Avalara, Inc., unul dintre principalii furnizori de software de automatizare a conformității fiscale pentru companii de toate dimensiunile, anunță disponibilitatea lui Avi, chatbot-ul tău de IA generativă, nu Portalul Global de Suport și în interfața produselor de pe site-ul săuwww.avalara.com. Avi oferă suport conversațional pentru a ajuta clienții și partenerii să găsească răspunsuri și să rezolve problemele mai repede și mai simplu. În Brazilia, tehnologia care utilizează Inteligența Artificială este prezentă pe portalulUniversitatea Avalara, dedicat clienților și partenerilor săi
Antrenat cu baza de cunoștințe personalizată a Avalara și în continuă evoluție, Avi permite clienților să economisească timp, oferind răspunsuri rapide la întrebări despre produse, asistență în rezolvarea problemelor comune și orientare cu privire la resursele suplimentare atunci când este necesar
"A Avalara a folosit IA și automatizarea în procesele noastre interne de ani de zile pentru a îmbunătăți modul în care lucrăm și livrăm produse pe piață", a spus Jayme Fishman, Director de Strategie și Produse la Avalara. „Suntem entuziasmați să aducem puterea IA în afara companiei și să o facem accesibilă clienților și partenerilor noștri“, ce pot profita de soluții autonome pentru probleme și, când este necesar, a apela la echipele noastre de suport uman pentru a face față scenariilor mai complexe.”
Lansarea Avi face parte din misiunea continuă a Avalara de a utiliza inovații cu Inteligență Artificială pentru a îmbunătăți experiența clienților și partenerilor, minimizând erorile, extinderea și accelerarea acoperirii domeniilor de conformitate, pe lângă simplificarea proceselor interne. Alte soluții noi impulsionate de IA vor fi disponibile în curând. Pentru a afla mai multe despre Avi, fă clic aici.
