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Influência digital e autenticidade: o que muda na relação entre marcas e consumidores no Marketing 5.0

Na era do Marketing 5.0, em que tecnologias avançadas como inteligência artificial, big data e automação se integram às estratégias de marketing, a conexão entre marcas e consumidores assume novas dinâmicas. Mais do que promover produtos, as empresas precisam gerar valor, construir vínculos reais e agir com autenticidade em cada ponto de contato — o que inclui reconhecer o papel da influência interpessoal.  

Para a FIA Business Schoolreferência em educação executiva no Brasil, a transformação digital no marketing exige uma nova postura das empresas, que precisam equilibrar tecnologia, propósito e credibilidade. “O Marketing 5.0 não é apenas sobre usar ferramentas digitais sofisticadas, mas sobre como essas ferramentas ajudam a criar relações mais humanas, personalizadas e transparentes”, afirma Isis Koelle, professora de marketing e coordenadora da graduação da FIA Business School. 

Autenticidade como diferencial competitivo 

O consumidor contemporâneo valoriza marcas que praticam o que comunicam e que são coerentes em seus discursos e ações. Essa expectativa exige uma atuação mais estratégica e menos superficial por parte das organizações. “Autenticidade se tornou um ativo estratégico. Quando a marca comunica com verdade e consistência, ela constrói confiança, o que é fundamental para a fidelização e o engajamento no ambiente digital”, destaca Isis. 

Essa mudança de comportamento também impacta os programas de formação executiva da instituição, que incorporam as tendências do Marketing 5.0 em disciplinas como marketing digital, brand storytelling, arquétipos de marca, semiótica, inteligência artificial e transformação digital. “Formamos líderes que compreendem o papel das tecnologias, mas que também sabem que, por trás de cada dado, há uma pessoa com expectativas reais”, afirma o professor Roberto Sbragia, presidente da FIA Business School. 

Os alunos são incentivados a analisar cases reais, desenvolver planos de marketing e aplicar os conceitos em simuladores de gestão reconhecidos internacionalmente, como o Markstrat. “Empresas que compreendem essa nova dinâmica saem na frente, porque entendem que não basta aparecer: é preciso fazer sentido para o consumidor. Essa é a lógica do Marketing 5.0”, conclui Isis. 

Sobre a FIA Business School   

Criada em 1980, a FIA Business School é referência entre as escolas globais de negócios do Brasil e da América Latina. Atua em educação executiva, pesquisa e consultoria com soluções customizadas para organizações do setor privado e público – uma referência no Brasil e no mundo. Porque ensina você a transformar conhecimento em resultados que mudam o jogo – no mundo dos negócios e na sociedade. Sua fundação se deu por professores da Faculdade de Administração, Economia e Contabilidade (FEA-USP) com a missão de desenvolver e disseminar o conhecimento e as melhores práticas em Administração. Os MBAs da FIA são credenciados pela AMBA (Association of MBAs), sediada em Londres e, desde 2004, frequenta as publicações internacionais de melhores MBAs, e EuropeanCEO. A graduação em Administração de Empresas foi avaliada pelo ENADE como a melhor em Administração em Negócios na cidade de São Paulo, e alcançou por três vezes consecutivas 5 estrelas na avaliação do Guia do Estudante. 

Getnet promove Denis de Lutiis para Head de MKT LATAM e reorganiza Marketing

A Getnet Brasil, empresa de soluções de pagamentos da PagoNxt, do Grupo Santander, anuncia mudanças estratégicas em sua estrutura de Marketing. A partir de agora, a área passa a fazer parte da Vice-presidência Comercial, sob a liderança de Luciano Ferrari.

Essa movimentação faz parte de um movimento global planejado para aproximar ainda mais a área da veia comercial da companhia, consolidando-a como um verdadeiro catalisador de negócios, vendas e atração de clientes.

“É com muito entusiasmo que incorporamos o time de Marketing à estrutura Comercial da Getnet. Este movimento é uma evolução estratégica que busca reforçar o papel fundamental da área como uma parceira no crescimento e no fortalecimento do nosso relacionamento com clientes e parceiros comerciais. É algo que já começamos a fazer nos anos anteriores, mas estamos confiantes de que essa mudança irá acelerar ainda mais nossa capacidade de inovação e presença no mercado”, afirma Luciano Ferrari, Vice-presidente Comercial da Getnet.

Além disso, Denis de Lutiis, Head de Marketing da Getnet, assume também a posição de Head de Marketing para a América Latina (LATAM). Com isso, o executivo amplia suas responsabilidades, agora voltando seu olhar para a estratégia de Marketing da empresa nos países do Cone Sul, com o objetivo de otimizar o posicionamento global da marca Getnet.

“Estou muito honrado com essa oportunidade de expandir minha atuação para a América Latina. A promoção reflete o trabalho que já temos realizado no Brasil e a confiança em nossa capacidade de transformar o Marketing da Getnet em um motor ainda mais potente para o crescimento da companhia. Estamos em um momento empolgante de desenvolvimento e fortalecimento da nossa marca, e me sinto motivado a contribuir ainda mais para esse sucesso regional e global. Meu objetivo será extrair as melhores práticas de cada país para escalar em outros territórios, temos muito potencial.”, comenta Denis.

Denis De Lutiis é formado em Publicidade e Marketing e recentemente curso o programa de Chief Marketing Officer pela Columbia Business School em Nova York.

Ritmos desiguais, regras distintas: a corrida global pela regulação da IA

A Câmara dos Deputados do Japão aprovou, no final de abril, o primeiro projeto de lei que regulamenta a Inteligência Artificial no país. A regulamentação da IA é um tópico que pauta discussões no Legislativo ao redor de todo o mundo, com estratégias distintas em diferentes países. Segundo a Unesco, desde 2016, mais de trinta nações criaram leis focadas em IA.

“No caso do projeto de lei japonês, o texto não prevê penalidades, a fim de não dificultar a inovação tecnológica e priorizar a atração de investimentos para a área. Assim, para mitigar os riscos da tecnologia para a população serão utilizados leis e regulamentos já existentes, como o Código Penal” explica a Dra. Patrícia Peck, especialista em Direito Digital e CEO do Peck Advogados.

A advogada ainda sintetiza as legislações sobre o tema que estão em vigor e faz comparações. “A União Europeia, em 2024, aprovou o AI Act (Lei de IA), uma regulamentação de caráter mais abrangente, a qual está entrando em vigor em etapas. No começo do ano passaram a valer as proibições a determinados sistemas de IA e exigências relacionadas à AI literacy (letramento digital). Em agosto, entrarão em vigor as partes relacionadas a outras cinco áreas, dentre elas, destacam-se governança e penalidades. Desde então, podemos já observar a realização de investimentos de grandes empresas na educação das equipes”.

Sobre os EUA e China, a advogada ainda complementa: “Apesar de não terem uma lei federal até o momento, os EUA já possuem regulamentações setoriais e diretrizes da Casa Branca. A China, por outro lado, conta com um modelo altamente regulador, com foco em segurança nacional, regulação de algoritmos de recomendação e uso de IA generativa”.

Sobre o modelo de regulação da União Europeia, Patrícia Peck destaca a intenção de trazer uma proteção robusta. “O texto cria regras rígidas para usos sensíveis da IA, o que evita excessos em aplicações de menor ameaça. Em caso de alto risco, a lei prevê obrigações de transparência, explicabilidade e auditorias independentes como requisitos centrais, além disso, o texto também prevê um mecanismo de revisão periódica, o que pode manter a lei atualizada ao longo do tempo”, ela detalha.

Regulamentação no Brasil

Sobre o Brasil, a especialista cita o Projeto de Lei 2338/2023, que tramita no Senado e visa criar um marco legal para o uso da IA. “O PL que regulamenta a Inteligência Artificial enfrenta desafios, como o fato de grandes empresas de tecnologia poderem influenciar o processo, a possibilidade de a legislação atrasar o desenvolvimento de novas tecnologias e de ficar obsoleta rapidamente, mas tem base em princípios como respeito aos Direitos Humanos, não discriminação, transparência e segurança, prestação de contas e responsabilização”, ela detalha.

De acordo com a advogada, a abordagem da regulamentação de IA no Brasil é baseada em riscos, de forma semelhante ao modelo da União Europeia. “O projeto propõe regras mais rígidas para aplicações de IA de alto risco, como reconhecimento facial e decisões judiciais automatizadas, o que é um ponto positivo para a população”, explica.

Destacando outros pontos positivos, a especialista ressalta a participação pública na redação do PL — que contou com especialistas, academia e setor privado — e o incentivo à inovação e ao desenvolvimento da tecnologia no país “é necessário o envolvimento dos órgãos reguladores para que possam contribuir com uma visão setorial do uso da tecnologia”, ela ressalta.

No entanto, Patrícia Peck explica que o texto poderia ser mais preciso. “O texto possui uma generalidade excessiva; alguns críticos apontam que a lei é vaga demais em pontos cruciais, o que pode dificultar sua aplicação. Além disso, o marco pode se tornar ultrapassado rapidamente, dada a velocidade do avanço das tecnologias”, detalha.

Por fim, caso seja aprovado, o texto também pode gerar outros debates. “Há dúvidas sobre a estrutura e os recursos das instituições que serão responsáveis pela fiscalização e aplicação da lei”, ressalta a advogada.

Como montar um PC? KaBuM! oferece ferramenta online para clientes com opção de receber produto montado em casa

É mês de Mega Maio no KaBuM! e as promoções de aniversário do e-commerce são o momento ideal para quem está procurando por um computador novo, principalmente aquelas que precisam de configurações específicas como os gamers ou edição de vídeo, por exemplo. Mas fazer a montagem de um PC do zero ou até mesmo dar um upgrade na máquina não é uma tarefa fácil para todo mundo. O processo muitas vezes é longo e vai desde a escolha das peças, passando pela compatibilidade de cada item, até chegar em um produto final do jeitinho que todo gamer sonha. Para melhorar a vida desses clientes, o KaBuM!, maior e-commerce de tecnologia e games da América Latina, desenvolveu uma ferramenta online que facilita essa sequência em apenas alguns passos e possibilita a entrega de tudo já pronto em casa.

Monte Seu PC está disponível no site do KaBuM! e é um serviço que auxilia na escolha de cada item, de forma segura e prática. Na ferramenta, o cliente segue um passo a passo intuitivo para cada um dos componentes, com apoio do sistema, que auxilia na compatibilidade necessária. A escolha dos itens começa pelo processador, em seguida a placa-mãe, memória, placa de vídeo, SSD, HD, cooler, fonte, gabinete e finaliza com o monitor. A montagem dos equipamentos também é uma opção oferecida aos clientes, realizada pela empresa parceira Customiza. 

Os clientes que nunca montaram uma máquina antes encontram jeito simples, a partir dos filtros aplicados automaticamente durante o processo.

Vale lembrar que quem quiser aproveitar todos os descontos e participar das promoções especiais e sorteio do Mega Maio pode também baixar o app do KaBuM! e acessar o link https://www.kabum.com.br/hotsite/mega-maio/. Além disso, ao acessar o hotsite  kabum.com.br/hotsite/cupons, os consumidores podem conferir os cupons disponíveis para turbinar ainda mais as ofertas. Lá é possível encontrar itens selecionados para uso de cupons com até 2.000 reais de desconto em itens selecionados.

Lançamento da NVIDIA

E por falar no assunto upgrade, a NVIDIA anunciou nesta segunda-feira, 19, o lançamento da placa de vídeo Gigabyte RTX 5060. O novo modelo, muito esperado pelo público, já está em pré-venda no site do KaBuM!, com um desconto especial, a partir de 2.599,90 reais, à vista no PIX. Você pode adquiri-la pelo link (https://www.kabum.com.br/promocao/ADS_NVIDIA_LANCAMENTO_RTX_5060) ou incluí-la no seu setup pela plataforma Monte Seu PC.

A novidade chega para completar o line up de placas de vídeo da arquitetura Blackwell e promete entregar o dobro do desempenho da RTX 4060 em jogos com suporte ao DLSS 4 e deve se tornar a placa de vídeo mais popular do mundo nos próximos anos.

Redes sociais crescem como mecanismo de busca por produtos na América Latina

O novo relatório da Latam Intersect PR, intitulado “2025: O Futuro do Consumo de Mídias Sociais na América Latina”, aponta que a linha entre experiência e consumo está cada vez mais tênue. Facebook, YouTube, Instagram e TikTok são citados pelos entrevistados como mecanismos de busca alternativos populares ao Google.

A pesquisa descobriu que 31% dos entrevistados usam o Facebook para pesquisar produtos antes de comprá-los, 28,7% usam o YouTube, e 23,4% usam o Instagram. Além disso, quase um terço (31,5%) dos entrevistados afirmam descobrir novos produtos por meio de plataformas de vídeo, como o YouTube (16,3%) e o TikTok (15,2%).

Quando perguntados se já usaram redes sociais como mecanismos de busca alternativos ao Google, 30,4% dos entrevistados disseram ter usado o Facebook, 28,5% o YouTube, 22% o Instagram e 11,3% o TikTok.

Foram entrevistados 1.800 consumidores em seis das principais economias da região: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.

“Estamos testemunhando uma revolução no e-commerce, onde as fronteiras entre entretenimento, socialização e compras estão se dissolvendo rapidamente. As redes sociais evoluíram de simples canais de exposição de marca para se tornarem ecossistemas completos de compra, exigindo que empresas que almejam sucesso em vendas estejam cada vez mais integradas digitalmente”, afirma o cofundador da Boomer, empresa especializada em mídia de performance, growth marketing, inteligência de dados e vendas para acelerar marcas, e especialista em marketing digital, Pedro Paulo Alves.  

O relatório mostra que as redes sociais atingiram novos níveis de penetração tanto em termos do número de latino-americanos online quanto do tempo que passam conectados.

Além disso, muitos dos aplicativos e plataformas mais populares da região — como Mercado Livre, WhatsApp, Pinterest e TikTok — estão integrando, cada vez mais, recursos de rede social, comércio eletrônico e pagamentos em uma única interface, oferecendo conveniência incomparável e novas oportunidades para as marcas se conectarem com os usuários de forma mais integrada.

O poder do conteúdo gerado por usuários

O estudo aponta que anúncios que utilizam UGC alcançam uma taxa de cliques (CTR) 4 vezes maior e um custo por clique 50% menor do que a média. Ou seja: à medida que as mídias sociais se misturam cada vez mais com outras formas de consumo, caminhos tradicionais como SEO, Google e sites institucionais, sozinhos, se tornam menos eficazes para alcançar os consumidores.

“O consumidor contemporâneo não se contenta apenas em ver um produto; ele quer compreender como aquele item se integra ao seu estilo de vida. O conteúdo gerado por usuários e influenciadores proporciona uma perspectiva autêntica que os anúncios tradicionais simplesmente não conseguem oferecer”, explica o especialista.

‘Flywheel’ substitui o funil tradicional 

O relatório destaca ainda como o novo modelo de “flywheel” (ciclo contínuo) do TikTok está redefinindo a jornada do consumidor e o engajamento com marcas. O funil tradicional está evoluindo para um ‘flywheel’, no qual descoberta, engajamento e compra se fundem de maneira fluida, mostrando que as marcas não podem mais depender apenas da busca tradicional — elas precisam estar inseridas em espaços interativos, transformando a curiosidade em ação, tornando-se parte essencial das jornadas digitais dos consumidores.

“As redes sociais deixaram de ser apenas canais de divulgação para se tornarem verdadeiros marketplaces. O consumidor atual espera descobrir, avaliar e comprar produtos sem sair da plataforma”, afirma Pedro Paulo.

Instagram e YouTube lideram no Brasil

O recorte específico sobre o Brasil dentro do estudo mostra que, em nosso país, 47,8% dos entrevistados escolhem o Instagram como sua plataforma de mídia social preferida, a maior porcentagem entre os países pesquisados. 36,2% dos brasileiros afirmam utilizar o YouTube como um mecanismo de busca alternativo ao Google.

Além disso, 65,1% dos consumidores brasileiros afirmam comprar mais online do que pessoalmente, a maior porcentagem entre os países pesquisados e muito acima da média regional de 40,5%. 

“O mercado brasileiro tem características singulares que o tornam extremamente receptivo ao social commerce. Temos uma população jovem, altamente conectada, que passa em média 4,8 horas diárias nas redes sociais e valoriza a opinião de sua comunidade online antes de tomar decisões de compra. As empresas que conseguirem criar experiências de compra integradas a esse contexto social terão uma vantagem competitiva expressiva”, destaca o cofundador da Boomer.

Estratégias para empresas no novo cenário digital

Para aproveitar o pleno potencial do social commerce, as empresas precisam ir além da simples presença nas redes sociais. À medida que as plataformas de mídia social se tornam motores de busca alternativos, rotas tradicionais como a pesquisa no Google e sites corporativos tornam-se menos eficazes para alcançar os consumidores. As marcas precisam estabelecer presença em várias plataformas e utilizar conteúdos específicos para cada uma, engajando os clientes onde eles estão mais ativos.

“O social commerce não é apenas um novo canal de vendas, é uma completa reimaginação da experiência de compra. As empresas precisam investir em tecnologias que eliminem atritos entre a descoberta e a finalização da compra. Cada segundo adicional no processo representa uma oportunidade para o consumidor desistir”, completa Pedro. 

“As marcas que conseguirem unificar dados de comportamento nas redes sociais com seus sistemas de CRM terão uma visão mais holística da jornada do cliente, permitindo criar experiências verdadeiramente personalizadas. Este é o momento ideal para as empresas repensarem toda sua infraestrutura digital para suportar esta nova realidade onde social, entretenimento e comércio se fundem em uma experiência contínua e integrada”, finaliza o co-fundador da Boomer. 

Shopee anuncia a abertura de seu 13° centro de distribuição no país

A Shopee, marketplace que conecta consumidores, vendedores e grandes marcas, escolheu Pernambuco para receber o 13º centro de distribuição da empresa. Trata-se da segunda unidade no modelo fulfillment, que se junta ao de São Paulo. Localizado na região metropolitana de Recife, o novo espaço armazenará produtos de vendedores brasileiros, que hoje representam mais de 90% das vendas na plataforma. O objetivo é acelerar as entregas e melhorar a experiência dos usuários.
 

“Queremos entregar uma experiência cada vez melhor para consumidores e lojistas na nossa plataforma. Os vendedores também se beneficiam desse modelo, uma vez que a plataforma fica responsável pelos processos de armazenagem, embalagem e envio dos produtos”, explica Rafael Flores, head de Expansão da Shopee.

Fulfillment da Shopee
O novo centro de distribuição será multicategoria, focando nos principais produtos comprados na região e, inicialmente, atenderá os vendedores de Pernambuco e São Paulo. A expectativa é que com o aumento de escala da operação, o espaço receba também vendedores de outros estados, principalmente do Sudeste e Sul do país. Além do impacto logístico positivo no estado, a chegada do fulfillment deverá gerar mais de mil empregos, diretos e indiretos, até dezembro de 2025.
 

Em operação desde outubro de 2024, a unidade Fulfillment de São Paulo conta com mais de 600 vendedores e já apresenta mais de 30% de otimização no tempo de entrega para os consumidores do estado. Com isso, os lojistas têm ganhado mais visibilidade, com aumento de tráfego e de vendas.
 

Impacto na região
Com o terceiro maior PIB do Brasil por regiões, o Nordeste também ocupa a terceira posição em números de vendedores na Shopee. “Temos acompanhado o desenvolvimento da digitalização dos negócios no Nordeste.Pernambuco, por exemplo, está entre os estados com maior concentração de vendedores na região, ao lado de Bahia e Ceará, com vendas principalmente nas categorias de Beleza, Roupa Feminina e Brinquedos. A chegada desse centro de distribuição amplia o acesso dos empreendedores às oportunidades de expansão de suas vendas em todo país.“, comenta Flores.

Presente em todas as capitais nordestinas, a plataforma também anunciou recentemente a inauguração do hub logístico em Juazeiro do Norte, no Ceará, que se juntou aos mais de 30 outros hubs do nordeste e aos dois centros de distribuição no modelo cross-docking, em Recife (PE) e em Salvador (BA).

Estrutura logística da Shopee no Brasil
Ao todo já são 13 centros de distribuição (11 no modelo cross-docking e dois em fulfillment) e mais de 150 hubs de primeira e de última milha da Shopee em operação no Brasil. A jornada física de um pedido na plataforma começa com a preparação da mercadoria pelo vendedor após a confirmação da compra. Os produtos são coletados nos espaços dos vendedores por veículos da primeira milha ou são levados pelos lojistas aos pontos de coleta, as Agências Shopee — hoje a empresa conta com mais de 2.500 unidades neste modelo. Os pedidos são encaminhados aos centros de distribuição, onde são separados e enviados para os hubs de última milha, unidades responsáveis pela roteirização e expedição para os mais de 30 mil motoristas parceiros realizarem as entregas ao consumidor.

Homedock é o primeiro e-commerce de móveis do Brasil a adotar Bitcoin como forma de pagamento

A Homedock, referência nacional em e-commerce de móveis e decoração com design acessível, agora aceita Bitcoin como forma de pagamento em suas operações. A decisão integra uma estratégia de ampliação ao acesso, com o objetivo de atender todos os públicos, incluindo aqueles que priorizam a modernidade e inovação em suas escolhas de consumo.

“Não se trata apenas de uma inclusão financeira no sentido convencional. Nós estamos olhando para o comportamento de um consumidor que valoriza liberdade, tecnologia e que busca formas alternativas de pagamento que façam sentido dentro do seu estilo de vida. A Homedock quer impactar a experiência das pessoas e esse é mais um caminho”, explica Daniela Costa, fundadora e CEO da empresa.

A iniciativa atende a uma demanda crescente de um público digitalmente ativo, que já utiliza criptomoedas em outras áreas do dia a dia e agora encontra essa possibilidade também no varejo. 

O movimento de expansão no uso de criptomoedas protagonizado agora pela Homedock já é expressivo no Brasil. Segundo dados da Receita Federal, mais de 4 milhões de brasileiros declaram possuir algum tipo de criptoativo, sendo o Bitcoin o mais popular entre eles. Além disso, o país figura entre os maiores mercados de negociação de criptomoedas da América Latina, impulsionado por plataformas digitais, mais acesso à informação e uma cultura de investimentos cada vez mais diversificada, especialmente entre os jovens.

“As transações na Homedock são realizadas de forma rápida, moderna e transparente via on-chain ou utilizando a rede Lightning, bastando selecionar a opção ‘Pagar com Bitcoin’ na hora de finalizar a compra no site. Ambas modalidades são processadas em ambiente seguro e auditável, garantindo a proteção de dados e valores”, explica a CEO. 

Segundo Costa, ao investir em uma tecnologia descentralizada e sem fronteiras, a Homedock aposta em um modelo de varejo alinhado com o futuro do consumo e conectado com seu propósito e valores.

Red Hat AI alavanca a adoção da IA empresarial em todos os modelos, aceleradores de IA e nuvens

Novas atualizações em todo o portfólio de IA da Red Hat promovem grandes transformações no setor empresarial. Por meio do Red Hat AI, a empresa busca ampliar ainda mais as capacidades necessárias para acelerar a adoção da tecnologia, oferecendo mais liberdade e confiança aos clientes em implementações de IA generativa (gen AI) em ambientes de nuvem híbrida. A partir do o lançamento do Red Hat AI Inference Server, modelos validados por terceiros no Red Hat AI, e a integração com as APIs Llama Stack e Model Context Protocol (MCP), a companhia se reposiciona no mercado para diversas modalidades de inteligência artificial. 

De acordo com a Forrester, o software open source será o motor para acelerar os esforços de IA empresarial. À medida que o cenário de IA se torna mais complexo e dinâmico, o Red Hat AI Inference Server e os modelos validados por terceiros oferecem inferência eficiente e uma coleção testada de modelos de IA otimizados para desempenho na plataforma Red Hat AI. Com a integração de novas APIs para desenvolvimento de agentes de gen AI,  o que inclui Llama Stack e MCP, a Red Hat trabalha para simplificar a complexidade de implantação, capacitando líderes de TI, cientistas de dados e desenvolvedores a avançar suas iniciativas de IA com mais controle e eficiência.

Inferência eficiente na nuvem híbrida com Red Hat AI Inference Server

O portfólio Red Hat AI conta com a novidade Red Hat AI Inference Server,  dispondo de uma inferência mais rápida, consistente e econômica em escala, em ambientes de nuvem híbrida. Essa adição está integrada às versões mais recentes do Red Hat OpenShift AI e do Red Hat Enterprise Linux AI, e também está disponível como uma solução independente, permitindo que organizações implantem aplicações inteligentes com mais eficiência, flexibilidade e desempenho.

Modelos testados e otimizados com Red Hat AI e validação de terceiros

Os modelos validados por terceiros do Red Hat AI, disponíveis no Hugging Face, facilitam a escolha das empresas no momento de encontrar os modelos certos para suas necessidades. O Red Hat AI oferece uma coleção de modelos validados, além de orientações de implantação que aumentam a confiança dos clientes no desempenho dos modelos e na reprodutibilidade dos resultados. Modelos selecionados também são otimizados pela Red Hat, com técnicas de compressão de modelo que reduzem seu tamanho e aumentam a velocidade de inferência, ajudando a minimizar o consumo de recursos e os custos operacionais. Além disso, o processo contínuo de validação de modelos ajuda os clientes Red Hat AI a se manterem na vanguarda da inovação em gen AI.

APIs padronizadas para desenvolvimento de aplicações e agentes de IA com Llama Stack e MCP

O Red Hat AI está integrando o Llama Stack, inicialmente desenvolvido pela Meta, juntamente com o MCP da Anthropic, para fornecer APIs padronizadas para construção e implantação de aplicações e agentes de IA. Atualmente disponível em versão de prévia para desenvolvedores no Red Hat AI, o Llama Stack oferece uma API unificada para acesso a inferência com vLLM, geração aumentada por recuperação (RAG), avaliação de modelos, guardrails e agentes, em qualquer modelo de gen AI. O MCP permite que os modelos se integrem a ferramentas externas, fornecendo uma interface padronizada para conexão com APIs, plugins e fontes de dados em fluxos de trabalho de agentes.

A última versão do Red Hat OpenShift AI (v2.20) oferece melhorias adicionais para construir, treinar, implantar e monitorar modelos de IA generativa e preditiva em escala. Os destaques incluem:

  • Catálogo de modelos otimizado (prévia técnica): acesso facilitado a modelos validados da Red Hat e de terceiros, com implantação via console web e gerenciamento completo do ciclo de vida com registro integrado do OpenShift.
  • Treinamento distribuído com KubeFlow Training Operator: execução de ajustes de modelo com InstructLab e cargas de trabalho PyTorch distribuídas em vários nós e GPUs do Red Hat OpenShift, com rede RDMA distribuída para aceleração e melhor uso de GPU, a fim de reduzir custos. 
  • Feature store (prévia técnica): baseado no projeto upstream Kubeflow Feast, oferece um repositório centralizado para gerenciamento e fornecimento de dados para treinamento e inferência, otimizando o fluxo de dados e melhorando a precisão e reusabilidade dos modelos.

O Red Hat Enterprise Linux AI 1.5 traz novas atualizações para a plataforma de modelos de base da Red Hat, voltada ao desenvolvimento, teste e execução de modelos de linguagem de grande escala (LLMs) . Os principais recursos da versão 1.5 do RHEL AI incluem:

  • Disponibilidade no Google Cloud Marketplace, ampliando a escolha dos clientes para rodar o Red Hat Enterprise Linux AI em nuvens públicas (além de AWS e Azure), facilitando a implantação e o gerenciamento de cargas de trabalho de IA no Google Cloud.
  • Capacidades aprimoradas em múltiplas línguas para espanhol, alemão, francês e italiano via InstructLab, permitindo personalização de modelos com scripts nativos e ampliando as possibilidades de aplicações de IA multilíngue. Os usuários também podem usar seus próprios modelos “teacher” e “student” para maior controle em personalização e testes, com suporte futuro previsto para japonês, hindi e coreano.

O Red Hat AI InstructLab on IBM Cloud agora tem disponibilidade geral. Esse novo serviço em nuvem simplifica ainda mais o processo de personalização de modelos, melhorando a escalabilidade e a experiência do usuário. As empresas podem usar seus dados de forma mais eficiente e com maior controle.

Visão da Red Hat: qualquer modelo, qualquer acelerador, qualquer nuvem

O futuro da IA deve ser definido por oportunidades ilimitadas e não restrito por silos de infraestrutura. A Red Hat enxerga um horizonte no qual as organizações possam implantar qualquer modelo, em qualquer acelerador, em qualquer nuvem, entregando uma experiência de usuário excepcional e mais consistente, sem custos exorbitantes. Para desbloquear o verdadeiro potencial dos investimentos em gen AI, as empresas precisam de uma plataforma universal de inferência — um novo padrão para inovações em IA contínuas e de alto desempenho, tanto no presente quanto nos próximos anos.

Red Hat Summit

Participe das keynotes do Red Hat Summit para ouvir as últimas novidades de executivos, clientes e parceiros da Red Hat:

Brazil Panels adquire participação na Neurobusiness.org e amplia atuação

A Brazil Panels, referência em pesquisa de mercado e detentora do primeiro e maior painel digital do Brasil, anuncia a aquisição de uma participação na Neurobusiness.org, startup avaliada em R$ 5 milhões e que atua na criação de um ecossistema de neurobusiness – abordagem que une ciência do comportamento, neuromarketing e estratégias de influência ética no consumo.  

A operação marca um movimento estratégico da Brazil Panels em direção ao desenvolvimento de soluções práticas e inovadoras para empresas que desejam aumentar suas vendas sem abrir mão da responsabilidade e do respeito ao consumidor. A parceria com a Neurobusiness.org permitirá à empresa integrar conhecimento científico e aplicação direta no mercado, apoiada por uma rede de especialistas em neurociência e comportamento.  

“As pessoas não têm tempo para estudar e testar cada método — elas querem vender. O neurobusiness surge justamente para isso: ajudar empresas a influenciar de forma ética, prática e eficaz. Sempre fui muito conectado ao neuromarketing e vi nessa parceria uma oportunidade de inovar mais uma vez, como já fizemos com o painel digital. Agora, é hora de trazer algo novo para o mercado e a Neurobusiness.org é esse caminho”, afirma Claudio Vasques, CEO e fundador da Brazil Panels.  

Com mais de 3,5 milhões de pessoas cadastradas em seu painel online e cobertura nacional, a Brazil Panels vem fortalecendo sua atuação como uma empresa de pesquisa e marketing full service, utilizando metodologias quantitativas e qualitativas para gerar inteligência e apoiar decisões de negócios. A expectativa é que a aquisição também impulsione a oferta de novos produtos via Behavior Insights, marca do grupo focada em soluções baseadas em comportamento.  

“A Neurobusiness.org é quase como um laboratório de neurociência. Agora faço parte desse ecossistema e passo a ter acesso integral a projetos, conteúdos e treinamentos voltados ao neurobusiness. Isso vai acelerar o desenvolvimento de soluções que entreguem resultados reais para empresas que precisam vender, respeitando sempre o poder de escolha do consumidor”, complementa Vasques.  

Fundada recentemente, a Neurobusiness.org tem como propósito criar uma nova lógica de mercado, unindo ciência do comportamento, comunicação e estratégia para apoiar marcas na construção de relações mais humanas e eficazes com seus públicos. A parceria com a Brazil Panels reforça esse compromisso e amplia o alcance do projeto. 

Nuvemshop lança ferramentas gratuitas para apoiar empreendedores

A Nuvemshop, plataforma de e-commerce, acaba de lançar quatro novas ferramentas gratuitas voltadas para lojistas que desejam profissionalizar e impulsionar seus e-commerces. As soluções abrangem diferentes momentos da jornada empreendedora, como o planejamento estratégico, a precificação de produtos e a criação de conteúdo para redes sociais.

“Nosso objetivo é facilitar a jornada empreendedora, oferecendo recursos que realmente façam diferença no dia a dia de quem vende pela internet. Todas as ferramentas foram pensadas para serem intuitivas, práticas e acessíveis para todos os tipos de negócios, mesmo para quem está começando agora”, explica Bruno Diegues, diretor de engenharia de software da Nuvemshop.

Entre as novidades, está o processo guiado de Análise SWOT, que ajuda o lojista a entender os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças do seu negócio. Ao final da análise, é gerado um arquivo em PDF com os quadrantes preenchidos e sugestões de próximos passos.

A nova Calculadora de Custos, por sua vez, facilita o cálculo preciso dos valores de produção ou aquisição dos produtos, o que auxilia na definição de preços mais estratégicos.

A plataforma também passa a oferecer um Gerador de Ideias de Posts para Instagram, com sugestões temáticas e personalizáveis que podem ser usadas nas redes sociais das lojas. Já o Gerador de Mensagens de Cobrança foi desenvolvido especialmente para quem já vende, mas ainda não possui uma loja virtual. Ele oferece modelos prontos e amigáveis para lembrar clientes sobre pagamentos pendentes, contribuindo para a recuperação de vendas de forma gentil e eficaz.
 

Além desses lançamentos, a Nuvemshop também aprimorou algumas ferramentas já existentes. O Gerador de Nomes passou a utilizar inteligência artificial para criar sugestões mais criativas e alinhadas ao perfil de cada marca. O Gerador de Link de WhatsApp agora conta com visualização prévia e mensagens personalizadas, prontas para uso. E o Redimensionador de Imagens ganhou formatos específicos para logo e favicon, facilitando a configuração visual das lojas.
 

Todas as ferramentas estão disponíveis gratuitamente e podem ser acessadas neste link.

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