Expo Magalu, megaeveniment dedicat antreprenoriatului digital brazilian, a reunit 5 mii de persoane în Districtul Anhembi, în Zona Nord din São Paulo, în această miercuri (21). Diverse anunțuri care implică ecosistemul companiei au fost făcute de executivii grupului. Verifica mai jos tot ce s-a întâmplat
În timpul deschiderii, Kael Lourenço, director de marketplace al Magalu, a prezentat comercianților câteva noutăți, printre ele noul serviciu oferit de Agenția Magalu. Acum, clienții vor putea utiliza magazinele acreditate pentru returnarea produselor achiziționate de pe piața companiei. În această modalitate, la returnarea achiziția, consumatorul va fi rambursat pe loc
Clienții vor putea, de asemenea, să interacționeze mai mult în aplicația și pe site-ul companiei. Evaluările produselor achiziționate vor include acum funcțiile de fotografii și videoclipuri. În acest fel, cei interesați de achiziție vor putea avea descrieri mai detaliate ale articolelor deja cumpărate de alți clienți
Cineva care face cumpărături periodice pentru același produs va câștiga un beneficiu suplimentar, Chat de Recompra. Acest serviciu de comunicare va trimite un memento, prin WhatsApp, celor înregistrați cu privire la necesitatea de a reînnoi stocul acelui articol. Această resursă este importantă, de exemplu, pentru cei care au un animal de companie și fac achiziții recurente de hrană sau cei care cumpără produse de curățenie frecvent, explică directorul. “Sistemul nostru te va anunța când se apropie momentul să reînnoiești cămara”.
Kael a anunțat de asemenea începutul serviciului de fulfillment al Netshoes. Cel mai mare e-commerce de articole sportive și lifestyle din țară, va stoca stocul vânzătorilor în centrele sale de distribuție. Această modalitate de operare logistică permite reducerea timpului de livrare, costul transportului este, astfel, promova mai multe conversii de vânzări pentru partenerii marketplace-ului companiei.
Magazin concept în punct strategic pe Avenida Paulista
Magalu va deschide un mega magazin în Conjunto Nacional, punct istoric situat pe Avenida Paulista, în spațiul care era ocupat de Livraria Cultura. „Visul meu este să pun acolo toate mărcile companiei”, a afirmat Frederico Trajano, CEO-ul Magalu.
Intenția este de a crea un magazin concept, ce va oferi produse de la Magalu, Netshoes, KaBuM! și Epoca Cosméticos. „Va fi un punct strategic pentru consolidarea magazinelor noastre fizice“, a spus Traian. În afară de crearea magazinului, vor fi păstrate spațiile istorice și culturale ale locului, cum teatrul Eva Hertz, instalat în incinte
Magazinul concept va urma modelul de afaceri de multicanalitate al Magalu. Clienții vor beneficia de oferta tuturor serviciilor, cum ar fi Retira Magazin, și vânzătorii vor avea acolo încă o Agenție Magalu – punct de livrare a articolelor vândute prin intermediul marketplace-ului. „Vrem să ducem acolo, pentru stocul nostru, produse ale partenerilor noștri de retail, a încheiat Trajano
Época Cosméticos lansează un marketplace
Christiane Bistaco, directoare de noi afaceri a Magalu, a lansat marketplace-ul Época Cosméticos, lider brazilian în vânzarea de parfumuri importate. Platforma va fi specializată în frumusețe, cu un accent pe creșterea portofoliului de produse al companiei și consolidarea participării sale în sectoare precum cosmeticele și articolele pentru păr
„Suntem entuziasmați să facem acest pas și, cu publicul nostru, potențializa afacerile acestor parteneri de retail, afirmă directoarea. Inițial, vânzătorii vor fi responsabili pentru vânzarea și livrarea produselor disponibile pe piața Época Cosméticos. „Așteptarea este că, începând cu 2025, noi oferim de asemenea ca opțiune operațiunea noastră logistică, afirmă directoarea
Magalu va vinde electrocasnice precum uscătoare de păr, plăci de păr, printre altele, pe piața Época Cosméticos. Magazinele HairPro și Evas Perfumaria sunt câteva dintre brandurile care vor fi pe platformă, iar altele vor fi anunțate în curând. „Există o mare preocupare în a selecta vânzători care să garanteze că marca noastră rămâne văzută ca o vitrină de produse originale“, evidentiază Bistaco. Când clientul intră pe site-ul nostru, el știe că cumpără un articol de proveniență de încredere și nu vrem să pierdem această calitate în niciun fel, finalizează
Lu, la Magalu, facează prima apariție live; verifică videoclipul
A Lu, la Magalu, cea mai mare influențatoare virtuală din lume, a apărut pentru prima dată, în direct, utilizând tehnologia Unreal. Pe scenă, ea a interacționat cu Luiza Helena Trajano, într-un interviu animat, și cu miile de persoane prezente la eveniment. Recent, Lu a apărut și cu noua sa tehnologie într-o reclamă a rețelei de fast food Burger King
Verifică aici în acest link videoclipul momentului în care Lu a apărut în direct.
Cu noile tehnologii implicate în procesul de producție grafică al Lu, potențialul de generare a veniturilor al influencerei crește. În plus, piesele care folosesc imaginea ta sunt create cu o mai mare agilitate – și calitate foarte superioară -, influencera de la Magalu câștigă condiții pentru a fi inclusă mai repede în reclame TV, prezentări live, a face interacțiuni cu audio și chiar a fi vorbitor la evenimente
Magalu adoptă un instrument de monetizare a videoclipurilor de pe TikTok
Directorul de marketing al Magalu, Bernardo Leão, a anunțat că compania folosește acum un instrument inedit de la TikTok. Pentru prima dată în America Latină, o o companie nu a folosit doar TikTok One, o o nouă platformă de soluție creativă globală, cum este implementată funcționalitatea de grup privat pentru creatori. Începând de acum, retailerul va avea la dispoziție ecosistemul său de vânzări, format de către vânzători înșiși, pentru a crea videoclipuri care să devină reclame pe TikTok
“O TikTok One permite ca vânzătorul să devină creator de conținut Magalu pe platformă”, afirmă Bernardo Leão, director de marketing al Magazine Luiza. „Pentru a ajuta vânzătorii noștri, TikTok va oferi un program de educație despre cum să creezi videoclipuri de calitate, în formatul și limbajul rețelei sociale.”
Pentru a participa, vânzătorul trebuie să se înscrie în instrumentul TikTok, idealizată în parteneriat cu Magalu, și a alege ce categorii de produse dorește să promoveze. Începând cu selecția, videoclipurile create de retailer vor fi publicate pe profilul Magalu în rețeaua socială, în format de anunț.Partenerii care au conținuturi alese de Magalu pentru a fi anunțate pe TikTok, vor fi remunerați și vor vedea soldul valorilor de încasat în secțiunea „Recompensă lunară” pe platformă
Schimb de experiențe
În timpul întâlnirii organizate de Magalu, într-un parteneriat fără precedent cu G4 Educație, participanții au avut contact și au schimbat experiențe cu cei mai mari specialiști ai companiei și au profitat de informațiile legate de marketingul digital, conversie, tehnici de generare a lead-urilor pentru a multiplica vânzările pe piața companiei.
Participanții au avut, de asemenea, ocazia de a participa la cursuri, prezentări, birouri, mentorat și a face relații pe baza panourilor prezentate de Frederico Trajano, Luiza Helena Trajano, președintele Consiliului de Administrație al companiei, André Fatala, vicepreședinte de platforme, cei trei fondatori ai G4 Educație – Tallis Gomes, Alfredo Soares și Bruno Nardon, printre alți executivi invitați
