A treia generație de tehnologie antifraudă este crucială pentru comerțul electronic

Investiția în tehnologia antifraudă a încetat să mai fie un cost pentru comerțul electronic și a devenit o investiție primordială pentru protejarea veniturilor. Odată cu creșterea exponențială a cumpărăturilor online, riscurile asociate fraudei electronice au crescut semnificativ, iar tehnologia antifraudă a trebuit, de asemenea, să evolueze, ajungând la a treia generație. 

Dacă în prima generație soluția antifraudă s-a bazat pe reguli statice, iar a 2-a generație s-a bazat pe scorurile de risc ale consumatorilor și pe procesele de revizuire manuală, în a 3-a și ultima generație protecția împotriva fraudei este automatizată. 

Soluțiile de generația a 3-a sunt alimentate de inteligența artificială (AI) pentru a oferi o capacitate superioară de analiză care ia în considerare volume mari de date pentru a identifica modele și comportamente suspecte în timp real Învățare automată modelele de analiză ale acestei generaţii sunt dinamice şi în continuă evoluţie, urmărind evoluţia tehnicilor utilizate de reţelele de fraudă criminală. 

Acest combo tehnologic generează o analiză mai profundă și decizii mai precise, garantate financiar împotriva fraudei, căutând să păstreze și să crească veniturile din comerțul electronic. companii precum Signifyd oferă deja instrumente antifraudă de a treia generație pe piața braziliană. 

“În această ultimă generație, AI este un aliat important pentru a automatiza acest pas până acum foarte dependent de procese manuale, mai lente și mai costisitoare. Detectarea timpurie a fraudei are loc dintr-o analiză amănunțită în milisecunde, asigurându-se că tranzacțiile legitime sunt procesate fără întreruperi sau întârzieri pentru clienții buni, iar comenzile frauduloase sunt blocate înainte de a provoca daune financiare. Acest lucru ajută la maximizarea conversiilor și la protejarea experienței consumatorului“, explică Gabriel Vecchia, Senior Commercial Director la Signifyd Brasil.

AI și lupta împotriva fricii de fraudă 

Unu studiu realizat de Adobe și Signifyd, precizează că daunele cauzate de fraudă comerțului electronic depășesc frauda în sine: aproximativ 3,5% din comenzile din America Latină sunt potențial frauduloase (Statista), dar 28% din comerțul electronic intervievat pentru studiu refuză în continuare între 6% și 10% a cererilor pe care le primesc (mult mai mult decât este necesar și, în mare parte, de teama fraudei.

Tehnologia de Semnificat de exemplu, ajută comerțul electronic din America Latină, una dintre cele mai predispuse piețe de fraudă din lume, să aprobe în medie cu 7 până la 151TP3 T mai multe comenzi, eliminând barierele restrictive la finalizarea comenzii, în timp ce profiturile sunt protejate de o garanție financiară împotriva rambursărilor. 

În lupta împotriva fraudei comerțului electronic, AI a demonstrat că și-a cucerit spațiul permițând sistemelor de prevenire să evolueze continuu, învățând și adaptându-se la noile tactici frauduloase și menținând comerțul electronic cu un pas înaintea fraudătorilor.

Datele contează

“Conținând date din cea mai mare Rețea de E-commerce din lume, construită de-a lungul anilor de operațiuni globale, contribuie la această capacitate de evoluție și anticipare. un volum imens de date, atunci când sunt bine utilizate în analiza încrucișată și inteligente, oferă perspective importante pentru apărarea antifraudă.Partajarea și analiza datelor la scară globală permite vizibilitatea tendințelor de fraudă și răspunsuri rapide la amenințările emergente“, adaugă Gabriel.

Cu ajutorul tehnologiei avansate, investițiile în prevenirea antifraudă protejează acum veniturile, atât prin îmbunătățirea experienței consumatorilor și creșterea conversiei, cât și prin reducerea pierderilor financiare cu fals pozitive și rambursări frauduloase.