A Xiaomi Corporation realizou um evento de lançamento de produtos, no último dia 26, com o tema “Novos começos” em Pequim. Durante o evento, a Xiaomi apresentou oficialmente o novo carro, smartphones e uma variedade de novos dispositivos vestíveis e produtos AIoT para o mercado, entre eles, a Xiaomi Smart Band 10 e o Xiaomi AI Glasses.

Xiaomi Smart Band 10: Design elegante, recursos fitness com AI e controle ainda mais inteligente

A Xiaomi apresentou oficialmente a Xiaomi Smart Band 10, o décimo modelo de sua popular linha de dispositivos vestíveis. Com um design elegante, a pulseira conta com uma tela AMOLED de 1,72 polegadas, bordas ultrafinas, brilho máximo de 1500 nits e taxa de atualização de 60 Hz, proporcionando uma experiência mais imersiva e fluida. Está disponível em uma variedade de acabamentos metálicos (preto, prata, ouro rosa e verde), bem como em opções cerâmicas como branco perolado, roxo e cinza. Os usuários também podem personalizar o visual com diversas novas pulseiras, incluindo uma opção premium feita com 100% de seda. Uma base de mesa versátil e modular com alto-falante integrado e funções de alarme permite ainda utilizar modelos antigos das pulseiras Xiaomi.

Projetada para uma vida mais inteligente, a Xiaomi Smart Band 10 oferece recursos aprimorados de saúde e bem-estar, como um novo sensor de 9 eixos, detecção de braçadas com IA, monitoramento avançado do sono com planos de melhoria guiados por especialistas e transmissão em tempo real da frequência cardíaca. Integrada ao ecossistema AIoT da Xiaomi, a pulseira permite controlar computadores, tablets, eletrodomésticos inteligentes e até veículos elétricos da marca, oferecendo fácil acesso às configurações de mídia, climatização e assento.

Os preços começam em 269 RMB para a versão metálica padrão, 319 RMB para o modelo com NFC e 379 RMB para a edição em cerâmica, oferecendo uma combinação perfeita de inovação, estilo e conectividade inteligente por um preço acessível.

Xiaomi AI Glasses: Óculos inteligentes e leves com tradução em tempo real, transmissão ao vivo e AI multimodal

O novo dispositivo vestível de última geração da Xiaomi, os Óculos Xiaomi com AI, foi apresentado no último dia 26, durante seu lançamento oficial. Pesando apenas 40 g, os óculos contam com um design elegante disponível em três cores: preto, marrom e verde, com lentes eletrocrômicas opcionais que mudam de tonalidade em apenas 0,2 segundos. A armação possui dobradiças em liga de titânio para maior durabilidade e um encaixe confortável, especialmente projetado para rostos asiáticos. Equipados com uma câmera em primeira pessoa de 12 MP (Sony IMX681), alto-falantes duplos e um conjunto de cinco microfones com condução óssea e resistência ao ruído do vento, os óculos oferecem uma experiência audiovisual imersiva. Também possibilitam transmissão ao vivo em tempo real, chamadas de vídeo em primeira pessoa e gravação de áudio nítido — mesmo ao pedalar a 12 m/s.

O dispositivo conta com sistema de chip duplo, combinando um processador Snapdragon AR1 para tarefas de alto desempenho e um chip de baixo consumo rodando o sistema operacional Vela, da Xiaomi. A bateria de 263 mAh garante até 8,6 horas de uso contínuo, quase o dobro da concorrência.

Mais do que um vestível, os Xiaomi AI Glasses funcionam como um verdadeiro hub móvel de inteligência artificial. Com o sistema de AI da Xiaomi integrado, oferecem recursos multimodais como reconhecimento de objetos, tradução de texto, contagem de calorias e perguntas e respostas do dia a dia. Também atuam como assistente para reuniões, com transcrição automática, resumos inteligentes e interpretação em tempo real em 10 idiomas, incluindo inglês, japonês, alemão e espanhol. Os óculos se integram perfeitamente com smartphones Xiaomi para uso colaborativo da câmera e contam com carregamento USB-C com suporte para transmissões ao vivo.

Com preço inicial de 1.999 RMB, os Xiaomi AI Glasses já estão disponíveis no Mi.com, Mi Home, aplicativo Xiaomi Auto e demais canais de venda oficiais. Como uma fusão inovadora entre óculos, AI e tecnologia audiovisual inteligente, marcam o início de uma nova era de experiências imersivas e inteligentes.

Os produtos ainda não estão oficialmente no Brasil. 

A Freshworks anunciou a disponibilidade geral do Freshservice Journeys, uma nova funcionalidade assistida por inteligência artificial dentro de sua solução de gestão de serviços de TI e de atendimento ao colaborador. A ferramenta foi projetada para simplificar processos complexos envolvendo várias áreas da empresa— aumentando a eficiência, aprimorando a colaboração entre departamentos e proporcionando uma experiência personalizada e consistente para os colaboradores em momentos críticos. Com o Freshservice Journeys, equipes de TI, RH, facilities e outras áreas podem utilizar fluxos de trabalho sem necessidade de programação (no-code) para criar experiências planejadas para colaboradores em momentos-chave, como integração (onboarding), desligamento (offboarding), promoções e relocação.

“A complexidade é inimiga da eficiência, e nossos clientes confiam na Freshworks para eliminar barreiras na experiência dos colaboradores, entregando um serviço hiperpersonalizado, fluido e simples,” afirmou Srini Raghavan, Chief Product Officer da Freshworks. “Durante anos, o Freshservice permitiu que milhares de organizações aplicassem princípios modernos de gestão de serviços em departamentos individuais. Com o lançamento do Freshservice Journeys, ampliamos essa visão — eliminando o atrito que historicamente dificulta a colaboração entre departamentos durante as transições complexas dos colaboradores. Agora, as organizações podem usar automação assistida por IA para garantir experiências positivas consistentes, sem abrir mão da flexibilidade de cada área.”

Muitas organizações enfrentam sistemas obsoletosque impõem fluxos rígidos e operações isoladas (em silos). Essa falta de coordenação e prestação de contas entre os departamentos gera gargalos e ineficiências onerosas — especialmente em experiências de alto impacto para os funcionários, como o onboarding. Por exemplo, quando TI, RH e Facilities não estão alinhados, novos colaboradores podem chegar ao primeiro dia sem acesso a ferramentas, sistemas ou até mesmo espaço de trabalho essenciais, prejudicando a primeira impressão e atrasando a produtividade. O Freshservice Journeys foi desenvolvido para resolver esses desafios comuns, automatizando tarefas manuais, melhorando a coordenação interdepartamental e aumentando a transparência durante todo o processo. 

Principais benefícios do Freshservice Journeys:

• Eficiência assistida por IA: Utiliza inteligência artificial para executar tarefas rotineiras como criação de contas, envio de lembretes e sumarização de tickets, reduzindo trabalho manual e acelerando a conclusão das atividades.
  
• Interface intuitiva e fácil de usar: Interface no-code/low-code que capacita administradores a configurar fluxos complexos com facilidade ou lançar rapidamente a solução utilizando templates pré-configurados, facilitando a colaboração entre RH, TI e demais áreas.
  
• Colaboração interdepartamental sem atritos: Atribuição automática de tarefas, lembretes programados e acompanhamento em tempo real, visível para todos os departamentos envolvidos, melhorando a coordenação, a responsabilização e simplificando as transições dos colaboradores.
  
• Flexibilidade para necessidades específicas: Utiliza condições e gatilhos para personalizar os fluxos conforme as particularidades do colaborador e as políticas internas da organização.

Resultados Comprovados por Clientes

“O Freshservice transformou completamente nosso processo de desligamento,” afirmou John Batchelor, vice-presidente de operações de TI da Qualfon. “O que antes levava dias agora é feito em horas — com visibilidade total da conclusão das tarefas, revogação de acessos e prazos. Isso reduziu riscos, economizou tempo e garantiu um desligamento mais seguro e conforme as normas, mesmo em grande escala.”

“O Freshservice Journeys é um divisor de águas para o onboarding,” disse Tabitha Zokaitis, analista de gestão de serviços de TI da EquiTrust Life Insurance. “Permite que nossos administradores criem fluxos personalizados para diferentes funções rapidamente, enquanto o RH acompanha todas as etapas em tempo real. Estamos animados para otimizar ainda mais nossos processos, economizar horas de coordenação manual, reduzir erros e garantir que cada novo colaborador tenha uma experiência suave e uniforme desde o primeiro dia.”

Anantha Ganga, CIO da Coherent, buscava padronizar a entrega de serviços de TI em uma única plataforma. Em apenas quatro meses, a Coherent migrou todos os fluxos de trabalho de TI para o Freshservice. Em seguida, ampliou o uso para suportar também processos de RH, como onboarding e offboarding, com planos para expandir para áreas de facilities e compras.

O movimento crescente das plataformas de comércio eletrônico para itens do dia a dia se mantém. Acompanhando a tendência e com o objetivo de fortalecer sua atuação no e-commerce, a M. Dias Branco anuncia a abertura das vendas de Jasmine e FIT FOOD na Amazon.

Com 35 anos de história, Jasmine é pioneira na fabricação de produtos saudáveis, sendo a primeira empresa a produzir granolas no Brasil. Na categoria, a marca conta com a linha premium lowcarb incluindo a surpreendente variação salgada, além de granolas mini em porções individuais. Agora, consumidores de todo Brasil poderão comprar Granolas, Cookies e Pães de Forma, entre outros itens, com mais facilidade.

Já FIT FOOD tem a missão de provar que comer pode ser gostoso e saudável ao mesmo tempo. Os consumidores poderão encontrar na plataforma opções práticas e saborosas de snacks, doces e pasta de amendoim em versões on-the-go.

Presente nos principais aplicativos de delivery do país como Rappi e IFood, e nos maiores marketplaces do Brasil como a própria Amazon, a líder nacional em massas e biscoitos iniciou os investimentos em e-commerce no início da pandemia. A intenção era levar seus produtos, presentes em grande parte dos lares brasileiros, segundo a Kantar, com mais comodidade aos consumidores.

“Percebemos que a tendência de compras de itens alimentícios via e-commerce não parou de crescer. A categoria de saudáveis é muito estratégica para o canal digital, pois além de ter grande sinergia com o perfil do consumidor final, está dentro das métricas comerciais que performam melhor dentro deste canal em relação ao ticket médio e ao peso dos produtos” comenta Caroline Allegretti Ferrari, gerente de Vendas E-Commerce.

A executiva informa que produtos de outras das marcas líderes da Companhia, como Piraquê, Adria e Vitarella, também estarão disponíveis na Amazon e que há planos de ampliar cada vez mais a variedade de categorias ofertadas pela M. Dias Branco na plataforma.

A Qlik®, empresa global em integração de dados, qualidade de dados, analytics e inteligência artificial (IA), anunciou a disponibilidade geral do Qlik Trust Score™ para IA, uma inovação líder do setor desenvolvida para ajudar as organizações a avaliarem se os dados estão realmente prontos para IA, antes mesmo de chegarem a um modelo. Integrado no Qlik Talend Cloud®, o Qlik Trust Score para IA apresenta uma pontuação (score) criada especialmente para dimensões específicas de IA, ajudando os clientes a estabelecerem as bases de dados necessárias para uma Inteligência Artificial responsável e escalável.

À medida que as empresas aceleram a adoção de IA, muitas enfrentam um ponto cego importante: não sabem se os dados que alimentam seus modelos são confiáveis ou adequados para essa finalidade. O Qlik Trust Score para IA resolve esse problema com um score único e intuitivo que mostra às equipes onde a confiança nos dados se rompe. Isso ajuda a evitar a ocorrência de vieses, desvios ou resultados incorretos.

“A maioria das empresas ainda trata a confiabilidade dos dados como uma questão de higiene de TI. Mas não é. Ela é a base de todas as decisões de IA que uma empresa toma”, afirma Drew Clarke, Vice-Presidente Executivo de Produto e Tecnologia da Qlik. “Se você não consegue medir a confiança nos dados, está apostando com os resultados, a conformidade e a experiência do cliente. Com o Qlik Trust Score para IA, estamos fornecendo aos líderes um sinal real, não apenas uma percepção subjetiva, de que seus dados são adequados para a finalidade. É assim que se fecha a lacuna entre a ambição e o impacto da IA.”

O Qlik Trust Score para IA se baseia na estrutura original do Trust Score da Qlik, introduzindo três novas dimensões criadas especificamente para avaliar a prontidão para a IA:

– Diversidade: mede a representatividade e o equilíbrio dos dados, ajudando a reduzir o viés nos treinamentos de IA.

– Pontualidade: captura os dados mais atualizados que fluem para os modelos de IA, garantindo a relevância para uma tomada de decisão mais precisa.

– Precisão: sinaliza valores que não se enquadram nas regras de negócios definidas pelo usuário ou expectativas de qualidade não confiáveis que podem comprometer a confiança organizacional na IA.

Combinado com métricas já existentes como Capacidade de Identificação e Uso, o Qlik Trust Score para IA oferece uma forma prática de validar conjuntos de dados para uso em treinamentos de IA, pipelines RAG ou automações inteligentes, com dimensões de Segurança e Prontidão para LLMs a caminho.

Como parte da visão da Qlik para qualidade e governança de dados para iniciativas de IA, a empresa também está lançando recursos adicionais, incluindo a historização do Qlik Trust Score, que permite aos usuários monitorar tendências ao longo do tempo e correlacionar mudanças no nível de confiança e quais serão os impactos subsequentes, como desvios de modelo ou degradação de desempenho.

Além disso, a Qlik lançará um programa de acesso antecipado para uma experiência de curadoria de dados nativa de IA no Qlik Talend Cloud, com o objetivo de detectar e resolver proativamente problemas de dados no início do ciclo de vida. Com lançamento previsto para o segundo semestre deste ano, esse recurso combinará regras automatizadas, fluxos de trabalho com intervenção humana e governança em toda a plataforma. Isso permite que as equipes de dados e as personas de IA colaborem de forma mais eficaz na correção da qualidade dos dados.

“As iniciativas de IA ainda falham em um ritmo alarmante — apenas uma fração consegue gerar valor em escala empresarial”, afirma Ritu Jyoti, Vice-Presidente e Gerente Geral de grupo para IA, Automação, Dados e Analytics da IDC.

“O elo perdido não é o modelo; são os dados. Sem métricas visíveis para a confiança nos dados, as organizações correm riscos de falhas custosas, viés sem controle e adoção estagnada. Um sinal de confiança unificado, como o Trust Score para IA da Qlik, oferece às equipes o insight concreto de que precisam para tornar a IA confiável e replicável.”

“A Reworld é um dos muitos clientes da Qlik focados em operacionalizar a confiança em sua estratégia de IA. A parte mais difícil da IA raramente é o modelo. É confiar nos dados por trás dele. No nosso negócio, se não podemos garantir os dados, não podemos garantir as decisões”, afirma Charles Link, Diretor Sênior de Dados e Analytics da Reworld. “Um sinal claro e contínuo de que os dados estão realmente prontos para a IA estabelece um novo padrão. Isso faz com que a confiança saia das sombras e entre no centro da conversa, onde ela pertence.”

De acordo com uma pesquisa recente da Qlik, apenas 42% dos executivos expressam confiança total e auditável em insights gerados por IA, embora quase 90% digam que a IA agora é parte central de sua estratégia competitiva. O Qlik Trust Score para IA preenche essa lacuna de confiança com uma estrutura objetiva e repetível que se alinha aos padrões emergentes de governança.

A Qlik é a primeira empresa a incorporar um sinal de confiança unificado específico para IA diretamente no pipeline de dados. Ele combina mensuração, monitoramento e correção em uma única experiência. O Qlik Trust Score para IA já está disponível para todos os clientes do plano Enterprise do Qlik Talend Cloud.

Em questão de segundos, a resposta rápida para uma pesquisa de produto em um site gera uma compra segura. O que parece algo simples é o resultado de uma aplicação tecnológica complexa, que atende as necessidades de uma empresa e traz resultados financeiros positivos. Foi exatamente o que aconteceu com a parceria do Grupo CVLB com a Delfia, curadoria de jornadas digitais, para a implantação da solução de observabilidade e monitoração de mercado Datadog.

O maior desafio da companhia ao adotar a aplicação com a curadoria da Delfia era a centralização da observabilidade pela facilidade de integração trazida pelo Datadog, pois a empresa é baseada em sistemas diversos, já que o Grupo é originário da fusão de duas empresas varejistas: a Casa e Vídeo, com forte presença no Rio de Janeiro desde 1988 com 240 lojas, e a Le Biscuit, de atuação expressiva no Nordeste com 130 lojas que, juntas, têm um faturamento de R$ 3 bilhões.

“Por ser plug and play e baseado em cloud, o Datadog foi fundamental para levantar a estrutura de observabilidade de forma muito ágil”, destaca Lucas Testa, gerente de tecnologia do Grupo CVLB e responsável pelo site, aplicativo e marketplace da companhia. Com a introdução da solução da Delfia, um dos endpoints críticos, o tempo de resposta acima de 4 segundos no site, por exemplo, foi reduzido em 60%.

Ainda, a solução impulsionou as vendas das lojas e e-commerce do Grupo CVLB. “Qualquer minuto de indisponibilidade em nossos sistemas impacta diretamente na nossa meta de venda por hora. Identificamos que o endpoint de catálogo do site e do aplicativo — responsável por buscar e exibir informações dos produtos — apresentava um tempo de resposta de 7 segundos, o que comprometia a experiência do usuário. Com a visibilidade oferecida pelo trace do Datadog, conseguimos localizar o gargalo e otimizar a aplicação. Hoje, esse tempo caiu para apenas 1 segundo, refletindo em uma navegação muito mais fluida e eficiente para o cliente”,comenta Lucas Testa.

“Estamos sempre prontos para oferecer o suporte necessário, seja para esclarecer dúvidas sobre a ferramenta ou resolver questões técnicas mais complexas. Fazemos questão de atuar de forma rápida e precisa, garantindo que o cliente tenha todo o apoio necessário para manter suas operações com excelência”, afirma Plinio Moreira, Gerente de Observabilidade da Delfia, que reforça o compromisso da Delfia com o suporte ágil e eficaz, tanto em dúvidas quanto em aspectos técnicos.

Operação 100% no ar: histórico

Em 2022, quando a Casa Vídeo ainda não usava o Datadog, teve algumas quedas de sistema e instabilidade na Black Friday, o mais rentável e decisivo período de vendas do ano para a companhia. Já em 2024, todo o sistema ficou 100% disponível e não caiu em nenhum momento, segundo Testa.

De acordo com o executivo, o Datadog foi capaz de centralizar toda a operação de maneira que o time interno passou a ter a visão de todos os sistemas e se tornou proativo na solução de problemas.  

“Um crescimento de fluxo e maior interação é observado na Black Friday onde ocorrem picos de acesso, geralmente no aplicativo multicloud que depende de vários sistemas (Azure, GCP e AWS), por isso monitoramos os principais endpoints dentro do Datadog e passamos a temos maior previsibilidade dos problemas. Não tínhamos a visibilidade de como aconteciam falhas de integração de pedidos e hoje estamos muito mais proativos: quando ocorre uma instabilidade, os times de SAC, Omnichannel e Logístico são imediatamente avisados para tratar e criar rotinas para mitigar esses problemas”, detalha ele.  

Outra funcionalidade específica do Datadog, o Watchdog, que vai um pouco além da observabilidade e permite configurar endpoints abaixo de 3 segundos gerando alertas e detectando anomalias, também fez toda a diferença nas operações do Grupo.

“Com base no histórico dos serviços, o sistema detecta quando há algo estranho dentro desse padrão registrado no banco de dados. Muitas dessas ocorrências são problemas bem reais não mapeados até então sobre os quais, agora, somos alertados a tempo de acionar os times responsáveis para solucioná-los antes de impactar no cliente ou nos resultados de vendas”, explica Testa.

O gerente de tecnologia do Grupo CVLB valoriza da parceria com a Delfia, especialmente no suporte técnico, nas iniciativas com os workshops e com o departamento de Customer Success, que protege o cliente e defende o budget definido na compra da licença. “A curadoria da Delfia tem sido fundamental, tanto para esclarecer dúvidas específicas sobre a solução quanto para questões mais técnicas, como o agrupamento de requisições e de custos on demand, o que nos ajuda a evitar mais problemas. Além disso, eles nos apoiam constantemente na exploração de novas funcionalidades do Datadog e promovem workshops que ampliam nosso conhecimento. São bastante proativos nesse acompanhamento”, conclui.