Probabil că ai auzit de inteligența emoțională (IE). Tema este din ce în ce mai relevant într-o societate plină de provocări. A avea instrumente emoționale pentru a face față celor mai diverse scenarii din viața personală este discutat pe larg, și la fel de important este să-ți folosești resursele în mediul corporativ
O cercetare realizată la HR First Class – unul dintre cele mai mari evenimente de Resurse Umane din Brazilia, reveală că 76% dintre liderii de resurse umane doresc să implementeze programe de fericire corporativă în instituțiile lor. Cu toate acestea, a pune aceasta în practică se transformă într-o mare provocare; fie prin lipsa de aderare a liderilor sau chiar prin lipsa unei culturi organizaționale de afaceri cu adevărat orientate spre bunăstarea umană în cadrul corporațiilor. Adesea există discursul; o narațiune coerentă, dar în practică, nu există o preocupare pentru dezvoltarea emoțională a oamenilor și aceasta este o realitate dură în multe companii
Aici profit pentru a sublinia un factor foarte important, toți avem IE, nu este necesar să dobândești această abilitate, ci să o recunoaștem și să o dezvoltăm. Este este o o sursă inepuizabilă; o energie pe care o putem reînnoi mereu și folosi în favoarea noastră, dar există căi care ne ajută în această călătorie. Aici este locul unde companiile pot interveni ca facilitatori și ca parte inerentă a dezvoltării umane, și, prin urmare, profesională a angajaților săi, sprijinindu-i și oferindu-le îndrumare, suport, condiții pentru dezvoltarea unei lucrări sănătoase
Este important de subliniat că Inteligența Emoțională este înainte de toate capacitatea de a gestiona emoțiile, dar când privim la lumea corporativă și identificăm deficitul acestei inteligențe ne confruntăm cu numeroase probleme în mediul de lucru. Liderul în acest context este fundamental, deoarece inspiră și impactează echipa ta. Când acest profesionist are abilități emoționale mai bine structurate, poate fi admirat și urmat de ceilalți printr-o conexiune și acest lucru dă cu siguranță sens acestei relații care devine prosperă și poartă în sine scopul comun între persoanele acelui grup
Liderii cu IE umanizează relațiile; înțelegându-se pe sine ca parte fundamentală în soluționarea problemelor și creșterea companiilor, mas é por meio de sua equipe que se tornam protagonistas. Acești colaboratori sunt liberi să propună idei, a sugera, a admite greșeli și a cere ajutor, căci știu că nu vor fi judecați, dar protecție pentru dezvoltarea lor într-un mediu în care se simt în siguranță și capabili. Uitați, nu înseamnă că un lider nu trebuie să aibă rezultate sau obiective și nici că nu poate oferi feedback negativ și chiar să decidă asupra unei concedieri, dară înseamnă a face toate acestea într-un mod care să respecte potențialul și individualitatea celuilalt
Reiterez că, pe lângă tot ce am reflectat până acum, liderii trebuie să fie mari încurajatori alături de echipele lor, pentru a începe acest proces de autocunoaștere, până la urmă este vorba despre o călătorie individuală care precede Inteligența Emoțională. Autocunoașterea ne permite să ne cunoaștem pe noi înșine; așa cum suntem; cu tot ce avem bun și rău în noi. În acest proces, una dintre inteligențele cele mai evidențiate este IE; am învățat să recunoaștem ce se află în spatele emoțiilor noastre pozitive și negative, de unde venim și cum ne comportăm, simțim și acționăm prin intermediul lor – și fără să ne dăm seama –, adică, cum ne comportăm în lume cu noi înșine și cu ceilalți. Este necesar ca liderii și cei conduși să continue căutarea acestor căi pentru a stopa cât mai curând numărul absurd de persoane cu probleme emoționale și de sănătate mintală cauzate de muncă. Toți suntem responsabili să construim un mediu în afară și în interiorul muncii în care nebunia să nu fie mai mare decât capacitatea noastră de a o opri
