A Black Friday deixou de se concentrar na última sexta-feira de novembro e hoje se estende por todo o mês, com promoções que antecipam a movimentação do varejo. A Serasa Experian¹, primeira e maior datatech do Brasil, analisou 4,3 milhões de pedidos na primeira semana do mês (1º a 8 de novembro), que movimentaram R$ 2,4 bilhões. Com o aumento da atividade digital, cresce também o volume de ataques. Nesse mesmo período, foram detectadas 39,2 mil tentativas de fraude, que, se efetivadas, poderiam gerar perdas de até R$ 29 milhões para os varejistas.
Ainda de acordo com os dados da datatech, houve retração de 15% no volume de pedidos e de 12% no valor movimentado, em comparação com a primeira semana de novembro de 2024. Apesar disso, o ticket médio dos pedidos legítimos apresentou alta: passou de R$ 540 para R$ 558, registrando crescimento de 3%. No sentido oposto, o valor médio das tentativas de fraude caiu 36%, indo de R$ 1.165 em 2024 para R$ 748 neste ano.


