asemenea importanța muncii sectorului pentru organizații: cele mai măsurate rezultate sunt cele ale acțiunilor de relaționare cu compania (89%), comunicare digitală și rețele sociale (81%) și comunicare internă (79%)
Promovarea unui dialog clar și consistent contribuie la crearea unei culturi organizaționale care valorizează transparența, colaborare și participare. Conform Serviciul Brazilian de Sprijin pentru Micro și Mici Întreprinderi (Sebrae), o bună gestionare a comunicării interne creează un climat organizațional mai bun și permite ca munca să curgă în armonie, contribuind la creșterea productivității
Gestionarea informațiilor rămâne o provocare
Liderii și managerii unei organizații sunt responsabili pentru măsurarea rezultatelor acțiunilor interne și externe cu scopul de a identifica punctele forte și slabe și, astfel, a gândi la strategii pentru a corecta erorile și a maximiza performanța
Este prin intermediul acestei lucrări este posibil să înțelegem care sunt cele mai urgente nevoi, cum investitii în traininguri, formare a profesioniștilor sau angajarea uneiagenție de link building brazilianăpentru a îmbunătăți poziționarea mărcii, conform cerințele pieței naționale
Între timp, Aberje informează că majoritatea companiilor din țară (51%) consideră gestionarea informațiilor ca fiind una dintre cele mai mari provocări pentru comunicarea internă, și 40% doresc să îmbunătățească colectarea de date în acțiunile lor.
Sebrae avertizează că promovarea fluxului de informații între angajați și directori este o misiune a comunicării interne. Dezvoltarea de instrumente și canale oficiale în cadrul organizației este primul pas pentru a crea o atmosferă organizațională mai bună și a atinge rezultatele așteptate.
Intranetul și rețeaua socială corporativă pot stoca informațiile principale și mementourile. E-mailuri, întâlniri șibuletine informativefacilitează difuzarea de date relevante. Practici bune de relaționare și marketing pot ajuta la răspândirea pilonilor cooperativismului în rândul echipei
Conform studiului realizat de Robert Half, pentru a nu-și pierde motivația și a deveni mai puțin productivi, angajații au nevoie de un sentiment de apartenență, feedback-uriși ascultarea activă. De aceea, companiile trebuie să dezvolte abilități de management și planuri de comunicare bine structurate.
A investi în comunicare întărește prezența digitală
Sebrae subliniază că pentru ca un brand să rămână fixat în mintea consumatorilor și să îi facă să înțeleagă relevanța sa pentru viața lor, este necesar să mențină o bună comunicare. Investiție în inovație, marketingul și acțiunile pentru rețelele sociale sunt strategii recomandate pentru a rămâne pe piață în vremuri digitale
Gestionarea imaginii unei companii include munca pentru obținerea vizibilității în mediul digital. Aceasta necesită crearea de conținuturi relevante, dezvoltarea unui design receptiv, prioritizarea experienței utilizatorului și investiția înOptimizarea pentru motoarele de căutare (SEOpentru a avea o clasament bun în rezultatele căutării
Comunicația de afaceri ajută la construirea unei prezențe online, angajând consumatorii și impulsionând vânzările. Strategii precumcumpăra backlinkde calitate și angajarea unei echipe de consultanță pot fi, de asemenea, utilizate pentru a crește autoritatea mărcii și a întări reputația acesteia
