Imagine să primești un mesaj vocal perfect de la o celebritate cerând ajutor financiar pentru o cauză socială sau să găsești un site identic cu cel al unui magazin renumit oferind oferte de neratat. Aceste, sunt doar câteva dintre tacticile sofisticate pe care criminalii le adoptă prin intermediul inteligenței artificiale (IA), pentru a înșela milioane de brazilieni zilnic
Conform unei cercetări realizate pe platforma BrandMonitor, între martie și mai anul acesta, au fost identificate că 529 din cele 628 de mărci urmărite au suferit atacuri de domenii suspecte și în 405 cazuri, au apărut site-uri false care aplică înșelătorii. Cele mai impactate 50 de mărci au înregistrat o medie de 86 de domenii false create într-un interval de doar 90 de zile. Tehnologia care promite să transforme viitorul este acum folosită pentru a sofisticat fraudele, creând o o epidemie digital care pune consumatorii și companiile în alertă maximă
Unul dintre principalele motive pentru creșterea fraudelor digitale impulsionate de IA este versatilitatea sa, fără limite pentru sectoarele și utilizările care pot fi adoptate. În ciuda versatilității loviturilor digitale, toți urmează etape comune
- Colectarea datelorCriminalii obțin date personale și financiare de la consumatori și companii prin intermediul scurgerilor de informații, phishing și malware
- Instruirea IACu datele colectate, IA este antrenată să identifice modele de comportament și să imite limbajul uman într-un mod convingător
- ExecuțieIA automatizează înșelătoria, creând profiluri false, trimiterea de mesaje personalizate și simularea activităților online pentru a înșela victimele
Conform studiul global privind Tendințele Fraudelor Digitale Omnicanal realizat de TransUnion în 2023, încercările de fraudă digitală au crescut cu 80% la nivel global din 2019. Când sunt combinate cu IA, aceste fraude devin și mai sofisticate și convingătoare pentru utilizatori. În Brazilia, prima semestru din 2024 a înregistrat 800 de mii de încercări de înșelăciune
Exemple de înșelăciuni în Brazilia
NuPiața Liberă, de exemplu, criminalii creează profiluri false cu fotografii și evaluări pozitive generate de roboți, inducând cumpărătorii să efectueze tranzacții frauduloase. Deja în companiile de transport prin aplicație, cum aUberși a99 Taxi, IA este utilizată pentru a simula călătorii fantomă, generând taxe nejustificate clienților și profituri ilicite pentru escroci
Deși posibilitățile sunt variate, unele formate de atacuri digitale sunt mai recunoscute de utilizatori, inclusiv
- Personalizarea mesajelor de phishingIA analizează datele despre victimă, ca ca de cumpărare, interese și comportament online, pentru a crea mesaje extrem de direcționate. Această personalizare îngreunează identificarea fraudelor, deoarece mesajele par legitime și relevante pentru destinatar
- Asistenți virtuali falșiChatboții falși induc oamenii să furnizeze informații sensibile, cum ar fi datele bancare sau parolele. Inteligența artificială permite ca acești asistenți să răspundă într-un mod natural și să se adapteze la întrebările utilizatorilor, făcându-i mai convingători
- Deepfakes și manipularea vociiIA este folosită pentru a crea deepfake-uri, ce sunt videoclipuri sau audio false care par autentice. Această tehnologie este o preocupare tot mai mare, în special în contexte precum alegerile, unde răspândirea informațiilor false poate avea impacturi semnificative. În februarie anul acesta, Tribunalul Superior Electoral a decis să restricționeze utilizarea IA în campanii
Informația și educația sunt esențiale pentru protecția împotriva fraudelor digitale. Utilizatorii trebuie să fie mai conștienți de modul în care acționează acești fraudatori, pentru a putea avea mai mult control asupra deciziilor lor, evitând astfel, lovitura și tot deranjul care vine odată cu ea
În plus, pentru a înțelege mai bine amploarea fraudelor digitale impulsionate de inteligența artificială, este esențial să analizăm cazuri concrete care evidențiază impactul acestor practici. Câteva exemple emblematice implicând mari companii din Brazilia dezvăluie cum aceste organizații au fost ținte ale unor fraude sofisticate, explorând vulnerabilitățile atât ale consumatorilor, cât și ale propriilor mărci
- Mercado LivreCriminalii folosesc IA pentru a crea profiluri false cu fotografii și evaluări pozitive generate de roboți, inducând cumpărătorii să efectueze tranzacții cu vânzători ineficienți. În plus, folosește IA pentru a crea anunțuri false de produse, atragând cumpărători și colectând date personale și financiare
- VansCriminalii creează site-uri false vânzând produse Vans cu reduceri nerealiste, folosind IA pentru a personaliza aceste site-uri și a înșela consumatorii
- FleuryFraude de phishing folosind IA a înșelat angajații Grupului Fleury, rezultând în scurgerea de date sensibile
- ENEM 2024Un site fals imitando Pagina Participantului Enem a dus la plata taxei de înscriere pentru examen de către mai mulți utilizatori, estimată la 85 de lei pe persoană
- StarlinkCompania de internet prin satelit a SpaceX, de Elon Musk, este constant victima a înșelăciunilor și fraudelor. În clasamentul nostru de monitorizare zilnică, am găsit 523 domenii suspecte legate de Starlink, 152 dintre ei activi. Aproximativ 44% din reclamațiile referitoare la companie sunt legate de site-uri false
IA este, de asemenea, un instrument de apărare
La fel cum inteligența artificială poate fi utilizată pentru înșelătorii, de asemenea, este un aliat puternic în combaterea lor. Este esențial să recunoaștem importanța nu doar de a avea tehnologie avansată, dar și să știi să o aplici în mod eficient, prin intermediul unor tehnici sofisticate de detectare a modelelor și analiză a comportamentului
Epidemia de fraude digital în Brazilia, împinsă de inteligența artificială, este un provocare în creștere care necesită atenție constantă și acțiune coordonată între companii, guvern și consumatori. Numai cu informație, educația și utilizarea inteligentă a tehnologiei ne vor permite să stopăm această val de criminalitate digitală și să ne protejăm datele și viitorul
